この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な御意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食会場のレイアウトに関しましては、「Daizu　Cafe」と打ち合わせを行い、改善を行います。
これからもアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞を宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　松岡

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
　また、お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様のご感想にございますように、客室環境の充実を図り、ご満足いただける様準備を致しました。
当ホテルは、ビジネス街に位置しておりますので外でのお食事に少々御不便をお感じになることもあるかとは存じますが、お客様に丸の内をお楽しみいただけるよう、ただ今ホテル周辺のお勧めのレストランマップをスタッフで作成中でございます。
次回にお越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけますよう、努力してまいる所存でございます。
ぜひ、またお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　松岡

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはお部屋はコンパクトな造りになっておりますが、最上階にございます大浴場で足を伸ばしゆっくりとおくつろぎいただければ幸いでございます。
お泊りいただきますお客様に気持ちよくご利用いただけるホテル作りを目指し、従業員が一丸となり努力してまいる所存でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課　松岡

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重な御意見を頂きまして従業員一同深くお礼申し上げます。
御指摘いただきました朝食会場の混雑につきましては、ただ今改善に向けて検討中でございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
名古屋にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
宿泊課　松岡

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思っております。
今後もこれに満足することなくサービスの向上に勤めてまいりますので、またのご利用を一同心よりお待ちしております。
宿泊課　前田

この度は当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食会場に関しましては、お客様の御意見を真摯に受け止め、テナントの「Daizu　Cafe」と打ち合わせを行なっており早急に改善予定でございます。
今回大変貴重な御意見誠にありがとうございます。
宿泊課　前田

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
案内の地図に関しましては、隣が工事中のため、分かりづらく、お客様には大変御迷惑をお掛けしております。早急に対応させていただきます。
朝食に関しましては、早急に確認を取り対処させていただきます。
貴重な御意見誠にありがとうございます。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　前田

この度はアパヴィラホテル（名古屋丸の内駅前）をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お客様に満足して頂けた点、また満足して頂けなかった点、どちらもお客様の貴重なご意見として今後参考にさせて頂き、スタッフ一同お客様の満足の為に精進して参ります。貴重な御意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました案内図等は、早急に改善を行いたく考えております。貴重な御意見を賜りまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの自慢の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉「玄要の湯」は皆様からも好評を頂いております。
今後ともお客様の満足の為に精進してまいりますのでどうぞよろしくお願いします。
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルスタッフに嬉しい御感想を頂きましてありがとうございます。
また、当ホテルの自慢の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場は皆様からも大変好評を頂いております。
またご指摘いただきました件につきましては、早急に改善を行いたく考えております。今後とも、お気づきの点がありましたら、ご遠慮なくお声をかけていただきますようお願い申し上げます。
今後も何卒アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞を宜しくお願い致します。
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またアパヴィラホテルを大変気に入っていただき従業員一同嬉しく思っております。
楽天のポイントの件はたいへん申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないように改善に向けてスタッフ一同努めてまいります。
　また、寝具などにおきましては、デュベカバーの採用やセミダブルサイズのベッド・空気清浄機の設置などお客様の快眠をテーマに準備をさせていただきました。
また、当ホテルの自慢の大浴場をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの天然温泉「玄要の湯」は皆様からも好評を頂いております。
今後もお客様にもっとご満足いただけるようにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
宿泊課　森

　この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞に御宿泊の上、さらに貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
　収納などについては、今後開発・開業予定のホテルにお客様の貴重なご意見が反映できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をも頂きスタッフ一同たいへんうれしく思っております。また当ホテル最上階の天然温泉「玄要の湯」、また露天風呂「星彩の湯」をご利用頂きありがとうございました。当ホテルの大浴場はみなさまからも大変好評を頂いております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をも頂きスタッフ一同たいへんうれしく思っております。また当ホテル最上階の天然温泉「玄要の湯」、また露天風呂をご利用頂きありがとうございました。
当ホテルの大浴場はみなさまから好評を頂いております。
　今後もお客様にもっとご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。　
今後も何卒アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞を宜しくお願い致します。
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただきましてありがとうございます。　
また、お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。　
また、名古屋ににお越しの際はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をぜひご利用くださいませ。　
宿泊課　森

この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
これからも、スタッフ一同、お客様がより快適にホテルで過ごしていただけるよう努力して参りたいと思っております。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課　森

この度は、ご宿泊を頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お手紙のご指摘にもございましたように、発生した事象とお客様の声を真摯に受け止め、今後、清掃の徹底と確認を行い、必ずこのようなことが二度と再発せぬようスタッフ一同で努めてまいります。
　この度は、誠に申し訳ございませんでした。
支配人
　

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご意見を頂き深くお礼申し上げます。
当ホテルでご覧いただけますアパルームシアターは１０００円でＶＯＤが１００タイトル見放題で、多くのお客様からご好評をいただいており、従業員一同大変うれしく感じておりますとともに、自慢の客室設備のひとつでございます。
　ご指摘頂きました湯面の浮遊物に関しまして、天然温泉成分の炭酸とレジオネラ菌対策の塩素の成分が混じってできた気泡であることが調査の結果判明致しました。特にお湯を入れ替えた後などは成分の炭酸が活発になり、浮遊物が多く見受けられますことをご了承下さい。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊課　松岡

　この度はアパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お部屋はコンパクトな造りではありますが、空気清浄機の設置やコーヒー・紅茶のセットなど客室環境の充実を図り、また最上階の大浴場では、ゆったりとお寛ぎいただけるよう露天風呂もご用意しております。
この度は、ご宿泊の上、貴重なご意見をありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　松岡

この度は私共アパヴィラホテル＜名古屋丸の内駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございました。運用面での不備にて御迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。今後お客様のお言葉を強く受け止め、ホテルのいっそうの向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。
宿泊課　谷川