この度は数あるホテルの中からアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、大浴場内のサウナの温度が低かったとのこと、申し訳ございませんでした。
設定温度は90度となっておりますが、今後チェックして参ります。
当館の大浴場は、名古屋地区のアパでは珍しい天然温泉を地下から汲み上げております。
効能の一部に、疲労回復、健康増進効果もございますので、名古屋にお越しの際はまたご利用頂ければ幸いに存じます。

また、1階のテナントレストラン『Gin Yuba』の料理をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
空調に関して、寒かったとのこと、申し訳ございませんでした。
窓際や出入り口など付近にお座りの場合、特にそう感じるかもしれません。
早速情報共有致しまして、改善に努めたいと存じます。

この度は、お忙しいご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　木下