家族４名での利用でしたが、当日空いていた部屋も使わせていただき、とても快適に過ごすことができました。立地、雰囲気、サービスともに言うこと無しです。ディナーのフランス料理は、ものによってやや味が濃いめのものもありました。焼きたてのパンのおいしさには感動しました。

金鱗湖の水位は下がったでしょうか。
ちょうど台風１０号が九州を縦断していたので宿泊の翌朝は金鱗湖の水位が上がり、地下のお風呂が水没するは、漏電で一時停電するはと、最悪のコンディションでしたが、スタッフの方々の適切な対応と丁寧で親切なおもてなしのお陰で、大変快適に過ごせました。
食事は併設のレストランの評判がよかったのでフルコースをいただきましたが、華美をてらったものでなくしっかりした料理でおいしかったです。金鱗湖が眼前に広がる立地も最高でした。（台風で荒々しい景色もそれなりに感動でした。）
翌日は台風の影響でＪＲが止まっていましたが、車で次の目的地の別府まで送っていただき大変助かりました。何のお礼もできず、心苦しい次第です。
ぜひ、最高のコンディションの時に、また由布院に行き、御世話になりたいと思います。

湯布院は２度目でしたが、この度、初めて利用させていただきました。ロケーションは最高で、風情があってとても良かったです。また、スタッフの方も丁寧で、親しみをもてました。子供連れで利用させていただきましたが、夕食のメニューに小さい子供向けのものがあると助かります。大人は予めディナーコースを予約していたのですが、子供にハンバーグを頼んだのですが、量が多すぎて、小さな子供には食べ切れませんでした。残すのはもったいないと思ったのですが、少し、残ってしまいました。ランチメニューのオムライスや、麺類等が頼めたら良いと思いました。後は、他の方も書かれていますが、部屋に冷蔵庫があると助かります。色々書きましたが、機会があれば、また、利用したいと思いました。

金鱗湖のほとりというか湖面の上ですね、とてもいい景色に妻と二人で感激していました。
そして朝には、虹までみれて最高でした。
ただひとつ、室内に冷蔵庫がほしいですね。
でもこの値段で、これだけの設備・サービス、無理は言えません。
本当によかったです。

ディナーがとても素晴らしく、おいしくいただきました。
早朝、金鱗湖の朝もやの中を散歩して、日常の騒々しさを忘れさせてくれる、ひと時は実にありがたかったです。お盆休みだったので人の多さにびっくり、今度はウィークディに、のんびりと行きたいなと思います。

チェックインよりだいぶ早く到着したのに、お部屋を準備していただいてありがとうございました。
お風呂も湖と同じ目線で入れて気持ちよかったです。
夏ですが、もう少し露天はお湯が温かくてもよかったかと思いましたが、気持ちよく入らせてもらいました。
お食事もとても美味しかったです。ガイドブックに載っていたハンバーグがあまりにも美味しそうだったので、コースを予約していたにも係わらず追加注文してしまいました。
コーヒーもとても美味しかったので、また来たいと思います。

ながめも最高で楽しみました。食事、最高でした。
部屋の床が傾いていたのが気になりましたが・・・

絶好のロケーションと温かいもてなしに満足しています。
当方の不注意で忘れ物をするちょっとしたアクシデントがありました。しかし素早い対応で事なきを得ました。
ささいなことですが，このような対応をしていただくと，本当に安心して宿泊できます。ありがとうございました。

親子で夏休みを楽しく過ごさせていただきました。心配していた天気も翌日には晴れ上がり、素晴らしい由布院の景色を愉しむ事が出来ました。
評判どうり美味しいお食事でした。ただステーキのコースを予約していたのですが、焼き具合をきかれることもなく　熱い鉄板の上に乗せられてでてきたので　食べる頃には硬くなり折角のお肉が勿体無かったです。私のようにレアが好きな客もいると思うので、ステーキの時は聞いたほうがいいと思います。
これからも美味しい料理でみんなを楽しましてくださいね。

お世話になりました。今回２回目の宿泊となりました。パンが本当においしいです’＾＾）子供もお食事には満足しています。今回は今後の希望として意見を記載しておきます。冷蔵庫の完備（夏場は喉が渇きますので）・バスタオル完備・飲み物（自動販売機可）の完備の充実があれば過ごしやすいかと思います。お風呂は前回に比べお掃除がとても行き届いておりました。食事の（夕食お料理運び）タイミングが今回は間が空きすぎて、少し残念でした。（子供も眠くなってしまって）沢山の意見を述べさせて頂きましたが、今後もおいしいものを作り続けていって下さいね。次回を楽しみにしております（＾＾）

