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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテルのクチコミ・お客さまの声
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ホテルへ向かう際の送迎バスで、名簿に名前がなかったことについて、運転手に私が送迎バスの予約をした際に電話で応対したフロントの方の名前を聞いていなかったことに対し文句を言われましたが、なぜそこまで言われないといけないのでしょうか?そもそも運転手はバスから離れていて私が乗ったことに気づきもしていませんでしたが。 また、ロープウェーのチケットについて片道のものを渡されてしまいました。(受け取った際に確認すべきだったとは思いますが、そもそも往復チケット付きのプランのはずですよね) 他のサービスについては、満足しています。
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この度は送迎バスご利用時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。八甲田へお越しの旅の第一歩で運転手の言動で旅行気分を台無しにしてしましまい誠に申し訳ございませんでした。またプラン特典のロープウェー往復券が片道券だった点につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。今回の貴重なクチコミを今後のサービスへと活かしていきます。クチコミご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
ホテルへ向かう際の送迎バスで、名簿に名前がなかったことについて、運転手に私が送迎バスの予約をした際に電話で応対したフロントの方の名前を聞いていなかったことに対し文句を言われましたが、なぜそこまで言われないといけないのでしょうか?そもそも運転手はバスから離れていて私が乗ったことに気づきもしていませんでしたが。
また、ロープウェーのチケットについて片道のものを渡されてしまいました。
(受け取った際に確認すべきだったとは思いますが、そもそも往復チケット付きのプランのはずですよね)
他のサービスについては、満足しています。
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この度は送迎バスご利用時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
八甲田へお越しの旅の第一歩で運転手の言動で旅行気分を台無しにしてしましまい誠に申し訳ございませんでした。
またプラン特典のロープウェー往復券が片道券だった点につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回の貴重なクチコミを今後のサービスへと活かしていきます。
クチコミご投稿ありがとうございました。