いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルにご宿泊お客様の多くは、大浴場を楽しみにご来館していただいております。

お子様連れや、カップルのお客様にもご好評いただいておりますが、やはり、ビジネスのお客様には、疲れがとれるからというお言葉も頂戴するほどご指示を頂き、私共スタッフも嬉しく思っております。

またのご来館お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江藤

この度は当館へのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より満足のお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
ただ大変恐縮ながら大浴場の営業時間につきましては、セキュリティー面、清掃・メンテナンス面の事情により０時にて一旦閉めさせて頂いております。
しかしながら早朝６時からは朝風呂営業も行っておりますので、是非とも朝のお目覚めにご入浴下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　向

いつも当館をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
コンセントの配置につきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
現状での当館における配置換え等は設備運営上において厳しいものがございますが、貴重なご意見として今後のグループ内での運営に活かしてまいる所存でございます。
今後とも変わらぬご指導・ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　向

常日頃よりアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様の期待を裏切らぬ様、スタッフ一同よりいっそう精進して参る次第でございます。
ホテルに対してご意見・ご感想などございましたら是非フロントカウンターでも直接お聞きさせて頂いておりますので是非どうぞ。

この度のご投稿誠に有難うございました。

宿泊課　真野

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

LANケーブルに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして、失礼致しました。

接続不良のケーブルがあった場合、別の物をご用意させていただいているのですが、元の物がしまいきれない状態でございまして、お客様の申されます通り、分かりづらいかと思いますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。

お客様方に分かりやすくご利用頂く為に、今後良い方法をご検討させていただきます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江藤

常日頃よりアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様から嬉しいお言葉を頂戴でき大変光栄に思います。ハード面に致しましては私共では改善することができない為、その他お客様が仰られているような接客面などでありあまるサービスができればと考えております。

この度のご投稿誠に有難うございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊課　真野

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のチェックイン時にお手数をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は従来の通り、スムーズにチェックインのご対応が出来るように心掛けて参ります。
また朝食に関しましても次ご利用したいというお声を頂き、レストランスタッフもお客様にご満足して頂ける様に更なるクオリティの向上に努めて参ります。
お客様の次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　北西

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タオル等を大浴殿にご持参して頂くご案内はお部屋の机上に設置してありますが、今後はよりお客様にわかりやすいように工夫・改善を重ねて参ります。
また大浴殿自体にはご満足いただき、大変嬉しく思っております。次回、ご来館の際も是非ともご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

宿泊課　北西

常日頃からアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
最上階の温泉大浴場は当ホテルが自信を持ってお客様に提供している施設でございますのでお客様にもいつもご利用頂けてますようで大変嬉しく思います。

お客様の仰る通りビジネス街という土地柄、丸の内は近隣にお食事処が多くはございませんがその中でもグルメマップなどをフロントでご準備もしておりますので気兼ね無く声をお掛け下さいませ。

この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠に有難うございます。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊課　真野

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
快適にご利用いただけましたようで何よりでございます。いつお越しいただいても気持ちよくご利用いただける空間をご用意してお待ちしております。
大浴場のお時間に関して、もう少し遅いお時間までご利用いただければとは思うのですが、お客様の安全確保や大浴場システムの点検等の為、現在の営業時間とさせていただいております。
多少のお時間の遅延は問題ございませんので、何卒ご了承下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　谷川

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。インターネットの料金は曜日により多少変動がございますが、料金だけでなく、設備や接客サービスにおいてもご満足いただけるようなホテルになるよう努めておりますので、今後共よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
宿泊課　谷川

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは地下鉄丸の内駅から徒歩1分ほどに位置しておりますので、来館されるお客様には大変喜ばれております。
ゆっくりお休みになられた様子で嬉しい限りでございます。
いつ来館されても、気持ちの良い環境づくりを心がけ、お客様がゆっくりとお過ごし頂けるように努めて参ります。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。有難うございました。

宿泊課　加藤

いつも当アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様よりご投稿頂きました内容を、我々スタッフは一番のユーザー目線と受け止め、勉強させて頂きます。
お部屋に関しまして、確かにコンパクトな造りになってございます。
一つのご提案でございますが、当館はダブルルームのシングルユース（日にもよりますが）プランがございます。かなりお得なご料金でお出ししてございますので、一つのプランとしてお考え頂ければと思います。

立地に関しましては、ご投稿頂いていますように名古屋の中心地に当館はございますので、目的地が多様にあられるお客様からは大変ご好評を頂いています。
また当館はビジネス街の真ん中での立地になりますので、ご指摘のように飲食店は少なくなってございますので、宜しければ当館１Ｆの茂蔵でも名古屋名物料理や一品料理・おつまみ等取り揃えてございます。ご宿泊のお客様はルームーキーご提示頂ければ１０％ＯＦＦとさせて頂いておりますので、ご利用頂ければと幸いです。

製氷機の氷をお部屋にお持ち頂く容器に関しましては、我々スタッフ間でも改善の余地があるとの事で進めておりますので宜しくお願い致します。


当館最大の売りでございます大浴場に関しまして大変お喜び頂いているご様子に我々スタッフも嬉しく思います。

ただ、入浴時間の延長に関しましては申し訳ございませんが難しい事柄でございます。
お客様が安全・衛生的にご利用頂く為に、我々スタッフが清掃や保守保全・点検に直接従事してございますので、お時間を頂戴している所存でございます。
どうかご理解を頂ければ幸いでございます。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課　伏屋

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂き誠に有難うございます。

お客様には当ホテルの宿泊において満足して頂くことができ大変嬉しく思います。

次回名古屋へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

従業員一同、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　真野

当アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご利用頂きましたプランは格別でご準備させて頂いたプランでございます。
名古屋市内で、繁華街（栄・名古屋駅周辺）近辺で温泉をお楽しみ頂くようなご滞在は無いのでは？と我々も考えております。

これからもご満足頂けるよう精進する所存でございます。

また、セントレアまでも名古屋駅から名鉄特急で20分ほどの距離でございます。
当館からも所要時間は30分強と存じておりますので、何卒当館をご利用頂ければと思います。
　
必ずご宿泊頂けると大変嬉しいお言葉を頂戴出来、それに恥じないようにスタッフ一同気を引き締めてお迎えしたいと思いますので、宜しくお願い致します。


この度のご投稿誠にありがとうございます。

宿泊課　伏屋

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄に思います。
33時間STAYプランはお客様にご好評頂いている人気プランでございます。
お客様にもゆっくりしていただくことができ嬉しく思います。

また名古屋へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

宿泊課　真野

この度は、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト１１時という設定は、朝風呂もゆったりお楽しみ頂けるかと思います。
その為、特に休日や連休中にご利用頂くお客様に大変喜ばれております。

プランによっては、ロングステイプランもございますのでまたご機会がございましたらご検討下さいませ。

この度のご投稿誠に有難うございます。

宿泊課　江藤

いつもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くの点でいつも通りご満足頂けたご様子で大変嬉しく思うと同時に、お部屋のタオルが破れていたという事で大変申し訳ない気持ちでございます。
今後はより細部に渡って清掃チェックを行い、快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　北西

この度は、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋はコンパクトな造りになっておりますが、その分皆様が快適にお過ごし頂けるよう、
よりよいサービスの提供を心掛けております。

また名古屋のお越しの際は、当ホテルをぜひご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　水野

この度は、アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉に甘んじず、これからも皆様がよりいっそう気持ちよくお過ごし頂けるよう、
スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

宿泊課　水野