この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地、サービスについて高い評価を頂き嬉しく思います。
お部屋については皆様の書き込みの通り大変コンパクトで機能的な造りでございますが、
料金、設備など総合的にご判断頂けたら幸いでございます。

また名古屋にお越しの際は是非アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいませ。

お忙し中ご投稿誠にありがとうございます。
アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお選び頂きましたプランの高層階限定クラウドフィットベッドプランでございますが、こちらのベッドはアパホテルと全米ベッドシェアNO.1のシーリー社との共同開発したオリジナルベッドでございます。まるで雲の上にいるような寝心地は如何でしたでしょうか？
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　工藤

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉・露天風呂に関しましてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋のにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまったことに関しましては大変残念であります。
今後このようなことがないよう、客室・設備の管理を徹底して参ります。

この度はお忙い中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　遠藤

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの天然温泉大浴場は如何でしたでしょうか？ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

この度お客様にお選び頂いたプランはご朝食付宿泊プランでございますが、次回ご利用の際　お時間に余裕がございましたらご夕食付宿泊プランも是非おすすめさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　工藤

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回私共スタッフの至らぬ対応によりお客様にご迷惑、また大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この場にて深くお詫び申し上げます。

お客様のように浴衣やタオルの追加を希望されるお客様は多く、フロントより予備をお持ちすることはよくあります。しかし今回スタッフの至らぬ対応で貴重なお時間を費やしてしまい、また新しい浴衣を用意していなかったということでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳なく思います。

お客様から頂戴した貴重な意見を共有し今後同じようなことが起きないよう努めてまいりますので、また名古屋にお越しの際はぜひアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用くださいませ。

最後に改めてこのたびの不手際をお詫び申し上げますとともに、ご投稿頂けたことに御礼申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂き、当ホテルのレストランや大浴場にご満足頂けたにも関わらず、設備面でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

今後は客室備品や設備管理を徹底し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

またお気づきの点がございましたら、すぐフロントまでご一報お願い致します。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会ございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　遠藤

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらずお客様のご期待に添うことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル客室床面積はシングル、セミダブルタイプは９平米、ダブルタイプは１０平米となっております。お手荷物が大きいお客様ですと手狭にお感じいただくこともあるかとは思います。

限られたスペースでお客様にご満足頂けるサービスを考えて参りますが、まだまだ改善すべき点があるかと思います。お客様に支えられていることを肝に銘じて今後もサービスの向上に努めて参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　工藤

ご家族様でご連泊のご利用ありがとうございました。

コンビニはそのほかにも数件ございます。
フロントにて地図のご用意もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、丸の内駅は、地下鉄が２本走ってございます。目的地によってご利用の路線が違いますので、こちらもご不明でしたらお尋ねいただければ幸いでございます。

ご出発の日が月曜日ということで、市内でお休みの施設が多く、観光のご案内が難しく、お力になれず申し訳ございませんでした。

また機会がございましたらお越しくださいませ。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　江藤

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
今後も更なるサービスの向上にスタッフ一丸となり、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞
宿泊課　由谷

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最上階の露天風呂に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく存じます。
当館の大浴場は天然温泉であり、多くのお客様から好評頂いております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、また名古屋までお越しの際はご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

宿泊課　由谷

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の客室はコンパクトな設計であり、ご不憫な思いをおかけしているにも関わらず、ご利用頂いているとのことで、重ねて御礼申し上げます。

ハード面の改善につきましては、すぐの改善は難しい面もございますが、少しでも快適にお過ごし頂くことができますよう、努めて参ります。

今後もアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞並びにアパホテルズ＆リゾーツを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　由谷

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございました。

朝食について大変満足されたとのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
和食が中心のヘルシーな朝食バイキングで皆様から大変ご好評いただいております。
しっかり朝食を摂っていただき気持ち良く一日のスタートそ切っていただけたら幸いでございます。

なおお部屋の広さにつきましては皆様からの書き込みのとおりでございまして、大変コンパクトでございます。
大浴場、アメニティーなど総合的にご判断いただけたらと思います。

また名古屋にお越しの際はどうぞアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞のご利用を宜しくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはコンパクトで多機能なお部屋づくりがコンセプトになっておりまして手狭感を与えてしまったのではないかと存じますが、その分大浴場で足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いで御座います。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。今後のホテル運営に活かさせて頂きます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　工藤

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉大浴場ではリラックスして頂けましたでしょうか？
浮遊物があったとのことで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
特に露天風呂は屋外ですのでゴミが入ってしまうこともあり心苦しく思います。
清掃時の確認の徹底を行い皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

ご指摘誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食と大浴場に関して、ご満足頂いたとのことで大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　由谷

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご投稿のように、部屋はコンパクトな造りでございます。当ホテルにございます天然温泉でゆったりとリラックスして頂き、1日の疲れをとって頂けたらと思います。
アメニティにつきまして、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。


宿泊課　遠藤

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のご意見、ご感想、アドバイスを頂戴しまして有難うございます。

テレビのリモコン受光部に不備につきましてご迷惑ご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。日中の暑さで受光部のシールが剥がれてしまいリモコンの操作ができなくなるということが最近発生しております。ご連絡を頂戴しすぐにスタッフが修理のご対応をしておりますが清掃時の確認不足もありお客様にご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。
現在、新しいものと交換するよう手配中でございますのでご理解下さいませ。

またお部屋の広さにつきましては皆様よりご意見を頂戴している通りでございます。
大浴場施設、料金等総合的にご判断下されば幸いでございます。
朝食も和食中心のバイキングで皆様より大変ご好評いただいております。

次回当ホテルにお泊り頂けるチャンスを頂けたらぜひそちらもご利用頂けたらと存じます。

数々のご指摘誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠に有難うございます。

フロントスタッフ、朝食へのお褒めのお言葉誠に有難うございます。
いつお越し頂いても快適に、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。

また温泉大浴場でもリラックスしていただけたようで嬉しく思います。
暑いこの季節温泉で汗を流して明日への英気を養ってください。

これからもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞のご利用をどうぞよろしくお願いいたします。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在にご満足頂けたでしょうか？
当ホテルは名古屋駅、栄、名古屋城が徒歩圏内でございますので観光の拠点に皆様から大変喜ばれております。
またナゴヤドームへは地下鉄で一度お乗換えを頂き約20分ですので野球観戦のお客様にも多くご利用頂いております。

また名古屋にお越しの際もどうぞアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞のご利用をよろしくお願い致します。
ご投稿誠に有難うございました。
宿泊課　児玉

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お客様のご投稿にございます通り、夜は閑散としており、特に週末は日中の人通りも多くはなく、まさにオフィス街といった地域でございます。

交通の便は良く、地下鉄丸の内駅までも１分で、名古屋駅や、錦までも足を運びやすいかと存じます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江藤