投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月16日 12:13:09
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禁煙ルームが喫煙ルームと同じフロアなのは辛いものがある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 東急ステイ日本橋 2012年11月21日 21:18:45
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この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しいにも拘らず、お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しました内容を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせて頂きたいと思っておりますので、是非、また、東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルB【禁煙】15平米洗濯乾燥機付！】
bonjour17さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- bonjour17さん [30代/女性] 2012年11月12日 17:31:58
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こちらでの評価が高かったため、期待して予約しましたが、駅から少し歩かなくてはいけないのが難点。また連泊を希望していたのですが、当日だったため満室で、その際のフロントの方の対応があまりに素っ気なく、がっかり。部屋のご案内もなく、さっと鍵を渡されただけだったので何階の部屋なのか分かりづらかったり、何となく全体的に案内が不親切で、残念でした。それ以外は部屋も小綺麗でよかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ日本橋 2012年12月06日 04:28:22
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。ご利用に際しまして、ご不満の点があったことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂いた点を真摯に受けとめ、今後のサービス改善の参考にさせて頂きたいと思っております。特にフロントスタッフのマナー教育を徹底させて参る所存でございますので、是非、また、東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報！シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食無】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料！】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月30日 17:58:34
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シャワーのお湯の温度調節が壊れていて、火傷しそうになった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ日本橋 2012年11月02日 10:40:34
-
この度は東急ステイ日本橋をご利用くださいまして誠に、ありがとうございました。シャワーの温度調節の不具合の為、ご迷惑をお掛けし、大変、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう施設担当者に十分注意するよう指示を致しました。お時間を割いて頂きました貴重なご投稿を真摯に受け止め、今後改善策を講じて参りたいと思っております。重ねて、お詫び申し上げます。お客様の安全、安心を第一にサービス向上に努めて参りますので、是非、また東急ステイ日本橋に足をお運びくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報！シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食無】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料！】
林象0211さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 林象0211さん [30代/女性] 2012年10月09日 23:36:33
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連休としては良心的な価格で
近くにコンビニ等も多く便利でした。
部屋は他のホテルと比較すればきれいでしたが
冷蔵庫の横にホコリがたまっているのが見えました。
テレビが大きくて見やすかったです。
チェックイン時の対応が遅すぎるのでこの評価です。
何が問題なのか対策を考えたほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 東急ステイ日本橋 2012年10月16日 21:47:53
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この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。冷蔵庫の横のホコリとスタッフのチェックイン時の対応が遅すぎるとのご投稿に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました件は真摯に受け止め、改善策をこうじて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報！シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食無】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】１４平米客室インターネット無料！】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月15日 18:44:39
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２泊させていただきました。立地も悪くなく、お部屋もまあまあ綺麗、お風呂も広めで快適です。ただ低層階は高速道路の裏側の部屋でも飲食店があるのかけっこう騒がしかったので耳栓を用意した方がいいと思います。残念だったのはフロントの対応がかなり微妙だったこと。。ドライヤーも壁に備え付けのタイプで使いにくかったです。せっかく洗面台も広く鏡も大きいので普通のドライヤーを用意してくれればいいと思いました。あとフロントにホテル周辺の地図があると便利だと思います。それと前の宿泊者の名前・電話番号・メールアドレスまで書かれたアンケートが回収されずそのまま部屋に置いてありました。アンケートについては机にお客様の個人情報はうんぬんと書いていましたが回収されないのでは意味無いですよね、ホテルの信用問題ともなりかねませんので以後、気を付けてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 東急ステイ日本橋 2012年05月15日 19:47:18
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この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。ご滞在中の設備の不具合、接客対応及びアンケート回収の不徹底からお客様には多大なご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがおきないよう、スタッフ教育を徹底させて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報！シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】１４平米客室インターネット無料！】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月07日 15:03:30
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キッチンつきにしていただきありがとうございました。ただ、部屋の隅々、しかもリセッシュの本体てっぺんにまでほこりが積もっていて、ずっと使用してなかったのかな？と思いました。清掃に関して見直しが必要かと！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 東急ステイ日本橋 2012年05月08日 21:25:36
