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東急ステイ日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1896件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.00
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.00
  • 食事3.50
宿泊年月
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92件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 16:54:15

東京駅から割と近いので、この値段では、いい方でしょうか。建物が少し古いので、しょうがないですが、もう少し、綺麗なホテルを期待していました。ちょっとだけ、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
東急ステイ日本橋 2013年02月16日 09:00:03

 この度は東急ステイ日本橋を一番にご利用戴き誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見とご感想を賜り御礼申し上げます。
お客様にとりましてより良いホテルであるよう施設改善、サービス向上に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回のご予約を楽しみに、お待ちしております。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食無)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月14日 11:43:21

ホテルの近くにコンビニとスーパーがあって、便利でした。ただ、ホテルの近くの日本橋駅出口は階段しかないので、キャリーバッグを運ぶのが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東急ステイ日本橋 2013年02月16日 08:52:22

この度は東急ステイ日本橋を一番にご利用戴き誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見とご感想を賜り御礼申し上げます。
ご指摘を頂きましたJR新日本橋駅から地上に出る手段は階段しかなく、お荷物持参のお客様には大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。JR神田駅南口からですと幾分解消されるかと存じます。お客様にとりましてより良いホテルであるようサービス向上に努めて参りますので、次のご予約もお役に立てれば、幸いに存じます。また東急ステイ日本橋でお目にかかれる日を楽しみにしております。
      東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報!シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事3

tamu7584さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

tamu7584さん [50代/男性] 2012年12月18日 16:23:47

全く記憶に残っていないくらい普通のホテルでした。
難点もないし感動もないごくありそうな感じでした、ただ難点だらけのホテルが多い昨今では良い方なんでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
東急ステイ日本橋 2012年12月20日 14:36:42

 この度は東急ステイ日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見とご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様がご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋にご来館店賜りますよう宜しく、お願い申し上げます。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】便利に使える1000円QUOカード付きプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

食事3

にょろ2008さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

にょろ2008さん [40代/女性] 2012年08月01日 12:37:10

最寄りの新日本橋までそう遠くはないですが、外出の際、乗り換えが必要なのは少し面倒。ホテル自体はきれいな設備で寝るだけなら十分ですし、新聞や朝食もフリーなのでお得感十分でした。コンビ二もちかいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
東急ステイ日本橋 2012年08月02日 10:42:14

この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。快適にご宿泊頂けたご様子をお伺いし、大変、嬉しく思っております。是非また、東急ステイ日本橋にお越し下さいます様宜しくお願い申し上げます。
      東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報!シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月29日 23:42:58

楽天の問題かもしれませんが、楽天ポイントを使って支払いをしました。結果、差し引き額の領収書しか出ませんでした。個人で旅行した分などのポイントも全て無駄になりました。二度とポイントを会社の支払いには使いませんしそのような案内がなかったのが残念です。たいした額では有りませんので良いですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東急ステイ日本橋 2012年03月31日 20:01:11

 この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き、誠にありがとうございました。領収書に関しましては税法上お客様からお支払い頂きましたお代金しか発効できませんことをご理解賜りますようお願い申し上げます。チェックイン時にご説明をしておりませんで、大変申し訳ございませんでした。お客様にとりましてよりよいホテルであるようサービス改善に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋をご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】便利に使える500円QUOカード付きプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 16:25:53

正直、立地は良いとは言えないと思います。。
お風呂は割と深く大き目でゆっくりできます。
朝食がついておりましたが、普通なら500円払うところなら
こんな感じだろうと思います。
部屋は、広い方だと思います。が、ベッドが低いです。
アメニティは少ないです。
お値段から考えると、こんなものでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
東急ステイ日本橋 2012年03月25日 19:03:10

 この度は東急ステイ日本橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。お客様にとりましてご満足頂けるホテルであるようサービス改善に努めて参りますのでまた、是非、東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しくお願い申し上げ申し上げます。
      東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報!シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月12日 20:24:07

