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ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2)のクチコミ・お客さまの声
チェックアウトは10時であり、9時20分頃はまだ部屋にいたのですが、清掃係が在室かどうかしっかりした確認をせず(二、三回軽くノックをしただけ)こちらが対応する間もなく、すぐさまマスターキーで鍵を開け、部屋に入ろうとしてきたのには驚きました。全体的には良かったですが、この点のみ不満でした。
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当ホテルにご宿泊頂き大変ありがとうございます。この度は、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう当日の清掃係に指導するとともにすべての従業員に再度、指導を徹底していきたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ藤江
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投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
チェックアウトは10時であり、9時20分頃はまだ部屋にいたのですが、清掃係が在室かどうかしっかりした確認をせず(二、三回軽くノックをしただけ)こちらが対応する間もなく、すぐさまマスターキーで鍵を開け、部屋に入ろうとしてきたのには驚きました。
全体的には良かったですが、この点のみ不満でした。
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当ホテルにご宿泊頂き大変ありがとうございます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう当日の清掃係に指導するとともにすべての従業員に再度、指導を徹底していきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ
藤江