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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル クチコミ・感想・情報

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酸ヶ湯温泉 八甲田ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.53
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.33
  • 食事4.17
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185件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 10:46:00

立地も食事もお風呂も満足しました。
憧れのホテルだったので期待し過ぎていたのかもしれませんが、価格の割にサービス・スタッフの質がいまひとつでした。3日間の滞在中、フロントの対応、レストランのサービス等、え?と疑問に思う事がしばしば。もちろん、とても親切な対応をしてくださったスタッフもいらっしゃいましたが。GoToでお得に宿泊できたので満足ですが、リピートは無しというのが家族一致の意見です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
<グレードアップ×フレンチ>青森が誇る贅沢な食材を厳選!【フレンチ 15000円コース】
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム【30平米】】

立地5

みるく1091さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

みるく1091さん [50代/女性] 2020年10月01日 21:13:15

大変、安く宿泊できて、ぜいたくな時間を過ごせて幸せでした。酸ヶ湯さんにもシャトルで送っていただいて満喫できました。食事は、大変おいしくて満足できました。自然のなかで、のんびりできました。お部屋も広くてゆっくりできてよかった。ロープウェイにも送迎していただいて、ありがたかった。ゆっくりできる宿でした。青森は好きでよく行くので、また冬にでも行ってみたいなあと思いました。満足できる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!<特選×和食会席>特選会席 15000円コース
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 11:18:55

二泊したので、夕食は和食とフレンチを頂きました。楽天スーパーセールでグレードアップしてもらえたので、素晴らしいお料理を頂くことができました。お部屋もベランダがあって森の中にいるようで良かったです。また違う季節に訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!<グレードアップ×フレンチ>フレンチ 15000円コース
ご利用のお部屋
【[禁煙]ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 20:31:08

酸ヶ湯温泉に一生に一度は入ってみたいと思い、送迎もしてくれて無料で入浴できるのでこちらのホテルに決めました。本物の温泉って感じです。
こちらのホテルの温泉も源泉かけ流しで体の中から健康になる気がします。
まずフロントの男性の方が車まで荷物を取りに来てくれて笑顔が素敵ないい人でした。
食事はお肉が柔らかくて全て美味しかった。シャンパンも美味しかった。
看板犬のフジコちゃんと写真が撮れておやつもあげられて会えてよかった。
いろいろ親切にして頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2020年03月07日 18:56:23

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテル内の温泉と酸ケ湯をお楽しみ頂けたとの事。泉質が全く違いますので2度お楽しみ頂けたかと思います。すべてにおいてご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思っております。
また、ぜひ今度は違った季節にお出で下さいませ。お待ちしております。
フロント 片岡

ご利用の宿泊プラン
【早期割引】さき楽75【八甲田/竜飛コース】気軽に楽しむ旬のコース゛リーズナブルプラン゛
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

緑茶・紅茶・コーヒー・ハーブティーさんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

緑茶・紅茶・コーヒー・ハーブティーさん [60代/女性] 2020年02月01日 18:18:23

1月27日に宿泊しました。当日素晴らしい青空の中 雪の八甲田山へも行って来ました。ロープウェイや酸ヶ湯温泉への送迎も行き届いていてスタッフ全員親切丁寧に対応して頂きました。JR青森 新青森駅への送迎タクシーも手配して下さり大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2020年02月24日 14:34:15

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。お天気も良くロープウェイからの景色が素晴らしかったとの事で嬉しく思いました。また、接客につきましてもお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。
また、季節の違う時期にもお出で下さい。八甲田の大自然と共にお待ちしております。 片岡

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF<ディナースペシャル>最上級コースを堪能グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【メゾネット【44平米】】

立地5

40代usaさんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

40代usaさん [60代/男性] 2020年01月30日 16:35:06

今年は暖冬で青森駅も雨でしたが、ここにきて白銀の世界、大変感激しました。サービスも行き届いており、心地よく過ごすことが出来ました、系列の酸ヶ湯温泉もレトロな湯治場で最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2020年02月24日 14:39:26

このたびは、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。当日は青森市内は暖冬の為か雨が降りましたが山は雪でした。サービスのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当ホテルと酸ケ湯は泉質が違いますので2度楽しめたかと思います。また、ぜひおいで下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。 片岡

ご利用の宿泊プラン
【白神/津軽海峡コース】夕食は和洋チョイス!お料理スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

