部屋5
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月03日 19:35:25
-
２度目の宿泊、前回同様美味しいフレンチディナーとワインを堪能、部屋からは紅葉がきれいでゆっくりできました。上質な休日を味わえる良いホテルだと思います。ただ、紅葉シーズンで団体さんがいて、団体さん優先でチェックインを後回しにされそうになったり、早い朝食時間は団体さんが入っていて取れなかったり、せっかく個人でゆっくりできるからこのホテルを選んでいるのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2021年12月10日 11:27:26
-
この度は、当ホテルにおいでを頂き誠にありがとうございました。チェックイン時にちょうど団体のお客様もおいでになり大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。紅葉シーズンでお部屋も満室でしたので、ごゆっくりとお楽しみ頂けなかったかなと思っておりました。レストランに関しまして現在、密を避けるために座席数を減らしての対応をさせて頂いておりました。大変ご不便をおかけいたしました。また、是非季節の違う時期にお待ちしております。フロント片岡
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部屋5
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 10:46:00
-
立地も食事もお風呂も満足しました。
憧れのホテルだったので期待し過ぎていたのかもしれませんが、価格の割にサービス・スタッフの質がいまひとつでした。3日間の滞在中、フロントの対応、レストランのサービス等、え？と疑問に思う事がしばしば。もちろん、とても親切な対応をしてくださったスタッフもいらっしゃいましたが。GoToでお得に宿泊できたので満足ですが、リピートは無しというのが家族一致の意見です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月07日 17:13:29
-
秋田の友人と宿泊しました。建物は重厚で中の造りも、普通のホテルとは一線を隔していました。スタッフの挨拶も気持ちよく、館内は宿泊者が大勢いるはずなのに、厚い扉など造りがしっかりしているため、全く騒音に邪魔されることはありません。入浴は酸ヶ湯温泉の送り迎えがあり、折角来たので千人風呂にも入り珍しい体験をしました。館内のお風呂も良かったです。食事は３ランクあるので迷いましたが、八甲田ホテルの宣伝の役割をしているということで、１万円の和食にしました。手の込んでいる感じがあり美味しかったのですが、非日常なので最高ランクの食事をしてみても、また違った食材で驚きもあったかなと思います。残１室の時点で申し込んだので、混んでいるとは予想していましたが。２部に分かれた最初の時間の食事で、サーブするタイミングをよく見ているとは思うのですが、やや早めに出されるので食べるのに忙しく、ゆっくり話をしながらというところまでは行きませんでした。八甲田の紅葉は10月上旬から中旬が見ごろですが、下旬しか日にちを取れませんでした。それでも往復に黄色に包まれて、特に帰りは天気も良くなり始めて、透き通るような紅葉に囲まれて、友人も満足して帰路につきました。ホテル内でホテルの名前が入ったチョコレート菓子をお土産に購入した所、あちこちから美味しいとお返事が来たので、そばを通った時にまた購入したいと思っています。普段の温泉旅行とは一味違う優雅さを楽しみました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2019年11月25日 17:16:59
-
この度は八甲田ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
10月の八甲田は紅葉のベストシーズンでございます。食事のサーブのタイミングに関して、ご意見いただきありがとうございます。レストランスタッフと共有させていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、八甲田の自然と共にまたお会いできる日を楽しみにしております。
フロント 佐藤 翔
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みんみんnさんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- みんみんnさん [40代/女性] 2019年11月01日 19:28:48
-
紅葉に良い季節をホテルの素晴らしさと共に楽しめました。
山深い立地でこの様な提供を頂けるのは楽しい事であるのでこちらも期待致しました
ホテルのサービスはアットホームな印象を受けました。これも山深いところで通わせる心のあるサービスと受け止めました。
期待していた建物と施設のセンスの良さに喜びました。その丁度良さも気に入りました。清潔で過ごしやすく大浴場の素晴らしい景色と酸ケ湯さんへの送迎等充実した時間を過ごせました。暖炉のあるバーを利用する時間がなく心残り。
欲を言えば記念日であるとメールしたので一声かけて頂ければとも？思いました。支払い方法の希望だけは連絡が通った様子。気持ちの問題ですがスッキリしないコミュニケーションですね。食事は卵料理をスクランブルにされてしまいましたが、朝食の卵料理はせめて希望を聞いて頂きたいものです。そうされた理由はこちらでも想像は付くのですが、プランの範囲内で一人一人の顧客へ配慮されていくとこの投稿内にある様な事を書かれずに済むと思います。旅や食事は全て時間と共に過ぎてしまいますのでその一瞬を大切にしたいものです。
お部屋の前にあるぶなの木が本当に印象的で憧れの八甲田ホテルへ泊まって良かったと朝散策して帰りました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
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- 2019年10月
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月03日 11:52:48
-
