クチコミ

久しぶりの宿泊でしたが、期待を裏切らず、お料理も美味しく、温泉共に非常に高い満足感を得られた滞在でした。酸ヶ湯温泉では丁度年に一度の「丑湯祭り」のイベントも開かれ、八甲田ホテルの非日常的な重厚感と、湯治宿の全く違った味わいも楽しめ、とても楽しい一時でした。おっとりだけど、なんともかわいい8月で8歳になるフジ子が元気そうで何よりでした。八甲田ホテルにしては珍しく、バーで三味線ライブも開かれました。今後もこう言ったステージ（ミニコンサート等）をやって頂きたいものです。一つ、今後の為にお願いです。これはグレードの高いホテルにありがちですが、ガウンが重すぎです。以前から思っていましたが、歳を取るとこのずっしりとしたガウンは体にシンドイです。時代の流れに合わせ、このガウンももっと薄手で軽いものに変えていってはいかがでしょうか？。こう思っている人は意外と多いと思いますよ。

ねぶた祭りの桟敷席付のプランでした。 往復のバスでスタッフの方がねぶたの説明をして 楽しみ方を教えてもらえました。 桟敷席とバスの往復もスタッフの方が先導してくれました。 迫力のあるねぶたを楽しむために 席に座って鑑賞しても良し、移動しながらお目当てのねぶたを 見に行っても良しの至れり尽くせりのプランでした。 お風呂も朝食もお部屋も満足です。 温泉小ぶりですがとても気持ちが良かったです。 夕食はねぶたに合わせて４時にレストランがオープンし満員。 スタッフはてんやわんやの大忙しで、よくもこの中でフルコースを 出せたなと思うぐらいでした。そんな中、牛肉をはじめすべておいしく、 どうやってやりくりしているのかびっくりです。 一斉にスタートだと座っている席によってお料理を出されるタイミングが違い、 奥の席だと食事が終わったのがバス出発ギリギリだったので ねぶたプランに関してはお料理の品数を減らすとか考えた方が スタッフもお客様も喜ばれるかと思います。 朝食はゆっくり食べて楽しめました。 こちらのお料理はやっぱりゆっくりたべて楽しまないともったいない ですね。おいしかったです。 ホテルの入り口やレストランの造作がとても素敵でした。 立派な丸太が組んであり、天井が高く感動しました。

11月25日に宿泊しました。 以前から泊まってみたいと思っていましたが、今回とてもお得なプランで泊まることができ、大満足でした。 チェックイン12時チェックアウト11時とゆっくり滞在することができ、リラックスできました。 お風呂も熱いのが苦手な私にはちょうど良い温度で快適でした。 県産食材を生かしたフランス料理はとても美味しく、ついついワインを飲み過ぎ、翌朝は寝坊してしまいました。 チェックアウトの際には、車の屋根の雪をきれいにはらって玄関先まで車を寄せてくださったので、すぐ乗り込むことができ、寒い中本当に助かりました。 八甲田ホテルは高いイメージがありましたが、美味しい料理と快適な施設、行き届いたサービスは料金に見合うものだと思います。 たぶん青森県では最高ランクのホテルだと思いますが、スタッフの方のきどらないサービスで、くつろいで過ごすことができました。 今年一年のご褒美になりました。

とても素敵な山の雰囲気抜群のホテルでした。食事は値段の割に量が少ないと思いましたが、このクラスの山岳ホテルとしてはこんなものなのでしょうね。スタッフの方達が気さくで親切で良かったです。部屋は大変満足。特に洗面所のミラーライトが明るく、化粧がし易く親切だと思いました。風呂もこじんまりしていて、露天風呂はなかったですが、外の美しい木々が眺められ、雰囲気も泉質もとても良かったのです。ただ、泉質上仕方がないのかも知れませんが、壁の隅や洗面器に黒カビ？か黒ずんでいるのが気になり、それだけが興醒めしました。ここまで高級なのだったら細部まで点検掃除してほしいと思いました。でも全般的には泊まって良かった。また泊まりに来たいと思うホテルでした。

