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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル クチコミ・感想・情報

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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.48
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.55
  • 食事4.59

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-07-07 16:21:08

フロントは元気がない。
お土産店は、お会計や包みでモタモタ。
レストランはどなたもやる気を感じさせない。
給仕のワインサービス(ボトルで注文)はグラスにナミナミと注ぎ過ぎです。
ビールじゃないのですよ。香りがたちません、あれでは。
ワインクーラーを遠くに置き過ぎかと思います。

商売は「人」であると思ってますから、訓練が必要です。
あれだけの施設ですから、そうしなければ勿体ないです。

ただお一人、到着時にポーターをしてくださった方は
ホテルマンらしい方でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2015-07-12 16:38:24

この度はクチコミ誠にありがとうございます。
ご到着時に対応しましたポーター以外のスタッフの対応にがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
一番最初に対応したポーターと同じような印象を与える事が出来る様にフロント、レストラン他スタッフ一同努力致します
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【メゾネット【44平米】】