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ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２）のクチコミ･お客さまの声
総合2
・駐車場を使いたかったのですが、予約時に予約名の後にその旨を記載する、というルールを見落とした為、駐車場が空いてないと言われた。(なんとか停めさせて貰えましたが)・部屋でWiFiを使うには、フロントで別途申請し、ポケットWiFiを貸して貰えたが、これが壊れていた。・大浴場が、薄暗く、不衛生感が強かった。
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当ホテルをご利用頂きありがとうございます。駐車場の件は、皆様に分かりやすくできないか今後検討して参ります。wi-fiの件に関しては、不安定な部分があるため、今後ご迷惑をお掛けしないよう検討して参ります。ヒノキ風呂の件に関しては、毎日清掃はしておりますが今後はより一層徹底してまります。また、開放感、外の光を楽しんで頂くため、少し電気を少なくしておりますが皆様に喜んで頂けるよう照明設備も検討してまります。当ホテルがよりよくなるご意見をありがとうございます。差し出がましいお願いですがまたのご来館をお待ちしおります。フロント藤江
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投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
・駐車場を使いたかったのですが、予約時に予約名の後にその旨を記載する、というルールを見落とした為、駐車場が空いてないと言われた。(なんとか停めさせて貰えましたが)
・部屋でWiFiを使うには、フロントで別途申請し、ポケットWiFiを貸して貰えたが、これが壊れていた。
・大浴場が、薄暗く、不衛生感が強かった。
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当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
駐車場の件は、皆様に分かりやすくできないか今後検討して参ります。
wi-fiの件に関しては、不安定な部分があるため、今後ご迷惑をお掛けしないよう検討して参ります。
ヒノキ風呂の件に関しては、毎日清掃はしておりますが今後はより一層徹底してまります。また、開放感、外の光を楽しんで頂くため、少し電気を少なくしておりますが皆様に喜んで頂けるよう照明設備も検討してまります。
当ホテルがよりよくなるご意見をありがとうございます。
差し出がましいお願いですがまたのご来館をお待ちしおります。
フロント
藤江