総合3
ウオッカ2477さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- ウオッカ2477さん [40代/男性] 2010年01月19日 10:55:12
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アメニティ－なしのプランでしたが大浴場にタオル、歯ブラシなどが備えてあり何の問題問題ありませんでした。気になったのは大浴場の脱衣場が狭かった事です。同じ場所に自動販売機、テーブル、椅子がありますがあまり利用されてないように思います。そこにロッカーを置いたらどうでしょうか？テーブル、椅子は無意味だと思いますが…？
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】激安☆アメニティーなしプラン☆
シングルルーム（禁煙）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2010年01月20日 16:42:27
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
休憩室についてのご意見ありがとうございます。
お風呂上がりに１杯飲むのが好きだとおっしゃる方もいられるのでイスとテーブルを移動して、広くする事は難しいですが、
今後自動販売機の場所の移動、テーブル・椅子の大きさの変更など少しでも空間が広くなるように検討して参りたいと思います。
当ホテルが今後よりよくなる意見をありがとうございます。
今後より一層お客様に喜んで頂けるように励んで参りますのでぜひ、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安☆アメニティーなしプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月24日 00:20:38
-
お風呂は夜景が望めてよかったと思います。
朝食は価格相応でした。
また、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年12月24日 18:20:45
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルを気に入って頂き大変有難うございます。
今後もがんばって参りますので
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安☆アメニティーなしプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合2
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月18日 18:35:28
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女性用の浴場のお風呂は、一般家庭にあるバスタブが２つあるだけでした。
入浴前には、バスタブに水が入っている場合は、自身で暖めボタンを押す、入っていない場合は、給水して入るという状況で、単に各部屋のバスタブでお湯をはると水道・光熱費が高くなるから、浴場に入ってもらいたいといった様子でした。
また、お風呂のお湯も垢だらけで、一番に入らないとかなりためらうお風呂でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年12月21日 09:20:36
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
この度は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後は、この様なことがないよう快適な空間をご提供できるよう対策を講じて参ります。
大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安☆アメニティーなしプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月21日 16:25:33
-
朝ごはん、またおかわりしてしまいました。ご馳走様です。
サウナの砂時計ですが、何分計でしょうか？
屋上風呂の電気が12時に切れて真っ暗になったのであわてて、風呂の階段で足をぶつけてしまいました。まぁ、風呂は12時までと書いてあるので仕方ないのですが、12時に電気が消えて暗くなることをアナウンスしてもらうほうが、安全かも知れません。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月23日 13:40:56
-
当ホテルをご利用頂き大変有難うございます。
屋上のお風呂をご利用頂きありがとうございます。
多々、ご迷惑をお掛けする点があり、申し訳ございませんでした。
砂時計は、時間を記載させていただきました。
電気の件に関しても、１２時を過ぎても若干消えないように調節させて頂き、館内案内を徹底していきたいと思っております。
こちらの説明不足で、お怪我をさせてしまい申し訳ございません。
お客様が快適な空間をご提供できるよう、がんばってまいりますので、ぜひ掛川にお越しの際は、ご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
シリコン2007さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- シリコン2007さん [40代/男性] 2009年11月21日 16:21:40
-
和食の朝食は、\319と激安値段なのに、内容はかなり充実しています。すばらしい！
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月23日 13:26:21
-
当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。
朝食の件に関して大変喜んでもらえて光栄です。
運がよければ秋は、松茸ゴハンの日などあります。
ちょっと薄いですが…。
今は、柿などをだしたりしています。
ぜひ、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月20日 15:05:57
-
立地条件はとても良かったです。
気になったことと言えば
・部屋の電気が少なくて暗い（白熱灯色じゃなくて蛍光灯の方が良いと思う）
・壁が薄いのか、他の同様のホテルと比べて隣室や廊下の音がかなり聞こえる
静かさを求める方にはこのホテルは絶対におすすめできません。他のホテルに行った方が良いです。
どんな感じでうるさかったと言えば
・隣室の人が部屋に入る音が、自室に知らない人が突然入ってくるような音に聞こえて
恐怖すら感じる。
・また、当日朝6時頃に隣室の目覚ましの音がこっちまで聞こえて起こされた
・彼女と利用したのですが、彼女が屋上の風呂に入る際に
女風呂に行ったら→入室方法判らず→フロントへ→入室できた→湯船にお湯が入ってなかった
フロントへ→お湯を入れてもらった→お湯がぬるかった
と、結構不便な思いをしました。
それでも、価格からすれば満足のいくホテルだと思います。
ちなみに、男湯は眺望がよく最高でしたよ。
気になることは多々ありましたが、掛川に行くときはまた利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月20日 18:00:11
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
この度は、いろいろとご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
今度、お泊りの際は角部屋をご用意させて頂きます。
従業員一同今後より一層精進してまいりますので、次回のお泊りの際は、今回よりも満足していただけるようにがんばってまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル使用）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 16:28:31
