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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:8260件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.22
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.19
  • 食事3.71

投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2006-02-10 02:44:06

2月7日に1泊しました。駅からも近いですし、部屋や設備も新しく良かったと思います。
しかし、二つほど不満があります。当ホテルの宿泊を決めたのは、大浴場とサウナがあるからだったのですが、まず第一に、サウナの温度がかなり低かったことです。通常の乾式サウナであれば、95℃~100℃前後が一般かと思いますが、ここのサウナは温度計を見ると80℃位しかありません。かなりぬるく、とても汗をかける温度ではないので、フロントに聞いてみるとそもそも設定を80℃に設定しているとのことでした。より多くの利用者がこの位の温度設定を望んでいるのであればホテル経営の方針としてやむを得ないかもしれませんが、ぬるめの乾式サウナを期待する人がいるのでしょうか。そうであればむしろミストサウナみたいなものにしておくべきではないかと思いました。
第二に、大浴場の湯船に毛髪やゴミが浮かんでいるのが目立ちました。私が風呂に入ったときは他に1人しかおらず混雑している時間帯ではなかったのですが、濾過装置の能力の問題かもしれません。
大浴場・サウナ以外については非常にきれいで良かった思います。サウナの設定温度について検討していただければと思います。

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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2006-02-11 12:44:33

この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご宿泊の上に貴重なご意見までも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、大浴場のろ過が充分でなくお楽しみ頂けなかったご様子は大変残念でございます。深くお詫び申し上げます。また、サウナの温度の件ですが、100度近い温度ですと、急激な血圧の上昇や心拍数の増加を引き起こし危険なこともございます。ご高齢の方や心・循環器系疾患をお持ちの方にも安全にご利用頂けるよう80度で設定いたしております。何卒ご理解いただきますようお願い致します。お客様から頂きましたミストサウナの貴重なご提案は、ぜひとも今後の大浴場運営の参考にさせて頂きます。
今後も、名古屋へ起こしの際は当ホテルへお立ち寄り頂き、ご意見・ご指導をいただければ幸いでございます。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 松岡