8月26日に宿泊しました。八甲田山ということで、館内はやや寒かったです（部屋はエアコン暖房で快適でした）。お風呂に鍵付きのロッカーがあると、お部屋の鍵の持ち込みの心配が要らなくなるかと思います。それ以外は、お食事やスタッフの対応も含め、大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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MANGETSさんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- MANGETSさん [60代/男性] 2019年04月12日 00:36:30
-
時ならぬ雪に見舞われた八甲田山でやっとホテルに着きました。ホテルスタッフの皆さんが、笑顔で出迎えて優しく応対していただき、また親切に案内・説明をしてくださいました。外は吹雪でどこにも行けず温泉に浸かりながら、雪景色を見ていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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部屋5
kazu23005さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- kazu23005さん [60代/男性] 2018年07月23日 22:03:05
-
毎年利用しています。楽天スーパーセールでお得に利用出来ました。温泉や浴室はとても気持ちがよく、お部屋も高品質です、レストランの雰囲気も夕食の内容も文句なしですが、朝食に楽しさが無いのが残念です。特別不味い訳では無いのですが、ワクワク感が無い。少し工夫が必要だと思います。全体的には気に入っているので、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2018年07月24日 09:47:53
-
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました朝食の件ではございますが、期間限定ではございますがモーニングステーキを始めました。
まだまだ暑い日が続くと思います。ぜひ八甲田に涼みにお越し下さいませ。
クチコミご投稿ありがとうございました。
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kazu23005さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- kazu23005さん [60代/男性] 2017年07月04日 21:41:24
-
4回目の利用ですが、毎回良くなる印象です。部屋、温泉浴場、レストランが最高です。今回は朝食もレベルアップした印象でした。唯一の要望は露天風呂が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2017年07月11日 00:31:43
-
4回目のご利用誠にありがとうございます。
これからも、ご来館される全てのお客様にまた来たい、と思っていただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
5回目のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
kazu23005さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- kazu23005さん [60代/男性] 2017年07月04日 21:02:49
-
夕食フレンチコースで食した前菜のタラバガニのファブールとがとても美味しかった。また、メインの黒毛和牛料理も美味しかったが二皿目の鰻とフォアグラの料理は意味の分からない料理だった。スープか野菜料理が欲しい。お部屋や温泉浴場は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2017年07月11日 00:29:34
-
この度は八甲田ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お夕食につきましては現状に満足はせず常に最高の味を求めていきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月26日 23:01:09
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あいにくの雨の日でしたが、ホテルに到着後のサービスは、荷物の運搬から丁寧で部屋も広く、アメニティも十分備わっており、夕食のフランス料理も、料理もサービスも楽しめました。温泉もほどよい温度でした。素晴らしいホテルでしたが、wi-fi完備ということでタブレットを持ってきたところ、電波が弱く、ほとんど使い物にならなかったことが残念です。ネットへの接続がIEに接続するということでしたが、IEの入っていないタブレットでは使用できないのか、とも思いましたが、それだけが残念でした。機会があればまた宿泊↓ホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2016年09月01日 19:55:11
-
この度は八甲田地区の宿泊施設の中から八甲田ホテルをお選び頂きありがとうございます。
今月の後半は台風の影響でしょうか！？八甲田のロープウェーも運休してしまうほどの強風・大雨の日が続き登山等を目的にお越しのお客様にはとても残念なお天気の日が多かったです。
次回は晴天の八甲田でお会いできる事を心よりお待ち申し上げます
この度はクチコミご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月02日 18:02:51
-
２月２７日～３月２日宿泊しました。立地、雰囲気、部屋、設備とも大変満足でスイスの４つ星ホテルに匹敵するものと考えます。青森駅、スキー場への送迎もスムースでした。
食事は洋食、和食それぞれお願いしました。ゆったりした雰囲気で食事を楽しむことができ、ワインは５００ｍｌも選択可能であるのはよかったと思います。味については悪くはないのですが、値段を考慮すると能書きに負けています。
