事前の連絡からとても親切に情報をいただき、感謝しています。
２泊とも朝食は洋食、夕食はフランス料理にしましたが、とても美味しく満足しています。ただ一日は和食も味わってみるべきだった思いました。
オフシーズンということもあり、とても静かで、思い通りの時間がすごせたことがよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

ウィンターシーズン ツイン

とてもリラックスできました。部屋に加湿器がおいてあったのがうれしかったです。地元の食材を使い丁寧に作ったフランス料理はすべてにおいて満足でした。それからパンのおいしさにも感動しました。暖炉の前でゆっくりソファーに腰をおろして、しんしんと降る雪を眺めながらカクテルやスコッチを飲む至福の時間。冬こそ楽しめるホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】

ウィンターシーズン ツイン

とても満足しました。ホテル内は言う事ありません。夕食のディナーも味付け・量ともに満足。フランスパンが美味しかった。夫婦３組で久しぶりの会食でしたが、婦人達も殿方たちも大満足。レストランもバーもお酒の種類が豊富で旨い。朝食は和食にしましたがこれも美味しかったです。夕食時に今度は和食も食べてみたいです。そして、八甲田に行って酸ヶ湯温泉に入りたかったのですが、混浴で今までは躊躇して入れず。でもホテルでは、送迎のサービスがあり、女性専用時間帯もありますから宿泊時にはぜひ体感してみて下さい。ただ１つお願いがあります。チェックイン後に少し時間があったので
散策コースを教えて頂きました。ところが行った先（湿原）は６月から、ホテル周りの散歩コースは今ひとつ、勧めるには情報も手の掛け方も足りないと思いました。




【ご利用の宿泊プラン】

グリ－ンシーズン ツイン

　晩秋の頃につづいて２度目の宿泊ですが、雪残る今頃も良い雰囲気でした。スタッフのホスピタリティは今回も素晴らしいものでした。料理は味付けや分量も申し分ないのですが、連休のためか幼児が多く、ディナーの際の落ち着きに欠けていて何らかの工夫があればと感じました。ワインは種類豊富で目移りしました。さらに食後のバーは本格的な暖炉もあり、スコッチを傾けて大満足でした。今後も人生のリフレッシュには何度でも利用させていただきたいものです。


【ご利用の宿泊プラン】

グリ－ンシーズン ツイン

1泊だけでしたが、とても快適に過ごせて満足しました。
ただ、部屋にミニバーがなく、ルームサービスもなかったので、
何か部屋で飲みたいと思っても無理なのが残念でした。
食事もおいしく、どの料理も丁寧に調理されている印象を持ちましたが、
関西人には少し塩味が強く感じました。
でも、機会があればまた利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
夕食アップグレードプラン10
グリ－ンシーズン ツイン

食事は夕食・朝食ともに非常においしく、大満足。風呂も大浴場と言うほど大きくはないが、適度な大きさでこざっぱり。目の前の緑が美しく、いつまでも入っていたいと思うほどでした。従業員の方のサービスも笑顔があふれ、気持ちの良い時間を過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】

グリ－ンシーズン ツイン

大変に満足いたしました。
皆さんが書かれていますように、なんと言っても、お食事が最高でした。名のあるシェフだと伺いました。
是非、おしゃれをして、レストランへ繰り出したいですね～
そして、従業員の方々の暖かい対応に、これまた満足でした。お部屋も清潔ですし、大浴場も大きすぎず、小さすぎず、適当な大きさで清潔です。設置タオルも豊富でした。
これからも、頑張っていつまでも、このままを保持しててほしいです。

すごく期待して宿泊したのですが、同料金で湯布院の露天風呂付き離れに泊まれるなあ、と思ってしまいました。接客はみなさん笑顔でよかったのです。が、夕食の時間がなぜ好きな時間にできなかったんでしょうか…随分前に宿泊予約してたし、１４時にチェックインしたのに。

霧が凄くて、カーナビを頼りにやっとホテルに着くことができましたが、欧州の格式あるホテルのような雰囲気がとても良かった。食事のサービスも結構でした。ウニを利用した前菜がとても美味しかった。翌朝は、霧も晴れ、気分上々でした。是非、また行きたいホテルです。お世話になりました。

温泉場のホテルとして最高だと思う。まず風呂が良い。個人的な静けさを楽しめる。食べ物がうまい。出すぎたサービスがない。コーヒーがうまい。
ただ　もう少し廉くできるのではと思うだけ。

