この度は東急ステイ日本橋をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様に大変ご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。このようなことが起きないように細心の注意をはらって参りたいと思いますので、是非、また東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　東急ステイ日本橋　スタッフ一同

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客さまに気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス改善に努める所存でございます。

また、ご朝食につきまして、ご満足のいくようなものとはならず申し訳ございません。
今後とも検討を重ねて参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

寒暖差が激しい時節柄、どうかお体ご自愛ください。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご満足いくものとはならず申し訳ございません。
さらにご満足いただけますよう今後とも検討を重ねて参ります。


寒暖の差も激しくなってきている季節になっておりますので、どうぞこれからもお身体にお気をつけ下さいませ。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは長期滞在者向けのホテルとして開業した経緯があり、一部のお部屋には洗濯機及びミニキッチンなどを用意しており、大変ご好評を頂いております。
お客様がご指摘頂きましたお部屋の電話の件および朝食の営業時間とメニューにつきましては、貴重なご意見として賜り、検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は東急ステイ日本橋へのご宿泊誠にありがとう御座います。

まずは、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。
当ホテルではカミソリやボディースポンジなどのアメニティーはロビーよりセルフサービスでお持ちいただくシステムとなっておりますが、
恐らくチェックインの際にのカミソリをお持ちいただかなかった様で説明不足で申し訳御座いませんでした。
ただ、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんが、ホテルの運営上、深夜～早朝などの時間帯では防犯上の問題等で客室へお伺いする事が難しい場合が御座います。
お手数をお掛けいたしますが、次回以降ご宿泊の機会が御座いましたらチェックインの際にアメニティーをお部屋にお持ちくださいますようお願い申し上げます。

東急ステイ日本橋：フロント

投稿者　様

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食について、ご報告・ご指摘をありがとうございます。
ご指摘の件に関しましては、朝食担当と共に早急に改善を検討して参ります。
又のご利用を心よりお待ちもうしあげます。

東急ステイ日本橋

　この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
このようなことが二度と起きないよう担当部署に指導徹底致したところでございます。接客が行き届かず、ご気分を害されたことに対しまして深くお詫び申し上げます。
お客様にとりまして、より良いホテルであるようサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの時には是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　東急ステイ日本橋　スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の洗濯機にご満足いただいたようで嬉しく思います。
当ホテルは洗濯機なしのお部屋もございますので、ご予約の際はご注意いただければ幸いです。
今後もお客様の立場に立ったサービスを心がけ努力して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠に有難うございます。

チェックインの際には、お疲れのところお手間をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは初めて東急ステイをご利用になるお客様にはすべての方にご住所のご記入をお願いしております。
自動チェックイン機をご利用いただきますとよりスムーズにお手続きできる場合もございますので、次回ご宿泊の際にはフロントスタッフにお声がけくださいませ。

頂きましたご意見につきましては今後の運営においての課題として有難く頂戴致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、チェックインについてのご案内についてご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのチェックインのお時間は午後3時、プランによりましては午後6時でございまして、そちらより早くのご到着ですと追加のご料金をお願いしております。
お部屋のご用意が出来次第ではなく、プランのお時間の通りのご案内でございまして、お客様にご不便をお掛けしております。申し訳ございません。

いただきましたご意見を元にチェックインの際のご案内について再度検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後とも東急ステイ日本橋を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

客室にございます洗濯機と電子レンジをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

また都内近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新日本橋駅 8番出口より徒歩約2分という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コーヒーサービスをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは主要エリアへのアクセスもしやすいかと存じます。

また都内近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

　この度は東急ステイ日本橋店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　御宿泊の際に御部屋の清掃や備品に不備があり、御不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。
　このような事が無いよう、必ず確認し対応させて頂きます。
　また御迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂きましてありがとうごいます。
　またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
　
　東急ステイ日本橋店　
　スタッフ一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンの水漏れによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
不良個所につきましては修繕致しました。
今後は再発防止に努めて参ります。

またご利用いただければ幸いでございます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。

提供しておりますサービスに関し、お気に召していただけましたことに大変嬉しく感じております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の感想をご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。

温度調節レバーの件では、大変ご不便な思いをお掛けして申し訳ございません。
この度は、ご指摘を下さりありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より当ホテルを
お選びいただいたのにもかかわらず
ご滞在中ご不安な思いをされたこと大変心苦しく思います。

今回の件に関しましてはご心配と恐怖心を抱かれたことと存じます。

また当ホテルをご利用いただける際は可能な限り
お客様が少しでも安心してお過ごし頂ける
お部屋をご準備させて頂きたく思います。

東急ステイ日本橋
フロント一同

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お客様に整った客室を提供できませんでしたこと、まことに申し訳ございません。

今一度清掃方法の確認と清掃後の確認をスタッフ全員で共有してまいる所存でございます。

お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

このたびは、数多くあるホテルの中から東急ステイ日本橋をご利用いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑、ご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後、同様のご迷惑をおかけしないようお部屋のチェック体制を更に強化して参りたいと存じます。
また、清掃スタッフ教育の徹底に今一度努めて参る所存です。

その他にも、ホテルアクセスの案内についてなど、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様からのご意見を真摯に受けとめ、サービス向上へ反映させていただきます。

ご多用のところ口コミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋
フロントスタッフ一同