食事4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 15:40:46
-
禁煙ルームなのに、同じフロアの廊下(エレベータホール)に喫煙場所がある。
禁煙ルームのフロアは廊下も禁煙にしてほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2018年03月19日 12:08:15
-
当ホテルをご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルがよりよくなるご意見をありがとうございます。今後検討して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
フロント
藤江
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】宿泊日より7日前にご予約で1泊3900円~!! 1泊1,665円引きのお得なぷらん
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月19日 19:39:46
-
駅から徒歩5分くらいでしょうか。
ウェルカムドリンクでビールも選べるのはいい意味で驚きです。
ただ、お酒を飲まない人はその分安くしてくれよ・・・ということになるかもしれません。
あと、朝食付きということですが、内容がコーヒーとサラダで、
和食の朝食にする場合は別途追加料金(315円)を請求されました。
高くないので別によいですが、ホテルの説明文にはその旨断るべきではないでしょうか。
禁煙ルームでしたが、部屋には灰皿が残してあったり、同じ階に喫煙場所があって臭いが部屋に侵入してきたりで、残念です。フロア全体で禁煙にする等の配慮が欲しいと思います。
値段を考えると、比較的良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2012年01月20日 16:50:23
-
当ホテルをご利用頂きありがとございます。
多々ご説明不足な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
早速朝食は、コーヒー・パン・サラダの写真を掲示させて頂きました。
お部屋の件に関しては、予約時お部屋のタイプが分かりづらく申し訳ございません。
お客様にご提供させて頂いたお部屋は喫煙室となっております。
チェックインの際にお客様に確認をせず、大変申し訳ございません。
早速ネット上は、分かりやすくシングルのあとに喫煙っと入力変更させて頂きました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルがよりよくなるご意見をありがとうございます。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるよう日々お客様の立場になり、考えて参りたいと思っております。
今回お客様にご提供させて頂いたお部屋は2人でもお泊り頂けるお部屋となっており、ビジネスでお越しの場合、さらにお安い5050円のプランや当日限定の3900円のプランなどもございます。
次回のお越しも従業員一同お待ちしております。
フロントスタッフ
原田
- ご利用のお部屋
- 【シングル(セミダブル使用)】
食事4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 11:35:26
-
大浴場が楽しみでいつもお世話になっています。ただ、昨日と今朝は少しぬるかったように思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2009年11月18日 16:45:09
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
屋上の檜風呂に関して、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません、少し温度を上げさせて頂きました。
次回お越しの際は、喜んで頂けるがんばって参りますので、ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 12:44:12
-
檜風呂、最高!
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2009年07月10日 19:30:26
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変うれしいお言葉で明日への活力がわいてまいります。大変ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ためてお得な【ポイント10倍】プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事4
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月12日 09:02:16
-
ウェルカムドリンクなどのサービスは良かった。
朝食もおいしく対応も良かった。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2009年06月12日 10:00:05
-
当ホテルをご利用頂き有難うございます。
お客様に大変喜んで頂き、従業員一同大変うれしく光栄に思います。
今後もより一層お客様に喜んで頂けるようがんばってまいります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4得】『5050円ポッキリ!』ホントのGOGOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 10:45:33
-
宿泊費が高いかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2024年04月25日 17:34:58
-
この度は、ロイヤルイン掛川にご宿泊頂き有難う御座いました。
しかしながらご宿泊費に見合わないサービスをしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
お客様にこの宿泊費なら安い、コストパフォーマンスがいいホテルと思われるよう今後更なるサービスを心がけていきます。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難う御座いました。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(朝食付き)◆掛川駅徒歩約4分◆全室駐車場(1泊1台300円)◆コンビニ徒歩約1分
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
食事3
Hiro-chan0123さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- Hiro-chan0123さん [40代/男性] 2022年05月06日 17:32:46
-
駅、繁華街まで近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2022年05月14日 21:21:50
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠に有難う御座います。
お客様のご滞在中ご不便なくお過し頂け何よりで御座います。
当ホテルは駅から徒歩5分圏内となっておりまして、利便性も良く近隣には飲食店も多数御座います。
