風呂2
kazu-0122さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- kazu-0122さん [60代/男性] 2014年09月09日 07:16:19
-
非喫煙者ですが空き部屋がなかったからか喫煙ルームをキープ
そんなに気に成らないだろうと安易にかんがえていた
ところがエレベーターで当該フロアーに出たとたんにきょうれつな臭い
部屋の中もものすごい臭い消臭スプレーと空気清浄器はあったが残念
衣服にも臭いがつくし
失敗した- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2014年09月09日 19:22:28
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
タバコにおいで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。客室で快適に過ごしていただくことができず心苦しく思います。申し訳ございませんでした。日々の清掃でチェックが甘くなっている部分が無いかもう一度確認し宿泊されるお客様に対してこのようなことが無いようにして参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 仲田
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】 お得にポイントゲット★ 【ポイント2倍プラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】~天然温泉大浴場・露天風呂完備~】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月04日 18:48:30
-
9平米は本当に狭く、身動きしにくくて、素泊まり8500円は高過ぎる。
23時過ぎの浴場も混んでいてゆっくりできなかった。
どこがヴィラやらリゾーツやら???- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2014年03月05日 05:36:04
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊でご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。
当ホテル自慢の大浴場に関しましてもお楽しみいただけず残念に思います。
ご指摘の通り、お部屋のスペースは広いとは申し上げられませんが、今後はそれを補って余りあるサービス、アメニティの充実を図って参ります。
この度は貴重なご意見を交えたご投稿を賜わり、誠にありがとうございました。
宿泊課 工藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】癒しのシンプルステイ【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】~天然温泉大浴場・露天風呂完備~】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 22:58:34
-
大浴場のシャワーが壊れていた全体り、フロアがタバコ臭いなど滞在中に不快な気分であった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2012年12月25日 04:33:33
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたのに宿泊に満足頂けず残念に思います。
大浴場のシャワーについてご指摘くださいましてありがとうございます。
先日、修理手配が完了し間もなく修理が完了する予定でございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
なおフロアの煙草の臭いですが、清掃時に換気を行なっておりますが喫煙フロアですとお部屋、廊下に臭いが残ってしまいタバコを吸われないお客様は気になるかもしれません。
お部屋数に限りがあり満室の場合もございますがぜひ禁煙室でご予約を頂ければと存じます。
また名古屋にお越しの際はぜひアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- 名古屋で遊ぼう【セミダブル・2人でシンプルステイ】名古屋城・名古屋駅・栄駅へ好アクセス!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可】~天然温泉大浴場・サウナ・露天風呂】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月02日 00:26:58
-
あの経営者の右寄りな本があったのが残念。すてろ。
【ご利用の宿泊プラン】
【天然温泉大浴場】癒しのシンプルステイ【30種和洋朝食バイキング付】
シングルルーム【禁煙室】~天然温泉大浴場・サウナ・露天風呂- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2011年07月02日 17:11:09
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様の期待にお応えすることができず残念に思います。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 由谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】癒しのシンプルステイ【30種和洋朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙室】~天然温泉大浴場・サウナ・露天風呂】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 11:50:12
-
部屋の作りが狭く圧迫感がある。
また洗浄機便座のリモコンの電池が切れていた。
朝食バイキングは内容以前に会場の狭さと、
従業員が一人で対応していたので、
片付けと提供とで追いついていない状態だった。
浴衣でなく作務衣にしてもらえるとありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年07月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2010年07月24日 06:36:58
-
この度は、アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたのにご満足頂けず誠に残念に思います。
洗浄機便座の電池が切れていたとのご指摘について誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に確認をさせていただいていますが怠っていた可能性がございます。
早急に確認をさせていただきまして改修いたします。ご指摘いただきまして誠に有難うございます。
朝食会場につきまして、お日にち、時間帯によって混雑する事がありご迷惑をお掛けしております。皆様にスムーズにお食事を摂っていただけるようレストランと協力させていただきます。
数々のご指摘、重ねて感謝いたします。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善、努めさせていただきます。
どうぞまた名古屋にお越しの際はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>をご利用下さいませ。
重ねてご投稿誠に有難うございました。