夕飯無のプランを選びましたが、急遽、夕朝食付に変えました。 当日の昼間に変更を打診したにも関わらず、御対応頂き、ありがとうございました。 八甲田山中という、なかなかアクセスし難い場所であるにも関わらず、 青森駅から直行バスがあるというのはありがたいです。 他の宿泊者様も異口同音にコメントされていると思いますが、 部屋、食事、風呂、サービス、設備等、全てにおいて申し分なく、 自分が今まで泊まった、どのホテルよりも良かったです。 確かに、宿泊料金は安くはありません。 自分が一晩にかけた宿泊料金では間違いなく最高額です。 しかし、それに見合うだけの価値を提供して頂きました。 洗面所の水漏れを修理して下さったホテルマンや、 ラウンジのバーテンダーの方始め、 スタッフの一人ひとりが高いレベルにあるのだと実感しました。 そう易々と泊まりに行けるホテルではありませんが、 またの機会に利用したいと思います。

昨年に引き続き二度目の宿泊。 食事は相変わらず素晴らしい。山奥でこれだけのクオリティを保つならコストを払わなければならない。夕食も朝食も文句なし。レストランから見える森林の美しさ、特に夜にライトアップされた木々は最高のおかずです。バーもリラックスして飲むことができます。 酸ヵ湯のタダ券がもらえるので、酸ヵ湯に行く人は事前に立ち寄らなければ。酸ヵ湯のph2の攻撃的な白濁湯と違い、このホテルの荒川温泉はとってもマイルド。硫黄の香りはするものの、近くの蔦温泉に近いやさしいお湯です。 部屋は極めて普通ですが不満なし。７月末で冷房無しでも涼しい。ウッディな造りとあわせて、リゾートに来た特別感は満点。また来たいと思う数少ない施設の一つです。

10年前に訪れた時にくらべ、お風呂の木の縁など古びた所はありましたが、サービスは変わらず過不足なく快適で、何よりも和食が格段に美味しくなっていて大満足でした。どの品も素材を活かして美味しかったのですが、特に山菜と鶏の炊き込みご飯とばっけのムースは感動ものでした。 朝食は洋食を選択しましたが、物足りなさはありませんが、サラダがありきたりで量も少なかった点と、トーストがもう少しもっちりと香ばしく食べ手のあるものだと（大きくなくてよいので）、バターの香り豊かなオムレツと合ってもっとおいしかっただろうな、と思いました。 和食を選んだ相方は、小鉢のひとつひとつが薄味でも工夫されていて満足だったそうです。ただ、一人前のご飯がもられてたお櫃と杓文字が乾いていて、よそいづらそうでした。 細かい事を書き連ねましたが、やっぱり一晩とても快適に過ごせたのは間違いなく、是非一度は連泊してみたいと思っています。

ロープウェイの券や酸ヶ湯の入浴券、送迎もついていて、八甲田を満喫しました。 夕食は、とてもていねいに説明していただきました。 また、食後にノンカフェインのコーヒーがあったのには、びっくりしたと同時に、さすがだな、と思いました。 朝食も、バイキングに慣れていると少ないと思うかもしれませんが、アメリカンブレックファースト程度で私には十分でした。 平日だったこともあるかとは思いますが、館内は静かで、お風呂にもゆっくり入ることができ、ホテル近辺だけ別な時間が流れているようでした。 出産前のひと時を家族と共にとてもゆったりと過ごさせていただきました。 また、お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

