ホテルは綺麗で素敵でした。スタッフの方々も対応がきめ細かくて良かったです。酸ヶ湯温泉への送迎バス、タオル貸出、無料券の配慮など温泉を十分に楽しめることが出来ました。
ホテル内の温泉も素敵ですよ。
もう一度行ってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

強風のためロープウェイが止まりスノーシュー体験はできませんでしたが、スタッフの方にいろいろと気を配っていただき、ありがたかったです。そのぶん酸ヶ湯にも行きのんびり温泉三昧で過ごしました。天候が安定する時節にまたチャレンジしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

11月27日家族4人で宿泊しました。立地・建屋の雰囲気・サービスなどとても良い。
翌朝、粉雪の舞う外の景色に見とれ、長湯してしまいました。機会があればまた宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

まだ残雪があちらこちらに見られる八甲田で、ゆったりとした時間を過ごすことができました。
建物がどっしりとした耐寒仕様の風格あるホテルで、過不足のないサービスがしっくりします。
酸ヶ湯への送迎も嬉しくて、別の季節に再訪したいと思わせるものが多くありました。
食事はたぶんフランス料理が一押しなんだろうという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

2度目の利用ですが、今回は楽天のスーパーセールでお得に泊まれました。リビングルーム付きの広い部屋でしたが、少し温泉浴室が遠いのが難点。温泉の泉質は相変わらず素晴らしく、また青森ヒバの湯殿も最高でした。フレンチコースもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

非常に上質なサービスと格調の高さが気に入りました。送迎のお兄さんが、お花の名前教えて下さったのは嬉しいお土産になりました。送り迎えお疲れ様でした。何度も踏み台出して頂き恐縮でした。お料理も一つ一つ丁寧に出して下さり大変心がこもっていました。お風呂にいつでも入れるのは有難かったです。青森の一番の思いでになりました。さようなら又いつか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋、お食事、温泉、対応どれも大満足です。
酸ヶ湯温泉への無料送迎＆その都度タオルを貸して頂き、とても良かったです。
朝は車に積もっていた雪も落として頂いていて有難うございました。
敢えて言うなら朝食の洋食に温かいスープがあれば更に良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

11月25日に宿泊しました。
以前から泊まってみたいと思っていましたが、今回とてもお得なプランで泊まることができ、大満足でした。
チェックイン12時チェックアウト11時とゆっくり滞在することができ、リラックスできました。
お風呂も熱いのが苦手な私にはちょうど良い温度で快適でした。
県産食材を生かしたフランス料理はとても美味しく、ついついワインを飲み過ぎ、翌朝は寝坊してしまいました。

チェックアウトの際には、車の屋根の雪をきれいにはらって玄関先まで車を寄せてくださったので、すぐ乗り込むことができ、寒い中本当に助かりました。
八甲田ホテルは高いイメージがありましたが、美味しい料理と快適な施設、行き届いたサービスは料金に見合うものだと思います。

たぶん青森県では最高ランクのホテルだと思いますが、スタッフの方のきどらないサービスで、くつろいで過ごすことができました。
今年一年のご褒美になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

とても居心地のいいホテルでした。ブナの木々もよかったし、食事も美味しかったです。従業員の方々のお料理を出す間合いがとても良かったです。来年もまた行きたいと思います。
今度は、連泊にしたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

青森の友人に勧められ宿泊となりました。建物の作りも重厚で、料理もおいしく各従業員の対応も皆しっかりしていて、とても気持ちのよい時間を過ごさせていただきました。
また、機会がありましたら是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は、青森を３泊で周遊し最後に「八甲田ホテル」さんにお世話になりました。
３回目の宿泊ですがいつも変わらずのサービスで大変満足しています。
最終日に「八甲田ホテル」さんを選択して大正解でした。
ただ今回は、メゾネットタイプのお部屋だったので若干使い勝手が気になりました。
次回は、やはりツインタイプでお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