みいくん3609さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

みいくん3609さん [60代/男性] 2019年11月09日 07:21:32

二十数年ぶりの再訪になりました。ほんの一日の滞在でしたが、以前と変わらず、ゆったりとした時間の中で気持ちよく過ごすことができました。食事もs美味しくものばかりでしたが、特に夕食にいただいた倉石牛のステーキは、これまで食べた牛肉の中で最高の味、食感でした。機会があれば、今度は会席を食べにお伺いしたいと思います。たいへんお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2019年11月25日 16:59:19

この度は二十数年ぶりのご宿泊とのことで、誠にありがとうございます。
以前と同様ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

八甲田の大自然とともにお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント 工藤

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 17:13:29

秋田の友人と宿泊しました。建物は重厚で中の造りも、普通のホテルとは一線を隔していました。スタッフの挨拶も気持ちよく、館内は宿泊者が大勢いるはずなのに、厚い扉など造りがしっかりしているため、全く騒音に邪魔されることはありません。入浴は酸ヶ湯温泉の送り迎えがあり、折角来たので千人風呂にも入り珍しい体験をしました。館内のお風呂も良かったです。食事は3ランクあるので迷いましたが、八甲田ホテルの宣伝の役割をしているということで、1万円の和食にしました。手の込んでいる感じがあり美味しかったのですが、非日常なので最高ランクの食事をしてみても、また違った食材で驚きもあったかなと思います。残1室の時点で申し込んだので、混んでいるとは予想していましたが。2部に分かれた最初の時間の食事で、サーブするタイミングをよく見ているとは思うのですが、やや早めに出されるので食べるのに忙しく、ゆっくり話をしながらというところまでは行きませんでした。八甲田の紅葉は10月上旬から中旬が見ごろですが、下旬しか日にちを取れませんでした。それでも往復に黄色に包まれて、特に帰りは天気も良くなり始めて、透き通るような紅葉に囲まれて、友人も満足して帰路につきました。ホテル内でホテルの名前が入ったチョコレート菓子をお土産に購入した所、あちこちから美味しいとお返事が来たので、そばを通った時にまた購入したいと思っています。普段の温泉旅行とは一味違う優雅さを楽しみました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル 2019年11月25日 17:16:59

この度は八甲田ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

10月の八甲田は紅葉のベストシーズンでございます。食事のサーブのタイミングに関して、ご意見いただきありがとうございます。レストランスタッフと共有させていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。

スタッフ一同、八甲田の自然と共にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント 佐藤 翔

ご利用の宿泊プラン
最終イン20時半♪八甲田・十和田湖を満喫!1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

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みんみんnさんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

みんみんnさん [40代/女性] 2019年11月01日 19:28:48

紅葉に良い季節をホテルの素晴らしさと共に楽しめました。
山深い立地でこの様な提供を頂けるのは楽しい事であるのでこちらも期待致しました
ホテルのサービスはアットホームな印象を受けました。これも山深いところで通わせる心のあるサービスと受け止めました。
期待していた建物と施設のセンスの良さに喜びました。その丁度良さも気に入りました。清潔で過ごしやすく大浴場の素晴らしい景色と酸ケ湯さんへの送迎等充実した時間を過ごせました。暖炉のあるバーを利用する時間がなく心残り。

欲を言えば記念日であるとメールしたので一声かけて頂ければとも?思いました。支払い方法の希望だけは連絡が通った様子。気持ちの問題ですがスッキリしないコミュニケーションですね。食事は卵料理をスクランブルにされてしまいましたが、朝食の卵料理はせめて希望を聞いて頂きたいものです。そうされた理由はこちらでも想像は付くのですが、プランの範囲内で一人一人の顧客へ配慮されていくとこの投稿内にある様な事を書かれずに済むと思います。旅や食事は全て時間と共に過ぎてしまいますのでその一瞬を大切にしたいものです。
お部屋の前にあるぶなの木が本当に印象的で憧れの八甲田ホテルへ泊まって良かったと朝散策して帰りました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【八甲田/竜飛コース】気軽に楽しむ旬のコース、リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tk1525さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

tk1525さん [70代/男性] 2019年11月01日 08:11:05

お風呂のアメニティはヘアトニックがなかった。養毛剤はあったけど。レストランに行くのに浴衣で行けないのは不便。従業員の皆さんはとても親身に接してくれ気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【八甲田/竜飛コース】気軽に楽しむ旬のコース、リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 11:52:48

8月26日に宿泊しました。八甲田山ということで、館内はやや寒かったです(部屋はエアコン暖房で快適でした)。お風呂に鍵付きのロッカーがあると、お部屋の鍵の持ち込みの心配が要らなくなるかと思います。それ以外は、お食事やスタッフの対応も含め、大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】さき楽60 【白神/津軽海峡コース】お料理スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:26:35