先週2泊し、大変楽しく過ごさせていただきました。秋の紅葉シーズンにも宿泊しましたが、とても素晴らしいホテルだったので、ぜひ雪のシーズンにもと思いましたが、ホテルスタッフの変わらぬサービスに感激です。 レンタカーを借りて雪道ドライブを楽しみながらホテルに向かいましたが、ホテルに入る直前にちょっとした勘違いで道を間違え、スタックしてしまいました。ホテルのスタッフが親切に助けに来てくれました・・・いや〜助かりました、本当にありがとうございました。（ちなみに、素直に除雪してある道を走れば、全く問題なかったのです。） 八甲田山のスノートレッキング、天候にも恵まれ、ヴァージン・スノーの道なき道を歩いたのはとても楽しいよい想い出になりました。夕食のフレンチはとても美味しかったですよ。ワインリストも色々な好みや予算に対応した素晴らしいものだったし、アドバイスもよかったです。 フジコは私達をちゃんと憶えてくれていて、楽しい再会でした。よく躾され、ホテルの人達にもゲストにも愛され大事にされている幸せな犬ですね。 次回も、できれば一番雪の深い季節に宿泊したいと思います。今度は、道を間違えないようにします。

10月19日に宿泊しました。　1ヶ月遅れの投稿ですみません。 高い評判の木造建築ホテルだったので、一度宿泊してみたかったのですが、期待通りの素晴らしいホテルでした。　ホテルのスタッフの方々の接客、建物、設備、部屋の快適さなどすべて一流以上です。　この日はちょうど団体客が多く、夕食は和食を選択したのですが、ちょっと待たされてしまったのは、ホテルの落ち度ではなく仕方ないと思っています。料理ははとても美味しかったです。次回はフレンチにしてみます。 あと、フジコとの散歩も忘れられない楽しい思い出です。　さすがホテルの看板犬、よく訓練されたとてもいいセントバーナードですね。　宿泊客のなかには犬嫌いもいるでしょうから、お行儀にはとても気をつけているのが分かります・・・けなげなほど、可愛いです。また、是非、フジコに会いたいな〜。　これからも、ホテルスタッフの一員として活躍を期待しています！

初めての東北旅行1日目で宿泊しました。 大自然の中に溶け込む木造建築がとても絵になっていて、ホテル内も落ち着いたインテリアでくつろげました。 夕食はフランス料理で、地のものを使った食材で味もサービスも大満足です。 レストラン内の照明がクラッシックな雰囲気にマッチしていて、とても素敵でした。 朝食は洋食をチョイス。これまた地のものを使った食材で、ヨーグルトがとても美味しかったです。 朝から元気が出る食事を頂きました。 窓の外の自然を見ながらの食事は素晴らしく、また季節を変えて訪れたいと思いました。 雪景色も素敵でしょうね。 近くの酸ヶ湯温泉の、入湯料無料チケット付き送迎サービスもいいですね。 九州からわざわざ来た甲斐がありました。

８月に旅行するにあたり、候補地は涼しい山間部で上高地と八甲田山の二択でした。近頃の夏の上高地は暑くて冷房のない帝国ホテルをキャンセルして八甲田ホテルにお世話になりました。これが大正解で、とても過ごしやすく快適でした。食事も洋食と和食を日替わりで美味しく堪能しました。またミニツアーに参加して八甲田をぐるり一周したのもとてもよかったです。ガイドさんもとても親切でした。酸ヶ湯温泉、八甲田ロープウエイ、お天気にも恵まれて楽しい旅になりました。 送迎してくれた運転手さん、フロントの皆さん、食事処の皆さん、とても素晴らしかったです。ありがとうございました。また季節を変えて伺います。

うだるような夏日が続く中でしたが、八甲田では涼やかに、美味しい空気とお料理、温泉を堪能できました。 朝食のパンがとても美味しかったです。 カフェの利用をしたかったのですが、あいにくやっていない日だったようですが、バー時間を利用させていただき、外からの新鮮なひんやりとした空気が流れ、お酒がさらに美味しくなりました。 ホテル内の温泉と、酸ヶ湯温泉は別温泉ということで、別の２つの温泉を楽しめたのも癒しの時間になりました。

ログハウスの建物の雰囲気もとても素敵でゆっくりできました。 髭の殿下寛仁親王が通い続けた宿とのこと。落ち着いていて品があります。 お食事もビュッフェではないので、ゆっくりといただけるのが何より良かったです。 フランス料理もとても美味しかったです。 お風呂も清潔で風情があり、温泉もまろやかでいいお湯でした。 八甲田山のロープウェイも近く便利でしたし、ホテル周りの散策も楽しかったです。 また行きたいホテルです。

