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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・お客さまの声
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APAグループにいろいろ泊まってますが、ここでは残念な宿泊になりました。まずフロントにて、事前に集団のお客さんが泊まっているため、朝ごはん会場の混雑が予想されるという事前案内まではよかったのですが、朝ごはんの会場が行列であったことから始まり、「今順番に案内します」といいながらも名前を記入するわけでもなく、頼りなのは店員の記憶だけ。 かつ店舗が狭い中、会場が細長いがために、配膳、補充、席レイアウトのバランスが悪すぎて、まわりきれてないように思えました。朝早く、会場に行ったのですが、貴重な朝の時間を待たされ、かつ相席でうす暗いあかりの中での朝食は最悪でした。かつ部屋の細かなところの埃だまりや汚れも気になったり、上記集団が宿泊しているがために、朝の車出場時も大型バスが出口をふさぎ、ドライバーと御施設のスタッフのトラブル様子も見受けられたりと、リピートしがたい印象の宿泊でした。
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この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。何度もアパグループのホテルにご宿泊いただいているにもかかわらず、今回のご宿泊に満足して頂くことが出来ず、恥ずかしい次第でございます。しかし、今回詳しくご指摘を頂くことが出来ましたのは大変ありがたいことと存じます。朝食、駐車場、清掃の各スタッフと協力をし、よりお寛ぎいただけるホテル作りに努めて参ります。今回お客様に頂いた意見を参考にスタッフ一同で精進して参りますので、これに懲りず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>宿泊課 黒田
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
APAグループにいろいろ泊まってますが、ここでは残念な宿泊になりました。
まずフロントにて、事前に集団のお客さんが泊まっているため、朝ごはん会場の混雑が予想されるという事前案内まではよかったのですが、朝ごはんの会場が行列であったことから始まり、「今順番に案内します」といいながらも名前を記入するわけでもなく、頼りなのは店員の記憶だけ。 かつ店舗が狭い中、会場が細長いがために、配膳、補充、席レイアウトのバランスが悪すぎて、まわりきれてないように思えました。朝早く、会場に行ったのですが、貴重な朝の時間を待たされ、かつ相席でうす暗いあかりの中での朝食は最悪でした。
かつ部屋の細かなところの埃だまりや汚れも気になったり、上記集団が宿泊しているがために、朝の車出場時も大型バスが出口をふさぎ、ドライバーと御施設のスタッフのトラブル様子も見受けられたりと、リピートしがたい印象の宿泊でした。
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この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もアパグループのホテルにご宿泊いただいているにもかかわらず、今回のご宿泊に満足して頂くことが出来ず、恥ずかしい次第でございます。
しかし、今回詳しくご指摘を頂くことが出来ましたのは大変ありがたいことと存じます。朝食、駐車場、清掃の各スタッフと協力をし、よりお寛ぎいただけるホテル作りに努めて参ります。
今回お客様に頂いた意見を参考にスタッフ一同で精進して参りますので、これに懲りず、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 黒田