初めてペンションに泊まりましたが、規模こそホテルに比べて小さいものの、サービスや料理はシティーホテルに遜色ありませんね。また違う季節に訪れたいと思います。

先日は、お世話に成りありがとうございました。子供の行きたい所と私の行きたい所とで、スケジュールが一杯だったので、ペンションでの食事も朝食しか出来ず、部屋に居る時間も短かったですけど、部屋も広く静かで景色も良く、とてもくつろげました。子供も気に入りまた此処に泊まりたい！と言っていました。その節は、またよろしくお願いします。

　連休中、1泊の宿泊でお世話になりました。
　立地も、由布院の中心から程よい距離で、散歩も散策を兼ね、十分楽しめました。金鱗湖の雁たちが慣れていて、可愛かったです。

　料理も朝晩共にとても美味しく、ゆったりとした気分で過ごさせていただきました。従業員の方たちも、常にいい笑顔で、とても温かみのあるお宿だったと思います。

　妊娠中の旅行でしたが、気遣いも嬉しかったです。子供が生まれたらぜひお世話になりたいと思います。ありがとうございました！
　

窓の外はすぐ金鱗湖という絶好のロケーションで、景色がとてもよかったです。さらに食事が満点。大満足です。メインはもちろん、前菜からとてもおいしかった。レストランも金鱗湖が堪能できるベストポジションでした。

金鱗湖目の前のお部屋で眺めがとても良かったです。
夜と朝と2回散歩しましたが、夜は星空がよく見えて、昼は池のお魚の泳ぐ姿をすぐ近くで見ることが出来て素敵でした。
湯布院散策にもとても便利な場所で、お勧めです。

お風呂は、ものすごく広いというわけではないですが
料金に対して十分で、清潔感があり良かったです。
お風呂で出会った女性２人とも、「ここのフランス料理のお食事がとても素敵で美味しい」と言われていました。
次回は是非お食事付で宿泊してみたいと思います。

初めてそちらに宿泊させていただきました!お部屋の窓からは金鱗湖が一望でき、たいへんすばらしいものでした。レストランでいただいた豊後牛のステーキが柔らかくほどよい焼加減で美味しかったです!ぜひまた行きたいと思えるところでした!

景色の美味しい御馳走が　何よりでした。　トイレも　詰まっていましたが　直ぐに　解決してくれて　問題なしでした。　帰りも　お外まで　見送っていただいて　ありがとうでした。

金燐湖のほとりでお部屋とレストランからの眺めは本当に最高でした。
夕食と朝食をつけたのですが、味もおいしく、ボリュームがあり、満足しました。特にコーンスープはメインに引けをとらないほどおいしいものでした。
ペンションの方もとても親切で丁寧な方でここに泊まって本当によかったと思いました。
湯布院を訪れた際はまた泊まりたいなぁと思いました。

梅雨の晴れ間の6月3日に家族で宿泊しました。ゆったりした和室の窓から金鱗湖が見渡せリラックスできました。お風呂はやや熱めで、掛け流しのさっぱりした泉質です。窓を開けると湖が見え最高でした。食事はレストランで湖を見ながらおいしく頂きました。予約したのは「豊後牛ステーキディナー」3,675円でしたが、エスカルゴ・生ハム・地鶏の燻製など新鮮な地元の材料のオードブル、オマール海老とじゅんさいのコンソメジュレすばらしかったです。豊後牛はもちろん、焼きたてのパン、デザートもエレガントでおいしかったです。外からのお客様も多く満員でしたが、スタッフのてきぱきしたサービスでゆっくり食事ができました。
夕食後娘と散歩に出掛けました。金鱗湖から流れ出る小川沿いに歩いていくと蛍が飛んでいるではありませんか。蛍観橋という橋の上からは何百匹という蛍の群れを見る事ができました。蛍は2週間ぐらいしか見れないということなので運が良かった。それから格調高い「玉の湯」の「ニコルズバー」でライトアップされた雑木林を見ながらカクテルを楽しみました。おつまみのフレッシュチーズ（小さいパンにブルーベリージャム、オリーブオイル、粗塩つき）おいしかったです。フレッシュチーズは生産者が一生懸命作っているが、まだ玉の湯で食べる量しか作れない（売っていない）そうです。カクテル3杯、おつまみ2品で4,500円。帰りに金鱗湖の反対側から見た夜景のペンションは絵になっていました。
翌朝は湖のほとりで快適に目覚め、散歩客や雁を眺めながら一風呂浴びて朝食（1,000円）。おいしいパン、ポタージュスープ、中がとろとろのオムレツ、地元のソーセージなどで満足。元気が出て湯布院の散策を楽しめました。本当に良い旅でした。
一つだけ、お風呂にはタオルがたくさん準備してあるのですが部屋にありませんでした。顔や手を洗ったりするので置いた方がいいと思います。浴衣・シーツなどすべて清潔で問題ありません。

キンリン湖をながめてのお風呂と朝食は大変よかった。
場所も便利で、従業員の人も良かった。