この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場のマットに関してですが、お客様に不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
毎日、2時間毎にマットを変えさせて頂いておりますが、今後、回数を増やす等巡回を増やせるよう検討いたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
これからもお客様に居心地のよい環境が提供出来る様、スタッフ一同努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心より、お待ち申し上げております。


アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　松本