洗濯機、電子レンジがお部屋にあると、便利だな~~と実感が出来る宿泊でした。気になる事がひとつ、トイレのタンクに水が貯まるのにすごく時間がかかり、不便な思いをしました。故障だったんでしょうか・・・シャワーなどの勢いは何の問題もなかったのですが・・・点検していただけるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
東急ステイ日本橋 2012年03月18日 08:51:49

 この度はお時間を割いて貴重なご意見とご感想を頂き、誠にありがとうございました。ご不便とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。早速、点検及び修理いたしましたので、次回のご宿泊にはどうぞご安心てご利用下さいますよう宜しく、お願い申し上げます。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】春休み特別価格!セミダブルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月24日 22:56:37

フロントの人によると思いますが、事務的・機械的な対応の中年男性の対応にがっかりしました。とても寒い日で雨から雪にかわり、疲れてチェックインしたところにロボットのような対応は残念でした。マクドナルドのような笑顔を期待してはいませんが、接客するには向かない人のように思いました。好感のもてる対応でしたらもっと良い評価ができたのに、最初の対応がすべてでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東急ステイ日本橋 2012年02月25日 07:43:43

 この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。チェックイン時の接客に大変ご気分を害された点につきまして誠に申し訳ございませんでした。またお時間を割いて大変貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。お客様にとりましてよりご満足の頂けるようなおもてなしの接客を努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋にご来館たまわりますよう宜しく、お願い申し上げます。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報!シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 19:16:09

中国からの来客用に予約しました。部屋はとても満足していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東急ステイ日本橋 2011年11月18日 20:28:52

 この度は東急ステイ日本橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。お部屋がご満足いただけたようで大変、嬉しく思っております。また、是非、東急ステイ日本橋に足をお運びくださいますよう宜しく、お願い申し上げます。
 東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルC15~17平米【禁煙】洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月12日 19:15:51

中国からの来客用に予約しました。部屋はとても満足していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
東急ステイ日本橋 2011年11月18日 19:55:22

この度は東急ステイ日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご滞在がご満足いただけたようで大変、嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルC15~17平米【禁煙】洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月10日 14:13:19

宿泊料が安くてよかったです。この料金で、苦情なんてコメントできません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東急ステイ日本橋 2011年11月11日 21:11:41

 この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております

       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食無し)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】客室インターネット無料!】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月31日 20:28:16

洗濯機が部屋にある。それだけで○。部屋は然程広くない△。無料の割には朝食○。風呂は普通。無線LAN有れば◎ですが。ズボンプレッサーとかアメニティとかはフロントで貰いましょう。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルA【喫煙】朝食サービス・客室インターネット無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
東急ステイ日本橋 2011年06月01日 16:36:18

この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。無線LANはフロントロビーにてご使用になれますが、残念ながらお客様のお部屋ではご使用になれません。ご不便をお掛けいたしております。今後の改善点として参考にさせてい頂きますので是非また東急ステイ日本橋をご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
        東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】朝食サービス・客室インターネット無料】

食事3

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月14日 16:18:22

マイナスイオンドライヤーを設置してもらえてればよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
東急ステイ日本橋 2010年06月15日 17:23:17

ご宿泊ありがとうございました。
お客様のご意見を参考にさせていただきながら
施設の改善とサービス向上に努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

  東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!お一人さまステイ
ご利用のお部屋
【禁煙シングル【朝食付・高速インターネット利用可】】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 11:02:25

部屋のテーブル下の床に忘れ物のアクセサリーが落ちており、チェックアウト時に渡しました。「掃除してるんですよね?」とフロントの人に聞くと「え、あっはい」と。それだけです。状況を考えると普通なら謝罪の言葉が出るべきでは?
シャワーは洗い始めてすぐに、バスタブの排水溝がつまることもあり、清掃が行き届いていないのかなと感じました。
良い点は、東京駅からも一駅で最寄りの駅出口からも近く便利なことです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ日本橋 2022年12月30日 12:18:53

