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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋に備え付けの施設内案内、避難経路も無かった。風呂の時間帯もフロントで聞かなくてはならなかった。フロントでチェックインの時にも女性は風呂へ行くときカードを持って行く説明があったが男性はカードを持って行く説明がなかったのでも持たずに行ってカードを部屋まで取りに行った。
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この度は、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。館内案内についてでございますが、当館は客室の机にある書類ラックにございます。また、避難経路図につきましては、お部屋のドアの内側にございまして、大浴場の案内に関してはお部屋のベッドの上にございますので、ご利用される場合はそちらをご確認くださいませ。また、大浴場の利用方法について説明が不十分だったご様子で大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はお客様によりわかりやすい説明を心がけ、日々の業務に取り組んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。フロント 野村
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湯郷温泉 リゾートイン湯郷（岡山県）
4.0
投稿日：2022-10-27 21:44:17
アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉（愛知県）
2.0
投稿日：2018-04-18 13:34:17
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設備・アメニティ4
おーおーちゃんさんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
部屋に備え付けの施設内案内、避難経路も無かった。風呂の時間帯もフロントで聞かなくてはならなかった。
フロントでチェックインの時にも女性は風呂へ行くときカードを持って行く説明があったが男性はカードを持って行く説明がなかったのでも持たずに行ってカードを部屋まで取りに行った。
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この度は、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
館内案内についてでございますが、当館は客室の机にある書類ラックにございます。また、避難経路図につきましては、お部屋のドアの内側にございまして、大浴場の案内に関してはお部屋のベッドの上にございますので、ご利用される場合はそちらをご確認くださいませ。
また、大浴場の利用方法について説明が不十分だったご様子で大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はお客様によりわかりやすい説明を心がけ、日々の業務に取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村