酸ヶ湯温泉がトロトロでとてもいいお湯でした！お食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

木造の重厚なホテルでメゾネット式のお部屋は子供たちは大喜びでした。
床暖房があったため、室内はかなり暖かく過ごせました。
お食事は夜のコースは基本的には美味しかったです。
下の子は食事なしにしましたがパンは無料でいただけました。
上の子は子供用のワンプレートを美味しそうにぺろりと完食してました！
酸ヶ湯温泉まで送迎していただき、無料で入ることができて、ホテルの温泉とはまた違うお湯を楽しめました。
強いて言えば、送迎バスの本数を増やしていただけたら行動スケジュールの幅が広がったなーと思いました。
お若いスタッフさんが男女ともにとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

秋田の友人と宿泊しました。建物は重厚で中の造りも、普通のホテルとは一線を隔していました。スタッフの挨拶も気持ちよく、館内は宿泊者が大勢いるはずなのに、厚い扉など造りがしっかりしているため、全く騒音に邪魔されることはありません。入浴は酸ヶ湯温泉の送り迎えがあり、折角来たので千人風呂にも入り珍しい体験をしました。館内のお風呂も良かったです。食事は３ランクあるので迷いましたが、八甲田ホテルの宣伝の役割をしているということで、１万円の和食にしました。手の込んでいる感じがあり美味しかったのですが、非日常なので最高ランクの食事をしてみても、また違った食材で驚きもあったかなと思います。残１室の時点で申し込んだので、混んでいるとは予想していましたが。２部に分かれた最初の時間の食事で、サーブするタイミングをよく見ているとは思うのですが、やや早めに出されるので食べるのに忙しく、ゆっくり話をしながらというところまでは行きませんでした。八甲田の紅葉は10月上旬から中旬が見ごろですが、下旬しか日にちを取れませんでした。それでも往復に黄色に包まれて、特に帰りは天気も良くなり始めて、透き通るような紅葉に囲まれて、友人も満足して帰路につきました。ホテル内でホテルの名前が入ったチョコレート菓子をお土産に購入した所、あちこちから美味しいとお返事が来たので、そばを通った時にまた購入したいと思っています。普段の温泉旅行とは一味違う優雅さを楽しみました。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年10月

昨年宿泊した時期と同じ５月に連泊しました。
奥入瀬の新緑、竜飛岬の風景等充分楽しみました。
それに加えて、八甲田ホテルのスタッフの方の応対、レストランでの洋食のコースに大変満足しました。
またホテル内の風呂も手入れだ行き届いて、私は４時過ぎに目がさめてすぐにお風呂・サウナを頂きましたが、大変快適でした。他のホテルでは入浴の時間制限があり、朝はサウナも使用できないところが多く、その点でも快適に過ごせました。
スタッフの方とお話ししていましたら、ぜひ八甲田の樹氷の時期にも泊まりたいと家内とはしております。
今回の青森旅行は充分満足させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

秋の紅葉観光の一環で泊まりました。紅葉はやはりすぎていましたが、ゆっくりできました。朝食は、和食にしましたが、非常に良かったです。（これぞ　和朝食という感じです。）

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

4回目の利用ですが、毎回良くなる印象です。部屋、温泉浴場、レストランが最高です。今回は朝食もレベルアップした印象でした。唯一の要望は露天風呂が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

夕食フレンチコースで食した前菜のタラバガニのファブールとがとても美味しかった。また、メインの黒毛和牛料理も美味しかったが二皿目の鰻とフォアグラの料理は意味の分からない料理だった。スープか野菜料理が欲しい。お部屋や温泉浴場は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

7月２日に結婚３５周記念で妻と一泊させていただきました。あいにくの風と小雨のため八甲田山へは行けませんでしたが、ホテルと酸ヶ湯温泉など、至福の時を過ごさせていただきました。食事も大満足です。今度は八甲田山や奥入瀬など行きたく、お邪魔したく思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

いつもながらゆったりとした時間を過ごさせていただきました。

夕食時、口直しのシャーベットがほしかったところです。　

お部屋にあるお水がとても美味しかったです。

また来年お伺いします。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

酸ヶ湯温泉の無料入浴と送迎が嬉しかった。雨の中、私はもたついてしまったが、送迎のお兄さんは雨に濡れながらそれを全く物ともしない姿勢で、車の窓を支えながら待っていて下さり、お詫びを言わずごめんなさい。嬉しかったです。