お褒め頂き有難う御座います。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難う御座います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン◆JR東海道本線 掛川駅北口より徒歩約4分◆駐車場無料◆ランドリー無料
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
食事3
Hiro-chan0123さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- Hiro-chan0123さん [40代/男性] 2022年05月06日 17:31:04
-
駅から近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2022年05月14日 21:18:03
-
この度は当ホテルへの御宿泊誠に有難う御座います。
お客様のご滞在中ご不便なくお過し頂け何よりで御座います。
当ホテルは駅から徒歩5分圏内に御座いまして比較的近くのホテルとなっております。
お褒め頂き有難う御座います。
お忙しい中口コミへのご投稿誠に有難う御座います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】素泊りプラン◆JR東海道本線 掛川駅北口より徒歩約4分◆駐車場無料◆ランドリー無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
食事3
鬼畜米英さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 鬼畜米英さん [50代/男性] 2022年01月18日 16:26:16
-
ポイント10%だったので予約。それがなかったら次は違うホテルかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2022年01月19日 15:35:16
-
この度はロイヤルイン掛川へご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
しかし、お客様にご満足頂けず大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様にご満足頂けるよう、改善できる点がありましたら改善していきたいと考えております。
お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
ロイヤルイン掛川 フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント10%☆更にドリンク付プラン(朝食付き)◆掛川駅徒歩4分◆駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム【120cm幅ベッド1台】】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 23:33:06
-
値段相応。
男性スタッフがタメ口きいてきて、不愉快。
態度改めてるべき。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2018年10月29日 17:43:23
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度は、当方の不行き届きによりお客様には大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。今後従業員の教育を改めて徹底して参ります。
申し訳けございませんでした。
フロントスタッフ
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事3
くらさん4842さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- くらさん4842さん [40代/男性] 2018年10月27日 16:56:14
-
掛川駅からも近く立地は最高ですが、古いホテルですので、設備などはそれ相応でした。
スタッフの対応が良く、気持ちがいいですね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2018年10月29日 17:35:16
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございます。
設備面に関しても満足して頂けるよう頑張って参ります。
今後もお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
またのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
フロントスタッフ
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 良いご縁キャンペーン宿泊代4150円~朝食コーヒー・パン・サラダサービス(日曜日お休み)~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月13日 23:49:29
-
全部普通ですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2018年10月01日 14:54:41
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
今後は、もっとお客様に喜んで頂けるよう日々精進して参ります。
ぜひ、またのご宿泊をお待ちしております。
フロント
原田
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 22:42:37
-
ウェルカムドリンクに缶ビールを選べる事に満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2015年06月30日 16:29:27
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて光栄です。
今後もがんばって参りますのでぜひ、またのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ
藤江
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】良いご縁キャンペーン宿泊代4150円~朝食コーヒー・パン・サラダサービス(日曜日お休み)~
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事3
のぐそさんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- のぐそさん [50代/男性] 2015年01月04日 12:18:03
-
はじめて利用しました。
宿泊代の安さがきめ手で選びましたので、おおむね満足です。
従業員の方に、高齢の方がお見えで色々お願いするのが、申し訳ないような感じになりました。
コンビニが、少し遠いかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2015年01月05日 16:28:11
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に喜んで頂けて光栄です。
従業員に1名高齢な者も在籍しており、お気を使わせてしまい申し訳ございません。
コンビニは、昨年の12月に1、2分の所にOPEN致しました。
またのお越しの際は、とても近くにあり便利かと思います。
ぜい、またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロント
