楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東急ステイ日本橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:1891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.74
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.70
  • 食事3.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

92件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 16:19:27

ハンガー掛けてある壁に緑のカビが点々とあって気持ち悪くてコートをかけられなかった。
部屋の壁も掃除してほしいです。

お風呂、トイレのスペースが広くて良かった。シャワーも使い易かった。
オフィス街は土日静かなのでぐっすり眠れました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ日本橋 2021年11月23日 19:31:29

 この度は東急ステイ日本橋店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
 御宿泊の際に御部屋の清掃や備品に不備があり、御不快な思いをさせてしまい申しわけございませんでした。
 このような事が無いよう、必ず確認し対応させて頂きます。
 また御迷惑をおかけしたにもかかわらず、お褒めの言葉を頂きましてありがとうごいます。
 またの御来館を心よりお待ち申し上げます。
 
 東急ステイ日本橋店 
 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料】

立地5

かずぼう8275さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

かずぼう8275さん [60代/男性] 2016年12月25日 14:23:24

702号室に宿泊しましたが、洗面所へ入る度に、床がミシミシ音がしていました。修善しておいて下さい。気になりましたのでお知らせします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
東急ステイ日本橋 2016年12月25日 16:26:06

この度は、東急ステイ日本橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームがミシミシ音が鳴るとのこと、大変申し訳ございませんでした。
早急に業者を手配し、修繕を行います。
お知らせ頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 *セミダブル・ダブル・ツイン*ご予約は14日前まで≪室数限定≫(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】16平米】

立地5

dai_777さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

dai_777さん [40代/男性] 2016年11月12日 23:35:29

近隣のオフィスから丸見え、高速近くで車の音がうるさい、何より部屋が下水臭いのは残念でした。
立地、値段とも最高だけに惜しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東急ステイ日本橋 2016年11月13日 00:10:24

この度は東急ステイ日本橋にご宿泊頂き、誠に有難う御座いました。
ご満足頂けた部分がある一方、ご期待に添えなかった部分がありました事、申し訳御座いませんでした。
対策を検討し、実施するよう心掛けて参ります。
次回ご宿泊頂く機会が御座いましたら、ご期待に添えるようスタッフ一同精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上の宿泊がお得な連泊プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月20日 18:41:11

リニューアルされましたが、浴槽が少し小さくなったようです。
以前のゆったりと入れる浴槽が魅力的だったのですが。また以前はお湯が少し溢れてもドレインがありましたので浴室が濡れる事はありませんでした。
ベッドも少し高くなったので部屋が狭く感じます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東急ステイ日本橋 2014年03月22日 22:17:26

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて感謝申し上げます。今回ご予約いただいておりましたのはシングルルームAタイプのお部屋でございまして、前回はCタイプのゆったりとしたタイプのお部屋でご予約を頂いているようでございます。浴槽は従来通りのタイプでございますので、ご予約の時にはミニキッチン、洗濯、乾燥機付きのCタイプのお部屋をご推奨申し上げます。ご期待にそえず心苦しく思っております。ご指摘を頂戴いたしました点は今後の施設設備改善の参考にさせていただきますので、是非、また、東急ステイ日本橋をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
      東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★リニューアルOPEN★NewRoomで寛ぎステイ♪シングル A14㎡【朝食無】
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月08日 17:25:13

かなり深夜のチェックインでしたが、スムーズに手続きしてもらえました。
朝食は、オマケ程度に考えてたので特に不満は、ありません。
浴槽は、湯船につかって触ったら一部に、洗い残しでしょうか…湯垢のザラッとした感触がありました。

立地は、非常によくて東京駅にも近く、どこに行くにも、ものすごく便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東急ステイ日本橋 2014年03月10日 10:18:39

 この度は東急ステイ日本橋をご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、大変貴重なご意見、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の清掃システムの改善につきまして現在鋭意検討中でございます。今後このようなことがないよう、サービスの質の向上、設備の管理を徹底して参ります。ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとりましてより良いホテルであるようサービス向上に努めて参りますので是非、また東急ステイ日本橋をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
       東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】 14日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月26日 12:52:46

安さと立地で選びました。
一言で言うと、ちょっと古い。
ビジネスホテルでは最近よくついている空気清浄機がついていなかったのが、残念。
加湿器は、フロントに頼んだら、持ってきてくれました。
チェックインのとき、メイク落としの試供品をもらえました。男性にはおつまみなどを渡しているみたいです。
室内に、ミニキッチンと乾燥機が付いているので、長期利用には便利かと思います。
朝食も、簡単ですが、思っていたより充実していました。体調が悪かったので、フルーツいっぱいのヨーグルトが美味しかったです。
ちょっと泊まるだけの利用であれば、全く問題ないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
東急ステイ日本橋 2012年05月28日 08:14:12

この度は東急ステイ日本橋をご利用下さいまして誠にありがとうございました。貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして重ねて感謝申し上げます。頂きましたご意見とご感想は今後のサービスの改善点として参考にさせて頂きますので、是非また、東急ステイ日本橋をご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
      東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【舞浜駅まで20分☆】グループ旅行に朗報!シングルルーム金土日限定衝撃的なプライスプラン 【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月30日 11:02:25