日本有数の豪雪と歴史ある温泉に惹かれてずっと来たいと思っていましたが、ホテルもこんなに素晴らしいとは思ってもいませんでした。ログハウスのような作りの内部はどっしりした正統派の高級感があり、外はすごい積雪なのに館内はどこも暖かく、またお部屋の床暖房がとても気持ちよくて、本当に快適に過ごせました。 夕食は洋食・朝は和食を選んでどちらもとても美味しかったです。温泉の大浴場も清潔で快適。そして何よりホテルスタッフの皆さんの丁寧で温かい対応に、来てよかったなぁと心から思いました。 今回は一泊だけでしたが、ぜひ次回は連泊で来て、スノーシューやロープウェイなどのアクティビティも楽しみたいと思います。

今までに利用した宿泊施設の中で一番素敵でした。 特に良かったところ ・ライトアップされた雪景色 ・サウナも24時間使える ・タオルが大浴場に備え付けてあり部屋から持ち運ぶ必要がない ・食事が和洋どちらも美味しい ・バスローブがある ・部屋に置かれたお水が美味しい 悪いところは思い当たりません。 行き届いた設備と高級感ある内装ですがどこか知り合いの経営する宿のような温もりがあり気負わず過ごすことができ、本当に心身ともに癒されました。 またすぐに伺いたいです。

事前に金婚式のお祝いだと告げていたためか、サービスのワンドリンクをいただきました。食事は朝夕共にとても満足いくものでしたが、食後のコーヒーが苦いです。 ログハウス風の重厚な作りのホテルで、館内のいたるところに棟方志功などの絵画や版画が飾られていました。 宿泊客は年配の方が多いので、特にレストランは落ち着いています。 部屋の設備は古いですが、床暖房もついており快適でした。 ただ、廊下に出ると客室の声が筒抜けでした。ここはなんとかしたほうが良いかと思います。 ホテルが複雑な作りなので、ご高齢の方はレストランやロビーに近いお部屋をリクエストするとよいと思います。

初めての宿泊でした。青森駅からホテルまで送迎バスで約1時間。（事前予約で無料）チェックアウトから帰りのバスの時間が微妙だったため、酸ヶ湯温泉でまったりしました。食事は和洋折衷のフルコース。お肉が柔らかく特に美味しかったです。朝食も洋食にしましたが、クロワッサンがサクサクでとても美味しかったです。 設備は古さを感じますが、清潔です。ベランダに椅子とテーブルがあるとなお良かったです。 大浴場までの行き方がちょっと難しいです。

部屋がビジネスホテル並にショボくてがっかりしました。入口で靴を脱いで裸足でくつろぐ事が 出来ずに残念です。和室なら良かった？洗面所内に便器が設置されている造りも愕然としました。個室ならともかく…。一人が洗面所を使用している時は部屋の外のトイレに駆け込む事態に。 スタッフの皆さんの対応は親切・丁寧でした。生物・酒類なNGな自分達への心遣い大変ありがたかったです。温泉の湯温も丁度良く、最高でした。建物の造りも興味深かったです。ログハウス風の建物を渡り廊下で繋ぐ感じで狭さを感じる事はありませんでした。スタッフの皆さん一泊2日ありがとうございました。

主人が以前から八甲田に行って見たいと言われ今回3日間東北めぐりをしました。 青森駅から送迎があり助かりました。 時期的に八甲田は朝晩が冷えるかと思っておりましたが館内がログハウスで寒さは全くなかったです。 今回は和食会席を堪能しましたが 大変美味しく頂きました。 次回はフランス料理に挑戦したいね！と主人と話をしておりました。 今回は八甲田ロープウェイに行きたかったのですがちょうど点検中で乗れませんでしたが次は八甲田ロープウェイにも行きたいと思いました。 お部屋の鍵がなかなか開かずスタッフの方に教えて頂きありがとうございました。