原田
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(セミダブルベット使用)】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 00:39:10
-
駅からは近めで、夜到着だったが、ホテル名が緑色のネオンで輝いていたので、分かりやすかった。
ドライヤーは貸し出しだったが、こちらから言わなくても、チェックイン時に必要かを聞いてくれて、印象は良かった。
古く、壁が薄い感じがしたが、隣の客はうるさくなく、泊まるだけなら問題はない。部屋の照明がもう少し明るい方がよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2013年02月13日 16:36:01
-
当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
大変うれしいコメントをありがとうございます。
部屋の照明は、今後検討していきたいと思っております。当ホテルが今後よりよくなるご意見大変ありがとうございます。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントスタッフ
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】良いご縁キャンペーン宿泊代4150円(朝食コーヒー・パン・サラダサービス)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月25日 11:41:45
-
ビールプレゼントは、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2012年07月25日 16:49:59
-
当ホテルをご利用頂き大変ありがとうございます。
お客様へのサービスを喜んで頂けて光栄です。
ありがとうございます。
今後もよりお客様に喜んで頂けるようがんばって参ります。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントスタッフ
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】泊まってくれてサンキュープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
(*´∇`)7114さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- (*´∇`)7114さん [30代/女性] 2011年11月15日 20:32:02
-
2泊させていただきました☆接客等は良かったです。従業員の人も気さくに問いかけに答えてくれました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2011年11月16日 16:51:53
-
当ホテルへのご利用ありがとうございます。
大変喜んで頂けて光栄です。
今後もより一層お客様に満足して頂けるよう努力をして参りたいと思います。
本日から11月末まで屋上のお風呂はオレンジ風呂・金柑風呂となっております。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。
フロントスタッフ
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】『5050円ポッキリ!』ホントのGOGOプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月31日 00:53:51
-
出張の渡り歩きで3日目最後の宿泊先で寄らせていただきました。
医者から酒を抑えられているのですが、着いたときにビールをこっそり選択しました。ただし、夕食は周辺に居酒屋は数ありましたが食事だけする場所が見つからず、駅前のコンビニまで行って買ってきました。
(駅近くなので、どこかあるだろうと思って出て行きましたがフロントで聞いていけば良かったです)
ホテルに着いてから注意深く見ていなかったので、上階に大浴場があるのには気づきませんでした。部屋の湯船に湯を入れたくても湯だけ蛇口をひねってもお湯がなかなか出てこなかったのは、皆さん大浴場に行っていて湯を使っていなかったからだったからでしょうか。しばらく出していても湯にならなかったので焦りました。
廊下には消臭剤か芳香剤かをつけた方が良いと思いました。喫煙階のせいなのか少し臭いが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2011年10月31日 17:34:12
-
この度は、数ある宿の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は、私共フロントスタッフの至らぬ点ばかりで大変申し訳ございません。
本来ならチェックインの際にお客様にお時間を頂き、館内の説明をさせて頂き屋上のヒノキ風呂などのご利用のご案内させて頂いてるのですがこちらの説明不足で大変申し訳ございませんでした。
お部屋のお湯に関しても大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう従業員の接客応対などを再度見直し、お客様に喜んで頂けるようより一層努力して参ります。
廊下は、早速芳香剤を置かせて頂き改善させて頂きました。当ホテルがより快適になるコメントをありがとうございます。
今後、満足して頂けるホテルを目指し努力をして行きたいと思って下りますのでぜひ、次回のお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ
原田
- ご利用の宿泊プラン
- 誕生日前後1週間で割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
投稿者さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月02日 11:21:06
-
この価格でなら納得かもです。
屋上階のお風呂場まで行けばアメニティが置いてあるので。
その、わずらわしさがこの価格なのかな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) 2011年03月02日 16:48:56
-
先日は数ある宿の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
料金的に喜んで頂きありがとうございます。
今後は、お客様に価格以外のことでも満足して頂けるよう、がんばって参りますのでぜひ、次回のお泊りもお待ちしております。
フロントスタッフ 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】激安☆アメニティーなしプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
食事5
フジナオ3845さんの ロイヤルイン掛川(ステーションホテル2) のクチコミ
屋上の風呂が良くない。
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当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
屋上のお風呂がお客様の期待にお応えできず申し訳けございません。
今後、何が足りなかったのか従業員で検討して参ります。
今後よりよくなるよう頑張って参ります。
厚かましいお願いではございますがまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント
原田