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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
このホテルには客室へ行くエレベーターはあるが、階下の風呂に行くエレベーターがない。老人、身障者は階段を使わなければならない。義兄が高齢なので、このことを係のホテルマンに言ったら、嫌な顔をし、「手を貸して降りるように」と言われた。不快きわまりなかった。だが、夕食の時のソムリエの態度の良さ、知識の深さ、客の要望をていねいに聞いての適切な応対、これは誠に素晴らしかった。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ホテルマンの対応の件、大変申し訳ございません。通常は施設の者がお手伝いをし、対応いたしてるのですが、この度の件は、恥ずかしい限りです。エレベーターの設置計画もございます。次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
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立地5
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
このホテルには客室へ行くエレベーターはあるが、階下の風呂に行くエレベーターがない。老人、身障者は階段を使わなければならない。義兄が高齢なので、このことを係のホテルマンに言ったら、嫌な顔をし、「手を貸して降りるように」と言われた。不快きわまりなかった。だが、夕食の時のソムリエの態度の良さ、知識の深さ、客の要望をていねいに聞いての適切な応対、これは誠に素晴らしかった。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ホテルマンの対応の件、大変申し訳ございません。通常は施設の者がお手伝いをし、対応いたしてるのですが、この度の件は、恥ずかしい限りです。
エレベーターの設置計画もございます。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。