85歳の母にとってはちょうど良い量の夕食でした。
とてもおいしかったです。
外の景色が見える席への移動をご提案いただくなど　細かい拝領に感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大自然と緑にかこまれ素晴らしい滞在でした。2泊目の夕食を和食にしましたが、レストランではなく、地下風呂入口わきのゲーム機コーナーがありそうな窓のない部屋で、唯一哀しいひと時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夕飯無のプランを選びましたが、急遽、夕朝食付に変えました。
当日の昼間に変更を打診したにも関わらず、御対応頂き、ありがとうございました。

八甲田山中という、なかなかアクセスし難い場所であるにも関わらず、
青森駅から直行バスがあるというのはありがたいです。

他の宿泊者様も異口同音にコメントされていると思いますが、
部屋、食事、風呂、サービス、設備等、全てにおいて申し分なく、
自分が今まで泊まった、どのホテルよりも良かったです。
確かに、宿泊料金は安くはありません。
自分が一晩にかけた宿泊料金では間違いなく最高額です。
しかし、それに見合うだけの価値を提供して頂きました。

洗面所の水漏れを修理して下さったホテルマンや、
ラウンジのバーテンダーの方始め、
スタッフの一人ひとりが高いレベルにあるのだと実感しました。

そう易々と泊まりに行けるホテルではありませんが、
またの機会に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

料金は高いですが、とてもいいホテルです。

部屋・食事・温泉・スタッフ…と、ソフト面、ハード面ともに満足できます。

酸ヶ湯への送迎も随時していただけます。
Wi-Fiも部屋でつながります。

良い時間を過ごせました。
また次の冬にお伺いします。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

3月5日に宿泊しました。雪深い八甲田山中でのリゾートホテルで素晴らしい休日を過ごしました。冬季は料金も安く設定されており、近くにはスキー場もあり十分楽しめます。建物・設備ともきれいで、スタッフの対応も気持ちいいものでした。青森駅への送迎に加え、酸ケ湯温泉及び八甲田ケーブルウェーへの送迎を待たせることなく快くしていただき感謝しています。なお、送迎はいずれも無料です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

天気に恵まれ大自然の中にあるホテルを満喫しました。
紅葉もとても綺麗でした。

車で行かなかったのですが、酸ヶ湯温泉や八甲田ロープウェイ駅までは
ホテルの車で、送迎して下さるので、特に不便も感じませんでした。

食事も青森の食材を使った料理が出てきて。美味しく頂きました。
機会があれば叉行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

昨年に引き続き二度目の宿泊。
食事は相変わらず素晴らしい。山奥でこれだけのクオリティを保つならコストを払わなければならない。夕食も朝食も文句なし。レストランから見える森林の美しさ、特に夜にライトアップされた木々は最高のおかずです。バーもリラックスして飲むことができます。
酸ヵ湯のタダ券がもらえるので、酸ヵ湯に行く人は事前に立ち寄らなければ。酸ヵ湯のph2の攻撃的な白濁湯と違い、このホテルの荒川温泉はとってもマイルド。硫黄の香りはするものの、近くの蔦温泉に近いやさしいお湯です。
部屋は極めて普通ですが不満なし。７月末で冷房無しでも涼しい。ウッディな造りとあわせて、リゾートに来た特別感は満点。また来たいと思う数少ない施設の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

ロープウェイの券や酸ヶ湯の入浴券、送迎もついていて、八甲田を満喫しました。

夕食は、とてもていねいに説明していただきました。
また、食後にノンカフェインのコーヒーがあったのには、びっくりしたと同時に、さすがだな、と思いました。
朝食も、バイキングに慣れていると少ないと思うかもしれませんが、アメリカンブレックファースト程度で私には十分でした。

平日だったこともあるかとは思いますが、館内は静かで、お風呂にもゆっくり入ることができ、ホテル近辺だけ別な時間が流れているようでした。
出産前のひと時を家族と共にとてもゆったりと過ごさせていただきました。
また、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ホテルスタッフの方々の応対につきましては、大変親切で非常に満足しました。
食事につきましても非常に美味しく、出てくるタイミングにも満足しました。
また、酸ヶ湯温泉等への無料送迎のサービスも大変助かりました。
四季折々で利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月