「スキーをする」という点では要望点がいくつかあり以下に記載します。
①酸ヶ湯温泉と合同でのバックカントリーツアーに２日間応募しました。事前の情報がほとんどなく、前日のブリーフィングなどの選択があったほうがよかったと思います。
②ホテル出発時に渡されるべきビーコンが、事前に頼んでいたにもかかわらず手渡されませんでした。ロープウェー山頂駅でなんとか調達できましたが、必須装備とされているので大変まずいです。
③スキープランの特典として「リフト券１０回分」があり、事前に電話でロープウェーにも使用可能との説明を受けていましたが、使えませんでした。八甲田にスキーに来てロープウェーに乗らないという選択はほぼあり得ないので、ロープウェーに使えないものであれば特典として意味がないと考えます。
④バックカントリーツアー自体は雪もよく、楽しめました。ガイドさんありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2015年03月03日 06:37:16
-
この度は連泊でのご利用誠にありがとうございます。
バックカントリーツアーに必須であるビーコンを出発時にお渡しするのを忘れたにも関わらず
「スイスの4つ星ホテルと同等」と、とてもうれしい高評価のお言葉もありがとうございます
八甲田は、まだまだ3メートル以上の積雪があります。
次回は春スキーでのご利用お待ち申し上げます
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部屋5
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月14日 14:11:22
-
フジコがかわいいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2012年08月16日 18:36:44
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当館の一番人気フジコに負けないようスタッフ一同もがんばります。今後フジコに良い相手ができたらかわいい四代目に会えるかもしれませんね。またのお越しをお待ちいたしております。
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部屋5
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月10日 13:56:24
-
高齢の両親と三人で泊まりました。脚の悪い両親のツイン部屋はメイン館に一番近い部屋にしていただき、食事に行くのも、お風呂に行くのも助かりました。私は喫煙の部屋を頼んだので、一番遠いＡ棟で、食事や風呂の施設があるメイン館との往復が少し大変でした。喫煙場所があるので、我慢できる方は、禁煙のＣ棟が便利です。部屋でのラン接続ができなかったので、ロビーの無料接続出来る（はずの）コーナーで何度かトライしましたが、環境が違ったのか、繋がりませんでした。
酸ケ湯温泉の無料利用、送迎もスムースでよかったです。お土産コーナーで買ったりんごのワインづけ、とっても好評でした。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
自分にご褒美！「一人旅プラン」
グリーンシーズン ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
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部屋4
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 23:35:20
-
酸ヶ湯温泉がトロトロでとてもいいお湯でした！お食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2023年09月14日 14:03:39
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
酸ヶ湯温泉、お料理とお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく存じます。
グループ会社でございます酸ヶ湯温泉へはホテルにご宿泊だと無料で入浴いただけて、送迎付きです。
有名な酸ヶ湯温泉に無料で入浴できることは大きな魅力です。
お料理も青森の厳選食材を使用し、味覚や視覚で八甲田を楽しめるようご用意しております。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
八甲田ホテル
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カメさん0869さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- カメさん0869さん [80代/男性] 2023年08月03日 16:04:01
-
10数年前（会館直後くらい）に立ち寄ったとき、ランチに立ち寄ったときに素晴らしいと思い、それ以来、あこがれていたホテルホテルです。その時の印象が強いのか、メインテナンスなどに若干、疑問に思った点があった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2023年09月14日 13:57:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご滞在中の感想もお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルのメンテナンスに関し、ご意見をいただきましてありがとうございます。
当ホテルでございますが、今年で32年目となります。
老朽化している箇所もございますが、その都度メンテナンスを進めております。
また、来年には一部改装を予定しております。
機会がございましたらぜひまた八甲田ホテルまでお越しくださいませ。
八甲田ホテル
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部屋4
投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 18:56:48
-
夜の洋食がとてもおいしく満足しました。