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この度は東急ステイ日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。お部屋清掃に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。このようなことが2度と起きないよう業務に努めて参りたいと思いますので、是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報！シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【喫煙】１４平米客室インターネット無料！】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月15日 21:32:03
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部屋が広くて良かったです。親切で、加湿器も貸していただいたので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東急ステイ日本橋 2012年02月18日 12:30:38
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この度は東急ステイ日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。次回もまたどうか、東急ステイ日本橋に足をお運び下さいますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り１４】 １４日前までのご予約がお得！（朝食無）
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料！】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月13日 13:36:08
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駅からの出口を間違えて迷子になりましたが、出口さえ間違わなければとてもわかりやすい場所にありました。
フロントの方もとても対応が良く、印象良かったです
お部屋はこのお値段で泊まるには十分なほどです。
またぜひ泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東急ステイ日本橋 2012年02月18日 12:18:50
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この度は東急ステイ日本橋をご利用戴き誠にありがとうございました。快適にご滞在いただけたご様子を承り大変、嬉しく思います。どうか、また、東急ステイ日本橋に足をお運び下さいますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報！シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月10日 11:06:50
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今回、1泊だけでしたが、
部屋にミニキッチン、洗濯乾燥機があるので、
長期滞在には便利だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東急ステイ日本橋 2012年01月26日 07:17:36
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この度は東急ステイ日本橋をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お客様にとりましてより良いホテルであるよう努めて参りますので是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運びくださいますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【舞浜駅まで２０分★クリスマス＆年末年始】おトクにステイ1000円[【朝食無】クオカードプレゼント☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルC【禁煙】１５～17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付！】
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Nongerさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- Nongerさん [30代/男性] 2011年09月05日 15:54:08
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ほぼ毎週，利用させていただいておりますが，今回，案内された部屋，禁煙ルームのはずが扉を開けた瞬間，たばこの臭いが鼻をつきました．
すぐさま，フロントに申し出て，部屋を変更していただけました．この点については，素早い対応をしていただき，満足しております．
ただ，空き部屋が無かったらと思うとぞっとします．
私の前に宿泊された方が，禁煙ルームにもかかわらず，たばこを吸われたのかもしれません（そんなモラルのない方はいないと思いますが・・・），もしくは，もとが喫煙ルームで防臭処理がうまくいっていなかったのかもしれません・・・．いずれにしても，私は禁煙ルームというからには，臭いも含めてだと思っていますので，防臭処理等はキッチリと実施していただきたいと思います．今後も利用させていただく予定ですので，あえて苦言を呈させていただきました．私のお気に入りのホテルです．ご検討の程，よろしくお願いします．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東急ステイ日本橋 2011年09月05日 17:58:27
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この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。ご滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変、申し訳ございませんでした。二度とこのようなことがないようルームインスペクションを徹底させて参ります。お忙しい中、大変、貴重なご意見とご感想を賜り感謝申し上げます。お客様にとりましてより良いホテルであるようサービス改善に努めて参りますので、是非、また、東急ステイ日本橋をご利用賜りますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- シングルB15平米【禁煙】 連泊に便利な洗濯乾燥機付きルーム【朝食無し】
- ご利用のお部屋
- 【シングルB15平米【禁煙】洗濯乾燥機付き】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月22日 02:33:28
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部屋の広さは結構１人にとっては抜群！
ベッドもひろくて・・
毛布の完備もあってよかった。
でも残念なところは・・・
あまりきれいなお掃除がなされてない気がした。。。。
完備されている 毛布やお布団も。・。。
使用してないモノたちや TV周りのほこりや 机のところの電気がつかなかった！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 東急ステイ日本橋 2011年02月23日 15:31:00
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この度は東急ステイ日本橋をご利用いただき誠にありがとうございました。ご不愉快な思いをお客様におかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様にとりまして、よりよいホテルであるようサービス改善に努めて参りますので、是非、また東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り１４】 １４日前までのご予約がお得！
- ご利用のお部屋
- 【シングル【朝食付・高速インターネット利用可】】
投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ
部屋が広い、照明が明るいのは良かったがそれ以外は普通のホテル。
外の音がうるさく、5000円代でも良いのでは？
チェックイン時にハサミを借りましたが、その場で使えと言われ、ちょっとあわてました。
何しろ、全く切れないハサミだったので。
（自宅の百均のハサミの方がよっぽど切れました。）
飛行機を使う人は刃物を持ち歩かないのでまともなものを置いていただきたいです。
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この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴致しました内容を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせて頂きたいと思っております。特にフロントスタッフのマナー教育を徹底させて参る所存でございますので、是非、また、東急ステイ日本橋にご来館賜りますよう宜しく、お願い申し上げます。
東急ステイ日本橋 スタッフ一同