楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

酸ヶ湯温泉 八甲田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.56
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.56
  • 食事4.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

141件中 141~141件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月13日 12:21:51

このホテルには客室へ行くエレベーターはあるが、階下の風呂に行くエレベーターがない。老人、身障者は階段を使わなければならない。義兄が高齢なので、このことを係のホテルマンに言ったら、嫌な顔をし、「手を貸して降りるように」と言われた。不快きわまりなかった。だが、夕食の時のソムリエの態度の良さ、知識の深さ、客の要望をていねいに聞いての適切な応対、これは誠に素晴らしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2012年10月15日 09:28:56

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ホテルマンの対応の件、大変申し訳ございません。通常は施設の者がお手伝いをし、対応いたしてるのですが、この度の件は、恥ずかしい限りです。
エレベーターの設置計画もございます。
次回お越しいただけた際には、最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【紅葉】【夕食8000円コース】ぶらり気軽に八甲田を満喫!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

141件中 141~141件表示