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ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2014-12-28 23:22:58
5.0
投稿日：2014-11-30 17:45:07
3.0
投稿日：2014-11-30 17:38:37
総合3
おっちゃん5430さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
一点を除いては、満足でしたが、・・・。
駐車場において、当て逃げされ他人事の様に対応された事が残念です。
鍵を預けているのだから、ある程度の責任はあると思いますが・・・。
警察には被害届を出したので、犯人特定にご協力願いますね。
それと、部屋の照明のスイッチがベットから離れていて、不便でした。
コストの割には、良かったです。
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当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度は、当スタッフの対応の不手際があり、大変申し訳ございません。
個人情報の保護に関する法律があり、なかなか親身な対応ができず、警察の方に間に入って頂かないと何もできないことが歯がゆく思います。
ただただ問題が解決することを願っております。
部屋の照明スイッチは、検討していきたいと思います。今後、当ホテルがよりよくなる御意見をありがとうございます。
今後は、より一層がんばって参ります。
フロント
原田