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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
初めて利用しました。先ほど大浴場はいかがでしたか?とメールで送られてきましたが、そもそも大浴場には入れませんでした。ルームカードキーでそのままお風呂に行けるのかと思い行ってみた所入れませんでした。たまたま出て来た方に伺ったら大浴場用のカードキーが必要との事で。チェックイン時には部屋に入るためのカードキーしか渡されておりません。そもそも大浴場ははついていないプランだったんでしょうか。フロントまで確認する時間もなかったため部屋のシャワーで済ませましたが、とても楽しみにしていたのに残念です。駅からとても近くて立地は良かったです。
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この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場はご宿泊されたお客様は皆様ご利用頂けますので、恐らくチェックインの際に入場キーのお渡しをフロントスタッフが忘れていたのだと思います。楽しみにされていらしたのに大変申し訳ございません。スタッフには大浴場の説明と入場キーのお渡しをきちんとするよう、指導を徹底してまいります。仰るとおり当ホテルは交通の便はとても良いところにございますので、またレジャーでもこちらにいらした際はぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>宿泊課 松澤
アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉(愛知県)
1.0
投稿日:2016-12-20 18:13:51
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総合1
とし0839さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
初めて利用しました。
先ほど大浴場はいかがでしたか?とメールで送られてきましたが、そもそも大浴場には入れませんでした。
ルームカードキーでそのままお風呂に行けるのかと思い行ってみた所入れませんでした。
たまたま出て来た方に伺ったら大浴場用のカードキーが必要との事で。
チェックイン時には部屋に入るためのカードキーしか渡されておりません。
そもそも大浴場ははついていないプランだったんでしょうか。
フロントまで確認する時間もなかったため部屋のシャワーで済ませましたが、とても楽しみにしていたのに残念です。
駅からとても近くて立地は良かったです。
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この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場はご宿泊されたお客様は皆様ご利用頂けますので、恐らくチェックインの際に入場キーのお渡しをフロントスタッフが忘れていたのだと思います。楽しみにされていらしたのに大変申し訳ございません。スタッフには大浴場の説明と入場キーのお渡しをきちんとするよう、指導を徹底してまいります。
仰るとおり当ホテルは交通の便はとても良いところにございますので、またレジャーでもこちらにいらした際はぜひご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 松澤