-
いつもお世話になります。
朝食サービスと、ドリンクサービスがうれしいです。- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月18日 16:50:40
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
当ホテルのサービスを喜んで頂けて、従業員一同大変嬉しく思っております。
今後も従業員一同精進して参りますので、ぜひ次回のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 11:35:26
-
大浴場が楽しみでいつもお世話になっています。ただ、昨日と今朝は少しぬるかったように思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月18日 16:45:09
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
屋上の檜風呂に関して、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、少し温度を上げさせて頂きました。
次回お越しの際は、喜んで頂けるがんばって参りますので、ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
シリコン2007さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- シリコン2007さん [40代/男性] 2009年11月14日 10:23:04
-
朝食（和食のほう）についていたバナナ、私は食べられないので残していましたが、最後の日は柿にかわってました。とても美味しい柿でした。ときどきバナナ以外の日があるとうれしいです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月16日 14:05:57
-
当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
朝食に関しては今後気をつけたいと思っております。
柿は、静岡県西部地域の名産の次郎柿を使っております。喜んで頂き大変うれしく思います。
次回のお泊りの際は、バナナ以外をご用意させて頂きますので、ぜひ次回のご宿泊もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
シリコン2007さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- シリコン2007さん [40代/男性] 2009年11月14日 10:19:52
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3泊しましたが、大浴場のお湯が一日目は熱すぎて、二日目はぬるくて、三日目はちょうどよかったです。それ以外はサービスもよくて、満足https://aps1.travel.rakuten.co.jp/share/themes/voice/images/contribute_btSubmit.gifしています。ありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月16日 13:57:03
-
当ホテルにご宿泊して頂きありがとうございます。
屋上の檜風呂に関しては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、今後温度に気をつけて行きたいと思います。
他のサービスに関しては、大変喜んでいただき、ありがとうございます。
今後も従業員一同精進して参りますので、ぜひ次回のご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月06日 15:36:52
-
11/24・25２泊。出張の際に利用しました。部屋、設備とも普通でした。チェックイン時と２泊目戻った時にフロントで１ドリンクサービスがあり、缶ビールをもらって部屋で飲みました。かなりありがたいサービスでした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月09日 11:51:12
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのサービスを喜んで頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、従業員一同大変うれしく思っております。
今後は、客室・設備でも喜んで頂ける用がんばって参りますので、ぜひ次回の宿泊もお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合1
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 21:40:13
-
テーブルにポットがあるがティーバッグが無い。従業員に聞くと「激安プランだからありません」ならばなぜポットが？回答「カップラーメンを作る客もいるので」ほんとかいな？
部屋に浴槽があるがタオルもバスタオルも無い。今回はマラソンのために泊まったので自分のを持っていたから良かったけど、そうでなければ風呂にも入れない。
「激安プラン」でも最低限のものは置いてくれーや。
値段で選ぶととんだ落とし穴もあります、要注意！- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月06日 09:43:22
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
チェックインの際に説明不足で申し訳ございません。
屋上に檜風呂・サウナがございまして、みなさまには、ぜひそちらを使って頂きたくこのプランを作らせていただきました。
この後、予約時にわかりやすくするために、プランの題名変更など対策を講じて参ります。
大変申し訳ございません。
次回は、満足して頂ける様に従業員一同がんばって参りますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安プラン 内容は見てのお楽しみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合4
風呂好き7739さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 風呂好き7739さん [40代/男性] 2009年11月02日 21:31:35
-
部屋から行き交う新幹線が展望でき、利用はしなかったが空いてれば無料カラオケサービスがあることには驚いた！残念だったのが、期待したサウナは肌に感じるほど外気が入り温度が温いことと、浴場湯も個人的に温かった。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年11月03日 09:07:15
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
サウナ・檜風呂の件に関しては、お客様の期待に副えず大変申し訳ございません。
サウナ等早くに熱くなる様に早めの時間にセットするなどの対策を講じて参ります。
大変申し訳ございません。
次回は、満足して頂ける様に従業員一同がんばってまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安プラン 内容は見てのお楽しみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 12:23:43
-
コストパフォーマンスの点から満足です。
設備は古く部屋もせまかったですが、掃除は丁寧にされており気持ちよく過ごせました。
また屋上の大浴場はよかったです。以上の点から満足しています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年10月09日 17:23:11
