酸ヶ湯温泉に一生に一度は入ってみたいと思い、送迎もしてくれて無料で入浴できるのでこちらのホテルに決めました。本物の温泉って感じです。
こちらのホテルの温泉も源泉かけ流しで体の中から健康になる気がします。
まずフロントの男性の方が車まで荷物を取りに来てくれて笑顔が素敵ないい人でした。
食事はお肉が柔らかくて全て美味しかった。シャンパンも美味しかった。
看板犬のフジコちゃんと写真が撮れておやつもあげられて会えてよかった。
いろいろ親切にして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

部屋が広く家族三人がゆったりと過ごせました。酸ヶ湯温泉まで送って貰えるのも、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

２回目の宿泊です。チェックインの際は登録してあるのか、住所に変更がないと話すると氏名だけの記入で済みました。アップグレードしていただいた広い部屋に入ってほどなく、夕食時間などの確認のTELがありました。その後ウェルカムルームサービスがあったので、少し感激しました。
酸ヶ湯温泉に行く際には、バスタオルセットを用意してくれて送迎していただきました。
夕食はフランス料理をとてもおいしくいただきました。日本酒でなかなか入手困難な「田酒」を白ワインをいただくようにグラスに注いでもらいました。このお酒を飲めたこともとても良かったです。
夕食後の楽しみは、リンゴの木のマキを焚いた心地よい香りの暖炉があるバーラウンジです。
ここでは「雪国」をリクエストしました。例年より少ないとはいえ、２メートルも降り積もった雪のなかのホテルでいただくオリジナルの雪国は絶品でした。バーテンダーのＴ氏によるやさしく穏やかなお話しもとても心地よく、このホテルにきて本当に良かったと夫婦で感激しました。
バスの送迎からフロント、レストラン、クリーンスタッフなど、ここで働いているすべての方が本当に素晴らしく感じられるこのホテルが私たちの一番のお気に入りです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

秋田の友人と宿泊しました。建物は重厚で中の造りも、普通のホテルとは一線を隔していました。スタッフの挨拶も気持ちよく、館内は宿泊者が大勢いるはずなのに、厚い扉など造りがしっかりしているため、全く騒音に邪魔されることはありません。入浴は酸ヶ湯温泉の送り迎えがあり、折角来たので千人風呂にも入り珍しい体験をしました。館内のお風呂も良かったです。食事は３ランクあるので迷いましたが、八甲田ホテルの宣伝の役割をしているということで、１万円の和食にしました。手の込んでいる感じがあり美味しかったのですが、非日常なので最高ランクの食事をしてみても、また違った食材で驚きもあったかなと思います。残１室の時点で申し込んだので、混んでいるとは予想していましたが。２部に分かれた最初の時間の食事で、サーブするタイミングをよく見ているとは思うのですが、やや早めに出されるので食べるのに忙しく、ゆっくり話をしながらというところまでは行きませんでした。八甲田の紅葉は10月上旬から中旬が見ごろですが、下旬しか日にちを取れませんでした。それでも往復に黄色に包まれて、特に帰りは天気も良くなり始めて、透き通るような紅葉に囲まれて、友人も満足して帰路につきました。ホテル内でホテルの名前が入ったチョコレート菓子をお土産に購入した所、あちこちから美味しいとお返事が来たので、そばを通った時にまた購入したいと思っています。普段の温泉旅行とは一味違う優雅さを楽しみました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年10月

部屋、風呂、食事、いうことなし。フロント、ダイニング、送迎のスタッフ、とても良い感じで、親切で、もてなしの精神をもって接してくれています。これまで、何回か泊まりましたが、いつ行っても大満足です。
Value for moneyのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

八甲田山を中心に紅葉が最高の時期に行けて良かったです。ホテルには素敵な綺麗な温泉があります。また、ホテルの近くの酸ヶ湯温泉にはバスで送迎していただき、バスタオル、タオル、入浴券も用意していただき、手ぶらで行けるのもとっても有難いです。温泉に入りながら、紅葉を楽しむことが出来て最高でした。ホテルでは、到着後部屋へウエルカムドリンクのサービスが届き恐縮しながらいただきました。部屋も綺麗で、スタッフの方も親切で快適な時間を過ごせました。本当にありがとうございました。お蔭様で、小松から仙台への直行便を利用し、空港からレンタカーで行きましたが、その疲れが癒されました。また、是非行きたいと思っています。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

