11月27日家族4人で宿泊しました。立地・建屋の雰囲気・サービスなどとても良い。
翌朝、粉雪の舞う外の景色に見とれ、長湯してしまいました。機会があればまた宿泊したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

2度目の利用ですが、今回は楽天のスーパーセールでお得に泊まれました。リビングルーム付きの広い部屋でしたが、少し温泉浴室が遠いのが難点。温泉の泉質は相変わらず素晴らしく、また青森ヒバの湯殿も最高でした。フレンチコースもとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回夫婦での旅行でお世話になりました。全ての問いにスタッフの皆様が的確にお応えしてくださいました。酸ヶ湯の由来、地場野菜の名前等大変勉強になりました。また八甲田ロープウエーの送迎バスもチェックアウト後にも対応して頂きました。次の日の酸ヶ湯温泉も良かったですがホテルの湯も大変良かったです。料理も最高。帰りの電車では是非もう一度行きたいと夫婦で話ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

非常に上質なサービスと格調の高さが気に入りました。送迎のお兄さんが、お花の名前教えて下さったのは嬉しいお土産になりました。送り迎えお疲れ様でした。何度も踏み台出して頂き恐縮でした。お料理も一つ一つ丁寧に出して下さり大変心がこもっていました。お風呂にいつでも入れるのは有難かったです。青森の一番の思いでになりました。さようなら又いつか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お部屋、お食事、温泉、対応どれも大満足です。
酸ヶ湯温泉への無料送迎＆その都度タオルを貸して頂き、とても良かったです。
朝は車に積もっていた雪も落として頂いていて有難うございました。
敢えて言うなら朝食の洋食に温かいスープがあれば更に良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

11月25日に宿泊しました。
以前から泊まってみたいと思っていましたが、今回とてもお得なプランで泊まることができ、大満足でした。
チェックイン12時チェックアウト11時とゆっくり滞在することができ、リラックスできました。
お風呂も熱いのが苦手な私にはちょうど良い温度で快適でした。
県産食材を生かしたフランス料理はとても美味しく、ついついワインを飲み過ぎ、翌朝は寝坊してしまいました。

チェックアウトの際には、車の屋根の雪をきれいにはらって玄関先まで車を寄せてくださったので、すぐ乗り込むことができ、寒い中本当に助かりました。
八甲田ホテルは高いイメージがありましたが、美味しい料理と快適な施設、行き届いたサービスは料金に見合うものだと思います。

たぶん青森県では最高ランクのホテルだと思いますが、スタッフの方のきどらないサービスで、くつろいで過ごすことができました。
今年一年のご褒美になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

喧騒の日々を忘れられるようなゆったりした時間を過ごすことができました。
夕食は和食、朝食は洋食でしたが、一つ一つに青森の味が詰まっていました。量が少なめとの口コミがありましたが、そんなことはなく、大満足でした。
ラウンジバー プラットの暖炉では本当に薪を燃やしていました。
また、来たい宿が一つ増えました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

素晴らしい一泊でした。フレンチの夕食は最高です。ただ朝食の和食があまりにも普通過ぎたように思えます。もう少し青森らしさが出ていても良いのかな。風呂は一度酸ケ湯温泉まで出かけたのですが、本当にいいお湯で感激しました。ただホテル内の大浴場が、これまた普通過ぎて少し残念です。酸ケ湯まではバスで送迎してもらうので、ちょっと面倒です。それで結局ホテル内の大浴場に夜中と早朝と出発前の三回入ったわけですが、せめて露天があるとか、何か「これぞ酸ケ湯」といった雰囲気の演出が欲しかったです。お湯は申し分ありません。機会があればまた是非宿泊したいです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

10月16日、紅葉の真っ盛りに夫と一泊しました。
お食事がとてもおいしかったです。青森県産食材にこだわっているのが青森県民としてはとても嬉しい。夕食はフレンチ。魚とお肉の選択などで量を選ぶ選択があればいいなと。残すことに罪悪感があるので。
温泉は露天ぶろはないけどヒバ風呂？なかなか良いです。また、近くにある人気の酸ケ湯温泉にいつでも送迎してくれるサービスがすごいですね。
個人的には夫が車いす利用なので、館内に一か所でも車いす対応のトイレがあればよかったと思います。
日常とは違う一日を過ごすことができました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