宿泊課 児玉
- ご利用の宿泊プラン
- ■シングル【朝食付】室数限定!朝食応援プラン■
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】室数限定!朝食応援プラン♪】
風呂1
かんたろう11011さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- かんたろう11011さん [60代/男性] 2023年04月03日 21:50:21
-
4/2宿泊しました。
大浴場に入浴しましたが、湯の温度がとても低く、全然体が温まらない状態でした。
フロントに電話し、その旨知らせると、
「本日は給湯設備の不良で、湯温が低いです。その旨はエレベーターに掲示しています」
との回答でした。
私は当日夕方に予約をしたのですが、疲れもあり、大浴場で暖まり疲れを癒すことを楽しみにして予約しました。
それがこのような状態で、まったく満足できず、「エレベーターにその旨を表示しているので了解してください」という対応に、ここに予約したことを後悔しました。
このような状況であれば、以下の対応を取るべきではないでしょうか。
1)客の予約が入った時点でその旨を知らせ、それでも良いかどうか確認する
2)最低でも、チャックインの時点でその旨を客に知らせ、詫びる
こうしたことがされないということは、ホテル側がお客のことを何も考えていないということではないでしょうか。
・このホテルが何を目的に選ばれているのか
・顧客がこのホテルに何を期待しているのか
このことを何も考えていないのではないでしょうか。
このホテルの従業員もしかり、アパホテルの経営陣が従業員に対してなにも教育をしていないということの表れであると思います。
アパホテルは図に乗っていませんか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2023年04月04日 11:23:20
-
この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は大浴場設備不良に伴いご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。突発的な発生で対応に苦慮した事実はありますが、ご指摘通りお客様への案内含めその後のフォローにおいて反省点があります。今回のことを踏まえて今後のホテル運営に活かして参ります。楽しみにご予約いただいたにも関わらず期待を裏切る形となってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 坂下
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙可】】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 09:20:17
-
ウリのお風呂も朝食も、キャパが小さいので、恩恵を受けられた人はラッキー。混んでて、諦めた身には、狭くてウルサイ、コスパの悪いホテルでしかありません。アパは、結構、使っていますが、ここまで混雑のヒドイのは、初めてでした。旅行支援に踊った自分もバカだったと思いますが、キャパオーバーな客を受け入れるのも、どうなのかな、と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2022年12月26日 13:44:52
-
この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この頃は全国旅行支援のおかげもあり、嬉しいことに非常に多くのお客様にご利用いただいております。どうしてもお客様のご利用が多くなりますと、スペースは限られておりますので混雑が予想されます。チェックイン時に声掛けなどを行ったりもしておりますが、皆様になるべくご周知いただけるようにこちらも工夫して参ります。
お客様に気持ちよくご利用いただけますよう、精進して参りますので、今後も温かく見守っていただけましたら幸いでございます。
フロント 藤井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】毎朝手作りの極上豆富。1日の始まりは朝食から!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 18:35:00
-
露天風呂で酒飲みながらスマホで音楽流してる刺青の輩。
フロントに連絡があったようでスタッフが注意に来たけど「もう出るから」と言われて「わかりましたー」とすごすご引き下がっていった。
案の定出ずに酒を呷る。
出るまで見張ってゴネたら出禁くらいが妥当かと思うけどね。
あの場にいた全員がもうアパホテルは使わないと心に決めたと思う笑- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2021年10月28日 03:51:48
-
この度はアパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回の頻度を高め、お客様が快適にお過ごしいただけるホテル運営を目指して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様に、ご満足いただけるよう従業員一同精進して参ります。
フロント 内川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分!【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 07:25:13
-
今まで泊まったアパホテルの中では最低でした。温泉があるからと選んだのですが、失敗でした。
設備が古いのは仕方がないが、廊下も部屋も壁紙がはがれていた。
ベッドは素材が悪いのか過去に寝た人の形状になってくぼんでいた。大変寝心地が悪い。
温泉では主人が水虫をうつされた。清掃が不十分。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2021年01月31日 11:47:49
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は築15年を迎えましたが、年数を感じさせないような清潔感のある素敵なホテルを維持するために今後も努めて参ります。
また、お客様に不快な思いをさせてしまい、心苦しく思います。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!有線無線LAN・空気清浄機完備・丸の内から駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙室】10平米/ベッドサイズ140cm】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月19日 23:35:13
-
サウナが停止していて残念です
停止しているなら告知しておかないと
駄目です、サウナ楽しみにしていましたから- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2020年06月21日 14:37:23
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サウナの営業に関しまして、事前にお伝えすることが出来ず、大変申し訳ございません。