食事が美味なことに加え、量が高齢者にも適当であり、配慮が感じられた。ただ、ランチの選択肢がやや少ないのは不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【八甲田/竜飛コース】気軽に楽しむ旬のコース、リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 09:31:21

料理、温泉共に非常によかった。
酸ヶ湯温泉への送迎もすぐしてもらえましたし、スタッフの皆さんの対応もとても気持ちの良いものでした。
ただ歴史のあるホテルのせいか私の泊まった部屋のバスルームに大きな段差があり、そこだけが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【白神/津軽海峡コース】夕食は和洋チョイス!お料理スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 19:48:18

立地が素晴らしい。ホテルの周辺は徒歩で散策できるところがあり朝の散歩がたいへん気持ちよかったです。酸ヶ湯温泉と八甲田ロープウェイまで無料です送迎していただけるので八甲田をとても満喫できました。また、食事については朝食の和食、夕食のフレンチともに大変美味しかったです。
残念だったのはサービス。フロント、フレンチレストラン、一部の方ではありますが粗雑な印象でした。せっかく雰囲気のあるホテルなので、正確さはもちろん気品のあるサービスだったら、また行きたいと思ったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】20%OFF【八甲田/竜飛コース】気軽に楽しむ、リーズナブルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:22:21

酸ヶ湯との往復便が大変便利でした。食事も大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳からの旅を応援◎6月20日~7月3日≫通常価格より20%OFF!~夕食グレードアップコース~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

のこ0928さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

のこ0928さん [70代/女性] 2019年07月03日 10:08:59

一日おいて今度は一人の宿泊となりました。ホテルに着く前に八甲田ロープウェイに乗って頂上の散策路を少し歩いてきました。霧で何も見えないと思っていましたが運よく晴れてくれ、湿原や遠くの山々を見渡すことが出来嬉しかったです。変則二日目とあって、滞在そのものを満喫できたと思います。夕食は和食の方を御願いしてみましたが、お手軽コースとは思えないほど充実した内容でした。料理長の繊細な手仕事が目立たないところにも施されており感動いたしました。地元の器をうまく生かした盛り付けも美しくさすがだなと思いました。一人旅は割高ではありますが、機会があればまた来たいと思えるリゾートホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
≪50歳からの旅を応援◎6月20日~7月3日≫通常価格より20%OFF!~夕食お手軽コース~
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

のこ0928さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

のこ0928さん [70代/女性] 2019年07月03日 09:46:16

一度予約をキャンセルして、スーパーセールでお得に宿泊することが出来ました。初夏の八甲田は素敵でした。梅雨の影響もさほど受けず快適に過ごせました。チェックイン時刻が12時と早かった分たっぷり時間があって、普段入れないような泉質の湯を十分楽しむことができました。夕食はスタンダードなフレンチを選択しましたが、さすがに評判通りのお味で美味しくいただけました。ただスープが無かったので何だか物足りなく感じました。やっぱりスープがほしい・・・お部屋はツインのこじんまりまとまった印象でしたが、ソファーがあればくつろげるのにと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF【白神/津軽海峡コース】厳選食材で青森の食材を!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 15:30:05

酸ヶ湯温泉、ロープウェイ、青森駅までの送迎サービスは大変助かりました。
食事も贅沢な食材が使われていてとても素晴らしく美味しくいただきました。
一泊では帰りたくないくらい穏やかなのんびりした時間を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF<ディナースペシャル>最上級コースを堪能グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

投稿者さんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 20:14:12

とても居心地いい宿でした。
特に夕食のフレンチは絶品です。量もちょうどよく大満足でした。酸ヶ湯温泉へも送迎があり、名湯を堪能でき、併設の温泉も泉質が良く温まりました。
天気にも恵まれいい旅の思い出になりました。
また是非行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF【白神/津軽海峡コース】厳選食材で青森の食材を!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【30平米】】

立地5

MANGETSさんの 酸ヶ湯温泉 八甲田ホテル のクチコミ

MANGETSさん [60代/男性] 2019年04月12日 00:36:30

時ならぬ雪に見舞われた八甲田山でやっとホテルに着きました。ホテルスタッフの皆さんが、笑顔で出迎えて優しく応対していただき、また親切に案内・説明をしてくださいました。外は吹雪でどこにも行けず温泉に浸かりながら、雪景色を見ていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【平成最後◎感謝プラン】1日数組限定◎31%オフ!夕食15,000円コース
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプお任せ】】

185件中 1~20件表示

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