楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２）のクチコミ･お客さまの声
総合2
掛川駅からは近く立地は便利でお部屋の広さもありよかったのですが、ゴキブリが二匹出没し、一匹は大事しましたが二匹目はどこかへ行ってしまい、寝てる時に顔の近くに来たらと思うと…。また、桧風呂も楽しみにしておりましたが、基本的に男子風呂のみなのでしょうか？エレベーター内に『女性の方はフロントへ』とありましたが、わざわざと思い、出来ればチェックインの際に一言言って下されば…と思います。因みに屋上のお風呂場も『女風呂』の扉を開けると、すぐまた扉があり間違えたかと思いました。色々なホテルを利用しておりますが、普通は《朝食の時間・場所》《ホテルのうり》などは口頭で説明するのは【マニュアル】ではないですか？【ご利用の宿泊プラン】ためてお得な【ポイント１０倍】プランシングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。お部屋を提供しているにも関わらず、あってはならないこととなってしまい誠に申し訳ございません。早速再度業者へ依頼し、お客様が快適に過ごして頂ける様処置致しました。今後とも継続的に今回のような事が無いよう、注意し備えてまいります。屋上のお風呂は大変申し訳ございませんが、檜風呂は男性風呂のみとなっております。チェックインの際は、お客様のおっしゃる通り、館内案内は必ずするようになっております。すべて私の指導不足のためにお客様には大変ご迷惑をお掛けし、気を損なわせてしまい大変申し訳ございません。今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう、努力してまいります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
掛川駅からは近く立地は便利でお部屋の広さもありよかったのですが、ゴキブリが二匹出没し、一匹は大事しましたが二匹目はどこかへ行ってしまい、寝てる時に顔の近くに来たらと思うと…。また、桧風呂も楽しみにしておりましたが、基本的に男子風呂のみなのでしょうか？エレベーター内に『女性の方はフロントへ』とありましたが、わざわざと思い、出来ればチェックインの際に一言言って下されば…と思います。因みに屋上のお風呂場も『女風呂』の扉を開けると、すぐまた扉があり間違えたかと思いました。色々なホテルを利用しておりますが、普通は《朝食の時間・場所》《ホテルのうり》などは口頭で説明するのは【マニュアル】ではないですか？
【ご利用の宿泊プラン】
ためてお得な【ポイント１０倍】プラン
シングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お部屋を提供しているにも関わらず、あってはならないこととなってしまい誠に申し訳ございません。早速再度業者へ依頼し、お客様が快適に過ごして頂ける様処置致しました。今後とも継続的に今回のような事が無いよう、注意し備えてまいります。
屋上のお風呂は大変申し訳ございませんが、檜風呂は男性風呂のみとなっております。
チェックインの際は、お客様のおっしゃる通り、館内案内は必ずするようになっております。すべて私の指導不足のためにお客様には大変ご迷惑をお掛けし、気を損なわせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう、努力してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。