サウナの営業が再開致しましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 内川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30種類の和洋朝食バイキング付!手作り豆腐やゆば料理がオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】9平米/ベッドサイズ120cm】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 06:19:55
-
大浴場の内湯はボイラー故障で水が張ってあるだけ、内湯露天風呂共にお湯の汚れを解らないように濁らせているのではないかと思える不信感だらけ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2019年11月20日 05:44:29
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場のろ過機故障の件、大変ご迷惑をお掛け致しました。
現状は復旧しており、ご利用頂ける状態でございます。
色に関しては、源泉からくみ上げている為、季節や時間帯によって、差が出る旨ご了承お願い致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!有線無線LAN・空気清浄機完備・丸の内から駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙可】10平米/ベッドサイズ140cm】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 16:09:27
-
お風呂と洗面所に切ったばかりのような短い毛が15本以上落ちていた。
洗面所の蛇口付近にも3本落ちていた。
ベットサイドの上も1日分ぐらいの埃が薄っすらとあった。
大手ホテルチェーン店の割には清掃が行き届いていないのでびっくりした、不快に思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2019年06月18日 00:35:03
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃会社と協力して改善に努めてまいります。当日の残室状況にもよりますが、フロントまでご一報頂ければルームチェンジ等の対応をとらせて頂こうと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!有線無線LAN・空気清浄機完備・丸の内から駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】9平米/ベッドサイズ120cm】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
あっこ4.5さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- あっこ4.5さん [40代/女性] 2019年05月24日 17:33:36
-
何度か塩見駅前を利用した事があって、朝食バイキングが美味しかったので、今回も大浴場があるしアパを予約しました。
立地的には観光には少し不便でしたが駅から徒歩2、3分なので、まぁまぁ。
部屋はいつも利用している塩見駅前より狭く感じました。キャリーケースを開ける時に使う台みたいなのすら無い。というか置けないんでしょう。
ビジネスホテルなので景色は期待しませんが、隣のビルが間近に見えるだけの部屋でした。
何よりガッカリしたのが朝食。
アパは朝食美味しいから!と自信を持って予約したのに、30種類もあった?塩見駅前では食べ切れない程の種類があって、本当に美味しかった。コーヒーも部屋に持ち帰りできるようになっていたし。
しかし、今回のアパはガッカリの一言です。同じアパホテルなのにこんなにも違うものなんでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2019年05月24日 21:24:15
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は地下鉄丸の内駅からとても近くに位置しております。また、観光地へは地下鉄数駅で行けるところもございますので、次回は是非当館から近い観光地へもお立ち寄り下さいませ。
朝食に関しましては、ご満足いただけなかったようで、大変残念に思うばかりです。アパホテル<東京潮見駅前>のレストランはアパホテルの直営のレストランでございまして、当館のレストランはテナントのレストランでございます。そのため、朝食の内容は異なりますのでご了承下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】30種類の和洋朝食バイキング付!手作り豆腐やゆば料理がオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙室】12平米/ベッドサイズ110×2台】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月24日 18:38:51
-
部屋は狭くて、今まで泊まったホテルでは最低の狭さで、写真と全く違った。アメニティーはホコリが凄くて掃除もしていない様子。食事はお粗末で、不味くて、ここまで酷いのは初めて。二度とアパホテルには泊まらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2019年03月24日 19:29:44
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。
客室のサイズに関しましてはコンパクトなつくりを売りにしておりましてベッドの上でも身の回りのことをしていただけるようになっております。
ホコリにつきましては今後ないようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 籾山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】30種類の和洋朝食バイキング付!手作り豆腐やゆば料理がオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】【高層階】クラウドフィットベッド】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月10日 03:41:39
-
部屋に入った途端、部屋の匂いに違和感があった。外食後に夜に部屋に戻ると、部屋中下水の匂いが充満していてチェックアウトまで吐き気が止まらないくらいだった。もう二度と利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2018年06月10日 22:25:48
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の匂いでご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止めまして、再発防止に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!有線無線LAN・空気清浄機完備・丸の内から駅徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】9平米/ベッドサイズ120cm】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月27日 20:46:55
-