部屋の鍵が使いにくく、隣に宿泊されていた四組の老夫婦達が、困られていたので、コツを教えてあげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2023年06月19日 22:18:11
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関してお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの夕食でございますが、フレンチ・和食ともに旬の素材の最もおいしい時期においしさを引き出すため、繊細な調理方法で仕立てております。
八甲田ホテルでしか味わえない季節のお料理をご堪能いただき幸いでございます。
ルームキーに関して、他のお客様にご丁寧に教えていただきありがとうございます。
当ホテルのイメージに合うよう重厚感のあるルームキーを使用しております。
お客様をお部屋にご案内させていただく際にご説明はしておりますが、確かにコツがあるのも事実でございます。
お客様へのご案内を徹底し、サポートしていきます。
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 17:36:56
-
一人旅で温泉三昧が旅の目的でしたのでチェックインの時間を早めていただけた事が有り難かったです。酸ヶ湯温泉の送迎も待たずにすぐ出して頂きました。
夕食のフランス料理も美味しく一人でも楽しめました。
只、青森に来たので生のシードルが飲みたかったですが
レストランのシードルは何処にでもあるメーカーだったので残念に思いました。
あと朝の和食も普通でここでしか食べれないというものを工夫して頂ければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2022年07月20日 16:06:26
-
この度は数ある温泉宿の中から、八甲田ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉三昧が旅の目的という事でしたが、八甲田ホテルの温泉を十分に楽しむことが出来ましたでしょうか。当ホテルは無色透明な酸性泉、姉妹館の酸ヶ湯温泉旅館は白濁の硫黄源泉と二種類の源泉をお楽しみいただけます。ゆっくりと日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご夕食の洋食もご堪能いただけましたことを大変うれしく存じます。当ホテルは一人旅でご利用されるお客様もよくいらっしゃいます。ソロのお客様であっても、お声かけをしてお一人おひとり印象に残る、つかず離れずの接客サービスを心がけてまいります。シードル・ご朝食の件では、社内で協議しお客様のご期待に応えられるよう精進してまいります。
貴重なお言葉をいただき、深謝申し上げます。
八甲田ホテル
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oka6さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- oka6さん [60代/女性] 2022年04月15日 11:41:27
-
好きなホテルと場所なので、記念プランは楽しめました。手を痛めており鍵を開けるのに手間取りましたが、早めの到着にも対応していただき、ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2022年05月01日 19:35:21
-
oka6様
この度は再来でのご宿泊を賜わり、誠にありがとうございます。期間限定の当ホテルの30周年記念プランもご満足頂けたご様子で何よりでございます。
ドアを開ける際にはご不便をおかけ致しましたが、その後手は回復されましたでしょうか。大変心配しております。
この度、期間限定にて30周年記念プラン第二弾となる「ドリンクインクルーシブプラン~3大特典付~」を販売いたしました。こちらはご夕食時の飲料代が宿泊代に含まれている限定プランでございます。お食事に合わせた様々なアルコール/ノンアルコールドリンクをご用意しております。
oka6様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 17:49:02
-
食事も非常に美味しく快適に過ごすことができました。
いいお値段でしたが、値段相応のサービスがうけられたと満足しています。
また、八甲田も素敵なところで、また、別の季節に八甲田に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
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投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ
木造の重厚なホテルでメゾネット式のお部屋は子供たちは大喜びでした。
床暖房があったため、室内はかなり暖かく過ごせました。
お食事は夜のコースは基本的には美味しかったです。
下の子は食事なしにしましたがパンは無料でいただけました。
上の子は子供用のワンプレートを美味しそうにぺろりと完食してました！
酸ヶ湯温泉まで送迎していただき、無料で入ることができて、ホテルの温泉とはまた違うお湯を楽しめました。
強いて言えば、送迎バスの本数を増やしていただけたら行動スケジュールの幅が広がったなーと思いました。
お若いスタッフさんが男女ともにとても感じが良かったです。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お料理やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございます。
スタッフ一同さらにサービス向上に努めて参ります。
送迎バスの本数に関しましては定期的にお客様のお声を反映させていただき時間や本数の調整をさせていただいております。
ぜひ社内で検討させていただきます。
もしよろしければまたの機会にお子様もご一緒においで下さいませ。
八甲田ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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