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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル クチコミ・感想・情報

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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.55
  • 食事4.59

設備・アメニティ2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

チビベア1118さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

チビベア1118さん [60代/男性] 2014-12-10 23:36:59

酸ヶ湯温泉の傍にあるホテルに興味を持ち、90歳の母と連泊したが、バリアフリー対策がお粗末だった。部屋の浴室の扉を開けてビックリ。踏み台が必要な段差があり、手摺は浴槽の壁際に1本しかなく、転倒事故が最も多い浴室からして落第点。廊下にも手摺はなく、フロント前の絨毯も高齢者には危険対象になる。B1Fの大浴場や和食処に行くには階段しかなく、足腰が弱い母には無理だった。朝食のみメインレストランで和食が選択可能だが、その献立内容は温泉旅館に当分勝てそうもない。洋食も「豪華食材で青森の旬の味…」と言いながら、今が旬の帆立やシャモロックには見向きもせず、値段が高い鴨や鮑が仏風に変身してごく少量、登場した。山菜など地元で普段から食べている旬の味も無視され、八甲田らしさが全く出ていない。「地産地消の意義」をもう一度考えてほしい。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2014-12-11 20:00:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘のございましたバリアフリー対策でございますが、まだまだ十分な対策とは言えませんが、1つ目の対策として温泉、和食処へのエレベーターを設置致しました。
これからも貴重なご意見を参考にバリアフリー対策を進めていきたいと思います。
また、お食事のメニューにつきましても地元の食材を楽しみにされている方がご満足頂けるメニューを今一度検討致したいと思います。
この度はクチコミ誠にありがうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食12000円コース】豪華食材で青森の旬を独り占め
ご利用のお部屋
【特別室【61平米】】
チビベア1118さん
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