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ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2)のクチコミ・お客さまの声
食事4
駅から徒歩5分くらいでしょうか。ウェルカムドリンクでビールも選べるのはいい意味で驚きです。ただ、お酒を飲まない人はその分安くしてくれよ・・・ということになるかもしれません。あと、朝食付きということですが、内容がコーヒーとサラダで、和食の朝食にする場合は別途追加料金(315円)を請求されました。高くないので別によいですが、ホテルの説明文にはその旨断るべきではないでしょうか。禁煙ルームでしたが、部屋には灰皿が残してあったり、同じ階に喫煙場所があって臭いが部屋に侵入してきたりで、残念です。フロア全体で禁煙にする等の配慮が欲しいと思います。値段を考えると、比較的良いホテルだと思います。
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当ホテルをご利用頂きありがとございます。多々ご説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。早速朝食は、コーヒー・パン・サラダの写真を掲示させて頂きました。お部屋の件に関しては、予約時お部屋のタイプが分かりづらく申し訳ございません。お客様にご提供させて頂いたお部屋は喫煙室となっております。チェックインの際にお客様に確認をせず、大変申し訳ございません。早速ネット上は、分かりやすくシングルのあとに喫煙っと入力変更させて頂きました。この度は、大変申し訳ございませんでした。当ホテルがよりよくなるご意見をありがとうございます。今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう日々お客様の立場になり、考えて参りたいと思っております。今回お客様にご提供させて頂いたお部屋は2人でもお泊り頂けるお部屋となっており、ビジネスでお越しの場合、さらにお安い5050円のプランや当日限定の3900円のプランなどもございます。次回のお越しも従業員一同お待ちしております。フロントスタッフ原田
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投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
駅から徒歩5分くらいでしょうか。
ウェルカムドリンクでビールも選べるのはいい意味で驚きです。
ただ、お酒を飲まない人はその分安くしてくれよ・・・ということになるかもしれません。
あと、朝食付きということですが、内容がコーヒーとサラダで、
和食の朝食にする場合は別途追加料金(315円)を請求されました。
高くないので別によいですが、ホテルの説明文にはその旨断るべきではないでしょうか。
禁煙ルームでしたが、部屋には灰皿が残してあったり、同じ階に喫煙場所があって臭いが部屋に侵入してきたりで、残念です。フロア全体で禁煙にする等の配慮が欲しいと思います。
値段を考えると、比較的良いホテルだと思います。
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当ホテルをご利用頂きありがとございます。
多々ご説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
早速朝食は、コーヒー・パン・サラダの写真を掲示させて頂きました。
お部屋の件に関しては、予約時お部屋のタイプが分かりづらく申し訳ございません。
お客様にご提供させて頂いたお部屋は喫煙室となっております。
チェックインの際にお客様に確認をせず、大変申し訳ございません。
早速ネット上は、分かりやすくシングルのあとに喫煙っと入力変更させて頂きました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルがよりよくなるご意見をありがとうございます。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう日々お客様の立場になり、考えて参りたいと思っております。
今回お客様にご提供させて頂いたお部屋は2人でもお泊り頂けるお部屋となっており、ビジネスでお越しの場合、さらにお安い5050円のプランや当日限定の3900円のプランなどもございます。
次回のお越しも従業員一同お待ちしております。
フロントスタッフ
原田