雰囲気は良すぎて、子連れには向かない印象でした。
ですが、スタッフ皆様の対応が大変良く、
ゆったりと過ごす事が出来ました。ありがとうございます。

清潔で気持ちのいいお風呂と広々とした部屋、とにかく美味しい食事を堪能いたしました。お食事は最高です。地産地消の材料にソースや味付けが絶品で、これだけ美味しい洋食はそうそう食べられないと思います。大満足で過ごさせていただきました。
ただ欲を言えば、部屋でなくても、ホテル内のどこかで自由にインスタントで構わないのでコーヒーが飲めるコーナーや、またチェックインしたときにちょっとしたお菓子など（ホテル内で売ってるものでも）ほしかった。また、ホテル内の売店でお土産の試食ができないのが残念。食べ物は試食できないとなかなか買えません。
しかし、また来たいという思いにさせられた数少ないホテルであることは確かです。ありがとうございました。

木造の建物は趣があって、周りに宿泊施設等が少ない事から静かで落ち着いていてとても良い雰囲気です。
２度目の利用ですが、部屋も浴場も清潔が保たれていて快適に過ごせました。
食事は朝・夕食とも洋食をお願いしましたが、今回もとても美味しかったです。でも、朝食の和食もおいしそうだったので、次回はそちらをお願いしてみたいと思います。
３連休という事もあり、夕食時やチェックアウト時に多少混雑はありましたが
主人の誕生日でお願いしたサプライズにも快く対応して頂き、とても思い出深い宿泊となりました。

良い印象です、食事が美味しかった。また建物には独特の風情があり、設備が新しい訳ではないが清潔が貫かれていると感じ、良い印象を持った。

初めて宿泊しましたが、ロケーションも素晴らしく、とても素敵なホテルでした。大雪の中を不安な気持ちで行きましたが、ブナの森の中に一軒だけという静かな環境で、従業員の皆さんの笑顔に迎えられてほっとしました。お部屋もとても良かったし、廊下に飾られている絵や写真なども八甲田山の風景が明るい色調で描かれていて、心地良く感じられました。それから、何よりもお食事がとてもおいしかったです。朝夕ともに洋食をお願いいたしましたが、細部まで神経の行き届いたとてもおいしいお食事で感心いたしました。建物自体が素晴らしいところは他にもあると思いますが、お食事を含めてすべてが心地よいというホテルはめったにありません。家族全員大変満足して、またお泊まりさせていただきたいといっております。これからもこのレベルを保ってくださるようにお願いいたします。

館内は清潔だし、職員の応対も適切で、食事も良かったと思います。
風呂は少し狭さを感じました。
ルームは広いですが、調度にもう少ししっとりとした落ち着きがほしいです。
ホテルだからやむを得ないのでしょうが、食事の会場（レストラン）へ行く都度、服に着替えなければいけないことが面倒で、何か工夫がされるとベターだと思います。
高い料金からもう少しハイグレードを期待していましたが・・・。

宿泊当日は、低気圧による強風・大雨の日で、(さらに飛行機も計器故障で2時間半遅れて、道中暗くなり)三沢空港からの道も、折れた木の枝が車道に落ちている等、大変な道のりでした。翌日も相変わらずの強風・大雨で、紅葉真っ盛りの八甲田ロープウエーに乗れず、また次の宿泊先までも高速道路が通行止めになる等、大変な思いをしました。
そんな中、車で宿に到着すると、屋根付きの玄関の車止めがあり、駐車場までは宿の方が車を回してくれる等、悪天候の煩わしさを全く感じることなく滞在できて良かったです。酢ヶ湯温泉までの送迎も利用しましたが、道中は真っ暗で視界も悪く、特に有りがたみを感じました。
チェックアウト時も、次の宿泊先までの道中の所要時間・観光・食事処まで親切に教えていただき、有り難うございます。
宿の中の温泉も清潔で、タオル・バスタオル、浴後用の冷水を浴室に置いてあったこと等、気配りが感じられました。浴室に忘れ物を捜しに行った際の清掃係の方の対応も親切でした。
館内全体、非常に清潔で快適でした。(折からの強風で、渡り廊下が少し寒かったですが)
近代的で快適な設備で(更に冬場は床暖房の設備もあるとのこと)ありながら、全木造の暖かい雰囲気があり、とても気持ちよく過ごせました。
数年前に宿泊した酢ヶ湯温泉旅館の暖かい雰囲気を残しつつ、徹底的に清潔・快適な雰囲気に満足しました。
関西からは距離が遠いですが、いつの日か再度宿泊してみたいと思っています。

温泉を楽しみに東北に行きましたが、ここのホテルは快適です。近くの酸ヶ湯温泉まで無料送迎が夜１０時まであり、女性専用時間の夜８時に入れたのは、とてもうれしいサービスです。
お部屋も広く、掃除も行き届いていてとても快適です。
ただ１つ、スタッフの対応が固すぎて、少し緊張してしまいます。もう少し笑顔がほしいですね。