知人が泊まるということで、大浴場つきのホテルを探して予約しました。写真ではとてもきれいだったのに、大浴場には汚れが浮き、部屋の壁は凸凹で、清潔感がなかったとの感想を言われました。現実に見合う写真を載せてほしいものです。このホテルを選ばなければよかったと強く後悔しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2017年06月28日 06:39:47
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お知り合いの方のためにわざわざ当館を選んで頂いたのに、申し訳なく思っております。大浴場の清掃は毎日行っておりますが、短時間に多くのお客様がご利用された場合は汚れが目立つ場合もございます。定期清掃以外の解決策を考えていきます。
お部屋の壁に関してですが、おそらく壁紙がヨレたり剥がれかかったりしている部分で、清掃の際に見逃してしまったものかと思います。誠に恐れ入りますが、フロントまでご一報いただければ、修繕やルームチェンジ含め対応させて頂きます。
この度はお忙しい中ご指摘頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 松澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】【さき楽】【楽天ポイント2倍】【朝食付】 7日前の予約はこちらから☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙室】【高層階】12平米/ベッドサイズ110×2台】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 20:06:24
-
丸の内のアパホテルは、初めて利用しましたが、部屋の浴槽には髪の毛が1本おちていました。部屋にかかっているハンガーもホコリまみれでした。全体的に掃除が行き届いてない感じでした。他のアパホテルの方が綺麗です。スタッフの対応はよかったです。掃除のおばさんも気持ちのよいあいさつをしてくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2016年07月25日 00:04:23
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃に関してご指摘いただきありがとうございます。
誠にご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう清掃の者と確実に連携をとり改善に尽力致して参ります。
当館スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう誠心誠意努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 北川
- ご利用の宿泊プラン
- 【30種和洋朝食バイキング付】~天然温泉大浴場~癒しのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙室】9平米/ベッドサイズ120】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月18日 22:47:51
-
初めて宿泊しました。温泉が楽しみで宿泊したのですが、宿泊者以外の外部の方の利用があり、常連のようですが、うるさいくて落ち着きませんでした。フロントに連絡しましたが、「日帰りプラン方です」と言っていましたが、まったくの嘘でした。もう、二度と利用したくないです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2016年02月19日 10:31:36
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊の楽しみが天然温泉大浴場利用との事でお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。
そして、私共フロントスタッフが、状況を確認せず、安易にお応えしてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事を繰り返さない様、現場の確認をし、利用者が互いに不快な思いをしない様、スタッフ一同再発防止に努めて参ります。
最後に大変恐縮ではございますが、今後今回の一件で懲りることなく、またお目にかけることができれば幸いでございます。
誠に勝手ではございますが、どうか宜しくお願い申し上げます。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 浅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【30種和洋朝食バイキング付】~天然温泉大浴場~癒しのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙室】~天然温泉大浴場・サウナ・露天風呂】
風呂1
よもぎ屋さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
- よもぎ屋さん [20代/女性] 2015年12月21日 18:12:07
-
部屋もとても狭くコンセントが1つしかなく、セミダブルも寝返りをうったら落ちそうなほど小さい。朝食抜きでまさかの18000円。二度と泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 2015年12月22日 05:55:07
-
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中多くの場面でご不便をお掛けしてしまったご様子で大変残念に感じます。
部屋につきましては大変コンパクトなつくりとなっておるのが特徴でございます。
料金につきましても毎日異なる料金でご案内をさせていただいております。ご容赦くださいませ。
しかしながら他の場面でご満足頂ける環境をご提供できたのではないか、と考えると我々スタッフの力不足であったかと存じます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をしっかりと受け止め今後のホテルづくりに活かして行きたいと考えております。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
アパヴィラホテル〈名古屋丸の内駅前〉
宿泊課 大石
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場】癒しのシンプルステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【喫煙可】~天然温泉大浴場・サウナ・露天風呂】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉 のクチコミ
いろんなホテルに泊まってきましたが今までで一番狭い部屋でした。
シャンプーなどの質も悪く、ドライヤーも安物。充電器の貸し出しも有料でした。
部屋にある宗教じみた雑誌も非常に不愉快。
カプセルホテルのほうがマシです。
アパグループは二度と利用しませんね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただけた事を光栄に思います。
しかしながら、せっかく宿泊して頂いたのにもかかわらず、お客様のご期待に沿う事が出来ず、非常に残念に思います。
お部屋に関しましては、ベッドの上で、寛ぎながら様々な用事を済ますことが出来るといったことから、コンパクトな設計となっております。
お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アパヴィラホテル<名古屋丸の内駅前>
宿泊課 松本