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アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
お世話になりました。ここの天然温泉は露天もあり非常に気持ちよいものです。ただ朝食時に一部のお客様のわがまま(外でたばこを吸いながらコーヒーを飲みたい)との要求に、毅然と駄目なものは駄目と対応すればよいものを、結局負けて許してしまったのは間違いだと思います。少し見ていて朝から不愉快になりました。ただ、駅からも近く近くにコンビニも数店有るので非常に便利です。また利用させて頂きます。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。大浴場にてごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。朝食会場の一件につきまして、ご指摘いただき恐縮でございます。お客様のおっしゃるように、みなさまが気持ちよく各施設を平等にご利用いただけるよう、可能な事、ご遠慮いただくべき事は明確にお伝えしなければならないと存じます。レストランスタッフにも状況を確認の上、サービスのご提供についての意識統一に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。宿泊課 谷川
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
お世話になりました。
ここの天然温泉は露天もあり非常に気持ちよいものです。
ただ朝食時に一部のお客様のわがまま(外でたばこを吸いながらコーヒーを飲みたい)との要求に、毅然と駄目なものは駄目と対応すればよいものを、結局負けて許してしまったのは間違いだと思います。少し見ていて朝から不愉快になりました。
ただ、駅からも近く近くにコンビニも数店有るので非常に便利です。
また利用させて頂きます。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
大浴場にてごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
朝食会場の一件につきまして、ご指摘いただき恐縮でございます。お客様のおっしゃるように、みなさまが気持ちよく各施設を平等にご利用いただけるよう、可能な事、ご遠慮いただくべき事は明確にお伝えしなければならないと存じます。レストランスタッフにも状況を確認の上、サービスのご提供についての意識統一に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課 谷川