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
忘れ物の件、多変失礼いたしました。ご指摘の通りです、申し訳ございません。
清掃の再徹底、フロント対応の再徹底をはかり、再発防止をはかります。
重ねてお詫び申し上げます。
東急ステイ日本橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】17平米(洗濯乾燥機・レンジ・キッチン付)】

食事2

ようちゃん0560さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

ようちゃん0560さん [40代/女性] 2019年09月16日 17:27:44

お風呂の掃除が、あまり出来ていなかった。
何となく、他の掃除も気になって

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東急ステイ日本橋 2019年09月16日 18:20:31

この度のご宿泊におかれましては、折角お選び頂いたにも関わらず清掃状況に不備にがあり、衛生面で安心をお届けできませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。

今一度、清掃方法と清掃後の確認についてスタッフ同士情報を共有し、改善に努めて参ります。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事2

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:41:22

フロントの対応は良かったのですが、DVD再生機の設置までは良かったのですが、リモコンに電池が入っていないアクシデントがあり、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東急ステイ日本橋 2016年12月01日 10:27:36

この度は、東急ステイ日本橋をご利用頂きありがとうございます。
フロントの対応にお褒めの言葉を頂き、嬉しく限りではございますが、設備に不備があり、大変申し訳ございません。
今後、このようなことのないよう、スタッフ一同、細心の注意をしていきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 *シングルルーム* ご予約は14日前まで ≪室数限定≫(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事2

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月25日 01:37:22

新日本橋駅すぐ近くで、比較的リーズナブルで使い易い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
東急ステイ日本橋 2016年04月14日 00:56:29

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や価格をお褒め頂誠にありがとう御座います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めてまいります。

今後とも東急ステイ日本橋を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 *シングルルーム* ご予約は14日前まで ≪室数限定≫(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

浜のメッセンジャーさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

浜のメッセンジャーさん [40代/男性] 2013年04月25日 23:40:04

お風呂は広くとてもよかったし部屋もきれいで広くくつろげました。ただ朝食は正直申し込まない方がよかったと思います。食事の内容もそうですが場所にも問題があります。早急に改善お願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東急ステイ日本橋 2013年05月06日 15:50:48

 この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見、ご指摘を頂きまして重ねて御礼申し上げます。早急に対応致す所存でございます。お客様にとりましてより良いホテルであるようまたご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
シングルA14㎡ 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

食事2

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月06日 11:15:57

先日は大変お世話になりました。
予約は何も付いてないお部屋でしたが、
ランクアップした洗濯乾燥機とミニキッチン付きのお部屋に
泊めていただきました。
冬場で1泊の利用の為、洗濯乾燥機を使う機会はなかったのですが、
お部屋もゆったりしていて、連泊する方にはおすすめです。

朝食がロビーだったのですが、
時間帯が悪かったのか、混んでいて席が足りなかったのと、
飲み物が空になったまま補充されていなかったり、
食べ終わった食器が山積みだったのは残念でした。
セルフサービスでもその辺りのケアは欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
東急ステイ日本橋 2012年03月15日 22:33:40

この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。お客様にとりましてよりよいホテルであるようサービス向上に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
        東急ステイ日本橋スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報!シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

食事2

みぃ32190さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

みぃ32190さん [40代/女性] 2011年12月25日 12:37:43

高速道路と国道が目の前にあり、道路側の部屋だったので
騒音が気になりました。耳栓を持参していたので正解でした。
神経質な人、音が気になる人は、不向きかと思います。
(または耳栓を用意して)
お風呂とトイレが、広めなのはプラスです。
朝食は、サービスと思っていただいたほうがいいですね。
初めての利用でしたが、細かい案内がありません。
書いてある案内を読んで利用してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東急ステイ日本橋 2011年12月25日 21:47:21

 この度は東急ステイ日本橋にご宿泊下さいまして誠にありがとうごじました。ご指摘を頂戴しました件につきましては大変申し訳ございませんでした。また十分なご案内が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。お客様にとりましてよりよいホテルであるようサービス改善に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&初詣】おトクに泊まる!お年玉プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

92件中 21~40件表示

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