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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:8214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.14
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.15
  • 食事3.83

総合3

投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-08 19:30:00

チェックインの時に、機器の操作で戸惑っていると「そんなことも分からないのか」というような態度で女性の従業員の方が接してきた。とても不快な気持ちで過ごすことになった。

もう二度と利用しないと決めました。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2021-02-09 06:59:51

この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際にお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館を選んでご宿泊頂いたのにも関わらず、大変心苦しく存じます。
今後はこのようなことが無いよう、接客の姿勢を改善し努めて参ります。
そして、今後はお客様が気持ちよくお泊りいただけるよう精一杯のおもてなしでお出迎えしたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿
頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】丸の内から駅徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙室】9平米/ベッドサイズ120cm】