この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただきありがとうございます。
確かに金沢片町のヴィラに比べますと、コンパクトな造りでございますが、空気清浄機などのアメニティの充実に努めております。
今後、お客様が快適にご利用頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご宿泊をこころよりお待ち致しております。
宿泊課　前田

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をたくさん頂戴いたしまして、たいへん嬉しく思っております。
今後とも、皆様が快適にお泊り頂けるよう努力してまいります。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルの大浴場にて、ゆっくりとお身体の疲れを癒してくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　安達

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
工事中の建物は私共と同系列の建設中のマンションでございますが、だいぶマンションが完成に近づいて参りましたので、つい先日より建物を覆っておりましたシートをはずす作業をしております。ご来館の際には大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
もっと分かりやすいご案内ができるよう検討して参りますので、これに懲りずまたのご利用宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　谷川

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しい限りでございます。都会の中の天然温泉としてご好評いただいております。
次回はハード面だけでなく接客サービスなどのソフト面におきましてもお褒めのお言葉を頂戴できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの最上階の大浴場は、サウナ・露天風呂もご用意しており、皆様からご好評いただいております。
また、朝食会場ですが3月1日～リニューアルオープンの予定でございます。引き続き豆腐はお楽しみいただけます。次回をお楽しみにご来館くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　松岡

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきましたプランはシングルルームの２名様利用プランでございまして、お客様のおっしゃるようにコンパクトすぎるかとは存じますが、その分大浴場等で足を伸ばしていただけましたら幸いでございます。
また私共アパホテルのホームページ上でしたらダブルルームのご予約も可能でございますので、よろしければそちらもご覧下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　谷川

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただきまことに有難うございます。
せっかくご滞在いただきましたのに、エレベーターがうるさく気持ちよくお休みいただけなったご様子、大変残念でございます。お詫び申し上げます。お部屋の位置のご希望をお伺いするのはなかなか難しくはございますが、出来る限りのご用意は致しますのでお気軽にスタッフにお声をお掛けくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。
宿泊課　松岡

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。疲れを癒されたい時にはまたぜひご利用下さいませ。今後もお客様のマイホテルとしてご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉にもございますように、当ホテルの客室はコンパクトな造りではございますが、その分充実した客室備品や大浴場をお楽しみいただけるよう努めております。
今後も皆様にご満足いただける「価格以上のサービス」をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
次回名古屋へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松岡

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。天然温泉大浴場にてお仕事の疲れをすっきり癒していただけましたら幸いでございます。
ご指摘にもございましたように当ホテルはビジネス街にございますので、徒歩で栄・錦などの繁華街に行かれるには１５分程お時間を有してしまいますが、それでもタクシーでしたらワンメーターで行ける距離でございますので、お時間ございます時にはぜひお出かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
細部に至るまでのご指摘・ご感想恐縮でございます。ご満足いただけた点は更なるサービス向上に努め、ご満足いただけなかった点は改善を重ねて参りたく存じます。お客様のお声は貴重なご意見とし、今後のより良いホテル造りに生かして参ります。
また、インターネット上でお得な日替わりプランをご用意しておりますのでぜひご活用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋は、コンパクトな造りではございますが、全室高速有線LANや空気清浄機といった設備を備えております。
エレベーターに関しましては、２基しかなく貴重なお時間を頂きました事、深くお詫び致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課　原

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご貴重なご指摘を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、不快な思いをなさいましたことを大変心苦しく感じております。
大浴場と朝食会場の両方に関しまして、皆様からのご指摘を頂きました後に改善策を講じました。しかしながら、この度お客様からこのようなご指摘を頂きまして、更なる改善策をとる必要性を認識いたした次第でございます。
大浴場の浴槽に関しましては、昨年の10月のオープン以降に浴槽の側面のトップの部分に溝をつけました。こうすることにより、表面のお湯が浴槽からあふれ易く循環がよくなりました。ただ、それでも充分ではないことも時にはございますので、更なる改善を検討いたします。
また、外の露天に関しましては、かなり高い温度までお湯を沸かしてはおりますが、何ぶん外気温度が低いもので、どうしても冷めてきてしまうようでございます。露天の湯は浴槽のそこから沸くような形で注がれておりますので、ただ今の設定より高い温度になりますと、お客様の火傷などの事故にも繋がりかねませんことを懸念しており、こちらもより良い改善策はただ今模索中でございます。
朝食会場に関しましても、レイアウトの変更を何度か試みており改善はされつつありますが、お客様に充分にご満足いただけておりませんでしたことを残念に存じます。3月に新しいテナントがオープン致しますので、皆様にお楽しみいただける店舗となるよう努力いたします。
これらの点に関しまして、是非とも新しく対策を講じ、少しでも多くご満足のいく滞在となるよう精進して参ります。
名古屋へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄りいただき、ご意見・ご指導くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　松岡

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉恐縮でございます。お部屋がコンパクトな分アメニティ等客室内設備を充実させておりまして、空気清浄機は全室にご用意してございます。
加湿器・毛布・羽毛枕は数に限りがございますのでお早めにお申し付け下さいませ。
快適な空間をご用意してお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　谷川

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルはビジネス街にございまして、お客様のおっしゃるように飲食店が少ないですが、フロントにて丸の内と栄周辺の飲食マップもご用意しておりますのでお申し付け下さいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課　谷川

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋はコンパクトでございますが大浴場・客室設備・アメニティ等でごゆっくりお過ごしいただけるようご用意致しております。
また、今後お客様のお声を貴重なご意見としまして、様々なサービスプランを考案して参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊課　谷川

この度はご感想・ご投稿、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同
邁進していくと共にモチベーションにもつながって参ります。また、これにおごらず今後もお客様の立場に立って
より良いサービスを心掛けていく所存でございます。
次回もまた当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
宿泊課　横尾

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂いたこと深くお礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき大変うれしく存じます。
また当ホテルを含む全国のアパホテルでは只今、ニチレイフーズ様とのタイアップキャンペーンと致しまして、
チェックインの際にアセロラドリンクを無料でお渡ししておりまして大変好評を頂いております。
今後も２４時間変わらぬサービスを心がけ
ご満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
次回またお客様にお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊課　横尾

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
今回、施設面において不備な点等あったこと深くお詫び申し上げます。
当ホテルの大浴場は地下およそ７００mから掘削しており温泉としての認定を受けております。
また次回お越しいただいた際には安心しておくつろぎいただけるよう努めて参りますので今後共、
当ホテル及びアパグループをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
宿泊課　横尾

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
宿泊プランを始め大浴場等お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も日替わりでお得なインターネットプランをご提供して参りますのでぜひご活用下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川