-
当ホテルを御利用頂きありがとうございました。
檜風呂などお客様に満足して頂き、大変うれしいお言葉まで頂き、従業員一同その一言で明日への活力が湧いて参ります。
今後もステーションホテル２を宜しくお願いします。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 23:22:13
-
若干古さを感じましたが想像していたよりもキレイな室内でした。
チェックインの際にくじ引きがあり、500円割引になりとてもお得でした。
朝食（無料でついてくるもの）はパンとサラダのみ。ゆで卵欲しい。食器セットされているけど目につきにくく、私たちの後に来た人は分からず苦労していた。一言メモがあっても良いかも。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年08月25日 11:36:14
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変参考になるお言葉ありがとうございます。
モーニングサービスの内容については今後検討させていただきます。
食器については、早速皆様にわかるようにさせていただきました。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】掛川へ来て、運ためしてごぉ～プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（セミダブル使用）】
総合2
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 21:17:45
-
掛川駅からは近く立地は便利でお部屋の広さもありよかったのですが、ゴキブリが二匹出没し、一匹は大事しましたが二匹目はどこかへ行ってしまい、寝てる時に顔の近くに来たらと思うと…。また、桧風呂も楽しみにしておりましたが、基本的に男子風呂のみなのでしょうか？エレベーター内に『女性の方はフロントへ』とありましたが、わざわざと思い、出来ればチェックインの際に一言言って下されば…と思います。因みに屋上のお風呂場も『女風呂』の扉を開けると、すぐまた扉があり間違えたかと思いました。色々なホテルを利用しておりますが、普通は《朝食の時間・場所》《ホテルのうり》などは口頭で説明するのは【マニュアル】ではないですか？
【ご利用の宿泊プラン】
ためてお得な【ポイント１０倍】プラン
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年08月24日 15:40:11
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お部屋を提供しているにも関わらず、あってはならないこととなってしまい誠に申し訳ございません。早速再度業者へ依頼し、お客様が快適に過ごして頂ける様処置致しました。今後とも継続的に今回のような事が無いよう、注意し備えてまいります。
屋上のお風呂は大変申し訳ございませんが、檜風呂は男性風呂のみとなっております。
チェックインの際は、お客様のおっしゃる通り、館内案内は必ずするようになっております。すべて私の指導不足のためにお客様には大変ご迷惑をお掛けし、気を損なわせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう、努力してまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ためてお得な【ポイント１０倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 22:45:33
-
いろんなサービスが有るようですが、どれも中途半端で、不愉快になることが多いです。7人で8泊したのですが、誰も同じ思いでした。屋上風呂はシャワーは使えない。コインランドリーは1グループが独占して他の人たちは使えない。２食付きで行った提携居酒屋では早く帰れの様な扱い。朝食は他のグループは食べているのに鍵が掛けてある。運試しプランで予約してもくじ引きは無し。etc.
小さな事ばかりですが、騙された感が残った出張でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み限定】掛川へ来て、運ためしてごぉ～プラン
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年08月24日 14:42:57
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
仕事の疲れを癒す場を提供したいと思っておりましたが、私どもの不手際でお客様にはかえって、大変気を悪くすることとなってしまい大変申し訳ございません。
どれもこれも改善していかなければならないことと思っております、今後は、快適な空間を提供していけるように精進して参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】掛川へ来て、運ためしてごぉ～プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月10日 12:46:50
-
檜風呂では、ゆっくり足を伸ばせて入浴できたのが最高。 その点、露天風呂はイマイチな感じです。ウエルカムドリンク、朝のパンとコーヒーのサービス、出発時の栄養ドリンクサービスは嬉しい限り。 おかげで元気ハツラツで行動できました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年08月10日 13:58:56
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
檜風呂・ウエルカムドリンクなどを気にいって頂き大変光栄に思います。
栄養ドリンクのサービスで大変元気にお過ごし頂けて従業員一同もそのお言葉で元気ハツラツになりました。
今後もより一層励んで参ります。
次回のお泊りも従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安プラン 内容は見てのお楽しみ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
総合5
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 23:06:49
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このお値段で駅ちか、部屋の広さも十分。眺めもまずまず良し。掛川城が近い北側というのも良いですね。露天風呂もよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） 2009年07月31日 09:29:22
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も従業員一同、より一層お客様に快適な時間を提供できる様に精進してまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの ロイヤルイン掛川（ステーションホテル２） のクチコミ
有料ビデオがビデオデッキとテープが5,6本置いてあるだけ。中身がすりかわっているものもあり。（生テープになっていた）
朝食が時間厳守！普通は7：00からでも、10～15分前には食事させてくれると思うんですけど・・・
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当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
ビデオテープに関しては今後チェックを徹底してまいります。
朝食の件に関してもお客様のご要望に柔軟に対応できるように検討して参ります。
この度は、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後がんばって参りますので、ぜひとも次回のお泊りをお待ちしております。