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恋人

宿泊年月

2015年10月

フロントは元気がない。
お土産店は、お会計や包みでモタモタ。
レストランはどなたもやる気を感じさせない。
給仕のワインサービス（ボトルで注文）はグラスにナミナミと注ぎ過ぎです。
ビールじゃないのですよ。香りがたちません、あれでは。
ワインクーラーを遠くに置き過ぎかと思います。

商売は「人」であると思ってますから、訓練が必要です。
あれだけの施設ですから、そうしなければ勿体ないです。

ただお一人、到着時にポーターをしてくださった方は
ホテルマンらしい方でした。

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家族

宿泊年月

2015年06月

２月２７日～３月２日宿泊しました。立地、雰囲気、部屋、設備とも大変満足でスイスの４つ星ホテルに匹敵するものと考えます。青森駅、スキー場への送迎もスムースでした。
食事は洋食、和食それぞれお願いしました。ゆったりした雰囲気で食事を楽しむことができ、ワインは５００ｍｌも選択可能であるのはよかったと思います。味については悪くはないのですが、値段を考慮すると能書きに負けています。
「スキーをする」という点では要望点がいくつかあり以下に記載します。
①酸ヶ湯温泉と合同でのバックカントリーツアーに２日間応募しました。事前の情報がほとんどなく、前日のブリーフィングなどの選択があったほうがよかったと思います。
②ホテル出発時に渡されるべきビーコンが、事前に頼んでいたにもかかわらず手渡されませんでした。ロープウェー山頂駅でなんとか調達できましたが、必須装備とされているので大変まずいです。
③スキープランの特典として「リフト券１０回分」があり、事前に電話でロープウェーにも使用可能との説明を受けていましたが、使えませんでした。八甲田にスキーに来てロープウェーに乗らないという選択はほぼあり得ないので、ロープウェーに使えないものであれば特典として意味がないと考えます。
④バックカントリーツアー自体は雪もよく、楽しめました。ガイドさんありがとうございました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

朝食はメインの卵料理などは注文を聞いてテーブルまで運んでいただけるのはいいですが、
他のものはセルフで好きなものをもって来たほうがいいです。朝は牛乳を飲むのが習慣ですが飲めなかった、コーヒーも２杯飲みたいのですが飲めませんでした。
温泉は露天風呂がなかったのですが、近くの酸ヶ湯温泉も無料で入れましたし満足です。
施設の満足度の半分は部屋の匂いです。こちらは無臭で清潔感も素晴らしかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

予想通り価格の半分は食事代。客層を考えてかボリュームは少なめだが、八甲田の山中でこれだけの質が味わえるのは素晴らしい。このコメントはケーブルカーの山頂駅で、150円のペットボトルが200円で売っていても嬉しい、と同じと理解していただければ。
スタッフの対応は素晴らしく、高級なホテルに来ている、と感じさせるに十分。
部屋は廊下の音は漏れ聞こえるし、それ以外は恐ろしく静かで山中のホテルであることを感じさせる。部屋は決して広くない。
徒歩圏内に観光スポットがあり、酸ヶ湯は無料で、しかも送迎をしてくれるそう。
再訪したいところが増えました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

本当に「山奥」という場所にあります。木造ながら重厚な造りのエントランスに迎えられ、荷物は部屋まで運んでもらえました。レストランでは、料理の説明がありましたが、私の右耳が不自由なのに気が付いてくださり、聞こえる左耳の方でお話してくださいました。夕食代は、なにせ国立公園内の山奥ですから、内容に比して多少高めの料金となることはやむを得ないと思います。大浴場は湯加減が良く、24時間可というのは良いと思います。客室は清掃が行き届き、快適でした。ただ、温泉の硫黄臭を少し感じました（アロマかと思った。）。一つ気になったのは、階段、廊下、大浴場に蛾がいたこと。夏場ですから仕方ないとはいえ、「高級ホテル」内に蛾がいるのは気になりました。大浴場入り口前の喫煙ルームが外とつながっているようで、ドアが開いていたことから、ここから虫が侵入してくるようです。虫が苦手なお客もいると思うので、改善していただければと思います。機会があれば、真冬にも行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月