とても素敵な山の雰囲気抜群のホテルでした。食事は値段の割に量が少ないと思いましたが、このクラスの山岳ホテルとしてはこんなものなのでしょうね。スタッフの方達が気さくで親切で良かったです。部屋は大変満足。特に洗面所のミラーライトが明るく、化粧がし易く親切だと思いました。風呂もこじんまりしていて、露天風呂はなかったですが、外の美しい木々が眺められ、雰囲気も泉質もとても良かったのです。ただ、泉質上仕方がないのかも知れませんが、壁の隅や洗面器に黒カビ？か黒ずんでいるのが気になり、それだけが興醒めしました。ここまで高級なのだったら細部まで点検掃除してほしいと思いました。でも全般的には泊まって良かった。また泊まりに来たいと思うホテルでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

とても居心地のいいホテルでした。ブナの木々もよかったし、食事も美味しかったです。従業員の方々のお料理を出す間合いがとても良かったです。来年もまた行きたいと思います。
今度は、連泊にしたいと思ってます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

２年ぶり２回目の利用です。やはり素晴らしいホテルだと思いました。メインダイニングでの洋食はもちろんのこと、前回同様、和食の美味しさ、質の高さに大満足でした。料理長さんご馳走様でした。また、一人でホールを担当していらした若い従業員さんのきちんとした対応も印象的でした。
東京から飛行機で行きましたが、２泊では少し慌ただしく、次回は３泊したいと思っています。遠いので頻繁には無理ですが、ぜひまた泊まりたいと思いました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

青森の友人に勧められ宿泊となりました。建物の作りも重厚で、料理もおいしく各従業員の対応も皆しっかりしていて、とても気持ちのよい時間を過ごさせていただきました。
また、機会がありましたら是非利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

今回は、青森を３泊で周遊し最後に「八甲田ホテル」さんにお世話になりました。
３回目の宿泊ですがいつも変わらずのサービスで大変満足しています。
最終日に「八甲田ホテル」さんを選択して大正解でした。
ただ今回は、メゾネットタイプのお部屋だったので若干使い勝手が気になりました。
次回は、やはりツインタイプでお世話になりたいと思います。

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家族

宿泊年月

2015年07月

　酸ヶ湯温泉に送迎していただきました。白濁の素晴らしい温泉でした。八甲田ホテルの温泉は無色透明で柔らか味のある温泉でした。どちらも素晴らしかった。
　食事の質も大変高く、おいしかったです。ただ、最後の方に出されたマヨネーズ味は必要ないと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

大自然と緑にかこまれ素晴らしい滞在でした。2泊目の夕食を和食にしましたが、レストランではなく、地下風呂入口わきのゲーム機コーナーがありそうな窓のない部屋で、唯一哀しいひと時でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

夕飯無のプランを選びましたが、急遽、夕朝食付に変えました。
当日の昼間に変更を打診したにも関わらず、御対応頂き、ありがとうございました。

八甲田山中という、なかなかアクセスし難い場所であるにも関わらず、
青森駅から直行バスがあるというのはありがたいです。

他の宿泊者様も異口同音にコメントされていると思いますが、
部屋、食事、風呂、サービス、設備等、全てにおいて申し分なく、
自分が今まで泊まった、どのホテルよりも良かったです。
確かに、宿泊料金は安くはありません。
自分が一晩にかけた宿泊料金では間違いなく最高額です。
しかし、それに見合うだけの価値を提供して頂きました。

洗面所の水漏れを修理して下さったホテルマンや、
ラウンジのバーテンダーの方始め、
スタッフの一人ひとりが高いレベルにあるのだと実感しました。

そう易々と泊まりに行けるホテルではありませんが、
またの機会に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

料金は高いですが、とてもいいホテルです。

部屋・食事・温泉・スタッフ…と、ソフト面、ハード面ともに満足できます。

酸ヶ湯への送迎も随時していただけます。
Wi-Fiも部屋でつながります。

良い時間を過ごせました。
また次の冬にお伺いします。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

3月5日に宿泊しました。雪深い八甲田山中でのリゾートホテルで素晴らしい休日を過ごしました。冬季は料金も安く設定されており、近くにはスキー場もあり十分楽しめます。建物・設備ともきれいで、スタッフの対応も気持ちいいものでした。青森駅への送迎に加え、酸ケ湯温泉及び八甲田ケーブルウェーへの送迎を待たせることなく快くしていただき感謝しています。なお、送迎はいずれも無料です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

天気に恵まれ大自然の中にあるホテルを満喫しました。
紅葉もとても綺麗でした。

車で行かなかったのですが、酸ヶ湯温泉や八甲田ロープウェイ駅までは
ホテルの車で、送迎して下さるので、特に不便も感じませんでした。

食事も青森の食材を使った料理が出てきて。美味しく頂きました。
機会があれば叉行きたいホテルです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月