15年ぶりに宿泊しました。フジ子は三代目になってましたが、二代目と変わらぬ外見と愛嬌のある、八甲田ホテルになくてはならないキャラクターです。
今回、連泊しましたが、和洋両方のディナーを満喫できました。
木の丸太のレストラン、MeDeauは雰囲気もよく、落ち着いてフレンチのコースを楽しみました。和食レストラン、寒水では、手の込んだ懐石を味わいました。
朝食も和洋両方と思っていましたが、厚切りトーストに手作りのリンゴジャム、そして、トロトロのオムレツの虜になってしまい、連続で洋食にしました。メニューはアメリカンブレックファストですが、オムレツのソースやデザート、ヨーグルトに入れるフルーツを替えてくれるなど、心遣いが嬉しかったです。このメニューなら一週間同じでもよいですが（笑）
温泉は酸ヶ湯温泉にも何度も送迎してくれるので、千人風呂も楽しめます。
八甲田ホテルの温泉は無色透明なので、やや甘くみてましたが、塩化物・硫酸塩泉で肌がツルツルになります。
酸ヶ湯温泉の強い酸性で古い角質を落とし、八甲田ホテルの温泉で肌を整えることができます。
夜に酸ヶ湯温泉に送ってもらう時には、星が綺麗に見えるところで停まっていただくなど、スタッフの方の心配りにも感動しました。
なにより、八甲田の厳しい自然の中でデュベスタイルのふかふかしたベッドで眠り、美味しい食事をし、電気を普通に使えて、優雅のひとときを過ごせるのは、スタッフの皆さんの見えない努力の賜物だと思います。
これから、混雑する紅葉シーズンを経て、厳しい冬を迎えますが、スタッフの皆さんには体に気をつけて、頑張っていただけたらと思います。
また、八甲田ホテルに帰って来たいと思います。フジ子も元気に過ごして欲しいと思います。
すべて、最高の５をつけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

仙台・花巻・八甲田・下北半島への旅の途中で８月２８日に宿泊しました。夏の終わりとはいえ肌寒い秋のような一日でした。ホテルロビーエリアには青森の巨匠棟方志功の巨大な絵が飾られホテルの雰囲気と相まって癒される空間を創り出していました。早めのチェックインだった為、近くの酸ヶ湯温泉に無料送迎して頂き有名なヒバ千人風呂に入りゆったりしました。夕食は地元の食材にこだわったフレンチを美味しく頂き堪能しました。その後ホテル内の源泉かけ流しの温泉でブナ林を眺めながらゆったりした時間を過ごしました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

素晴らしいリゾートホテルです。
今回で２回目の宿泊です。
来年も利用する予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

夏に訪れることが多いのですが、今年もとても快適に過ごすことができました。ありがとうございます！ホテルの温泉、酸ヶ湯温泉と温泉に入りリラックスして、美味しいお食事をいただく喜びを存分に味わいました。酸ヶ湯温泉の送迎で何度も酸ヶ湯温泉に入れるのが最高です。スタッフの皆様の笑顔も素晴らしいです。津軽三味線ライブも楽しめました！
今回、部屋をメゾネットにアップグレードしていただいてとても嬉しかったのですが、脚が人工股関節のため、やはり段差がない部屋の方がありがたいかも…と思いました。申し訳ありません。紅茶のサービスも嬉しかったです。
八甲田の夏は東京と別世界で天国のよう。また来年もうかがたいと思います。よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

久しぶりの宿泊でしたが、期待を裏切らず、お料理も美味しく、温泉共に非常に高い満足感を得られた滞在でした。酸ヶ湯温泉では丁度年に一度の「丑湯祭り」のイベントも開かれ、八甲田ホテルの非日常的な重厚感と、湯治宿の全く違った味わいも楽しめ、とても楽しい一時でした。おっとりだけど、なんともかわいい8月で8歳になるフジ子が元気そうで何よりでした。八甲田ホテルにしては珍しく、バーで三味線ライブも開かれました。今後もこう言ったステージ（ミニコンサート等）をやって頂きたいものです。一つ、今後の為にお願いです。これはグレードの高いホテルにありがちですが、ガウンが重すぎです。以前から思っていましたが、歳を取るとこのずっしりとしたガウンは体にシンドイです。時代の流れに合わせ、このガウンももっと薄手で軽いものに変えていってはいかがでしょうか？。こう思っている人は意外と多いと思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

毎年利用しています。楽天スーパーセールでお得に利用出来ました。温泉や浴室はとても気持ちがよく、お部屋も高品質です、レストランの雰囲気も夕食の内容も文句なしですが、朝食に楽しさが無いのが残念です。特別不味い訳では無いのですが、ワクワク感が無い。少し工夫が必要だと思います。全体的には気に入っているので、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年07月

食事がおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月