この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回、シーツに関して、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
そのような場合、空室がある場合になりますが、ルームチェンジで対応させて頂きますので、フロントにご相談下さいませ。

そのようなご不快な思いをされたにも関わらず、あとは快適だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当館は、最上階に天然温泉の大浴場やサウナが完備されており、皆様にご好評を頂いておりますので、旅の疲れを癒しにまたご来館頂ければ幸いに存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿を頂きまして、誠に有難うございました。

フロント　木下