部屋のテーブル下の床に忘れ物のアクセサリーが落ちており、チェックアウト時に渡しました。「掃除してるんですよね?」とフロントの人に聞くと「え、あっはい」と。それだけです。状況を考えると普通なら謝罪の言葉が出るべきでは?
シャワーは洗い始めてすぐに、バスタブの排水溝がつまることもあり、清掃が行き届いていないのかなと感じました。
良い点は、東京駅からも一駅で最寄りの駅出口からも近く便利なことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東急ステイ日本橋 2022年12月30日 12:18:53

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
忘れ物の件、多変失礼いたしました。ご指摘の通りです、申し訳ございません。
清掃の再徹底、フロント対応の再徹底をはかり、再発防止をはかります。
重ねてお詫び申し上げます。
東急ステイ日本橋
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】18時チェックイン~11時チェックアウトでお得にステイ【1名】(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】17平米(洗濯乾燥機・レンジ・キッチン付)】

立地4

NEPIAさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2022年05月30日 22:30:06

 以前の履歴からチェックしたら閉館しているということでした。気を取り直してこの辺りのレイトアウトを探していたらこちらにたどり着き予約。行ってみたら以前のホテルでびっくりしました。名前が変わっただけでしたのでハード面は変わりなく。部屋はビジネスホテルにしては珍しく窓が大きく自然光が入ってきてよかったです。しかし、食事は以前に増して激マズ。相変わらずのオールレンチンですが、温めにふさわしくない総菜も入っており、レンチンしたらポテトサラダはすっかり融けてしまいました。おにぎりも具が何かわからないし米もまずい。セルフでレンジなので時間がかかる上、ゴミも多量に。昼頃に外出する際にゴミを持ち出しましたが自分で捨ててくれと。このこともそうですがチェックイン時も含めて、スタッフの見て見ぬふり感が満載で、こちらの困り感を察してくれません。すべてこちらから聞かなければ対応してくれないという感じでした。東京駅まではタクシーを拾う方向をちゃんとしていればワンメーターちょっとで行けるので便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
東急ステイ日本橋 2022年05月31日 09:07:32

この度は、東急ステイ日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角お選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
お客さまに気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指し、サービス改善に努める所存でございます。

また、ご朝食につきまして、ご満足のいくようなものとはならず申し訳ございません。
今後とも検討を重ねて参ります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

寒暖差が激しい時節柄、どうかお体ご自愛ください。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【短距離観光にも最適】12時~翌21時の最大33時間!暮らすように泊まろう【2名~】(朝食付)
ご利用のお部屋
【スモールセミダブルA【喫煙】14平米】

立地4

NORTHUGさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

NORTHUGさん [60代/男性] 2022年01月10日 17:44:51

新日本橋駅から近くて便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東急ステイ日本橋 2022年01月10日 18:08:30

この度は東急ステイ日本橋をご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また、周辺ホテルの中から弊ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは新日本橋駅 8番出口より徒歩約2分という立地も恵まれ、ビジネスや観光など、多くのお客様にご利用を頂いております。
この立地面の良さに甘んずることなく、サービス面でもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>東京出張の拠点に!室数限定の特別プラン【1名】(素泊)
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 15:12:43

東京駅から一駅で駅からも近くアクセスは良いと思います。コーヒーのサービスがあり、良かったです。部屋も清潔感がありました。窓からのビューは、低層階だったせいか、良くありませんでした。コスパは良いのでまた、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東急ステイ日本橋 2021年12月05日 17:23:37

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミにご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

コーヒーサービスをお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

当ホテルは主要エリアへのアクセスもしやすいかと存じます。

また都内近郊へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

またのご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<三密対策実施中>設備充実の客室!期間限定おこもりステイ【2名~】(素泊)
ご利用のお部屋
【スモールセミダブルA【禁煙】14平米】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 20:15:33

用意が良く、充電器を貸し出して頂きました。食事や飲み物は自分で用意したほうが良いでしょう。その代わり、安く泊まれるならよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ日本橋 2021年08月02日 21:25:33

いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミをご投稿頂き、厚く御礼申し上げます。

提供しておりますサービスに関し、お気に召していただけましたことに大変嬉しく感じております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 20:13:48

お風呂の温度調節のレバーがとてもかたいのでそこは要注意。それ以外では無駄が一切ない感じのホテルです。朝食付きはオススメしません。むしろ、コンビニ弁当の方が良いと思います。安ければ泊ってもいいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東急ステイ日本橋 2021年08月02日 23:45:19

いつも東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在の感想をご投稿頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。

温度調節レバーの件では、大変ご不便な思いをお掛けして申し訳ございません。
この度は、ご指摘を下さりありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】14平米客室インターネット無料!】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月13日 15:27:54

また先週と同じ部屋。また同じ虫がいる。とりあえず退治。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東急ステイ日本橋 2020年12月13日 16:42:48

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして、ありがとうございます。

お客様に整った客室を提供できませんでしたこと、まことに申し訳ございません。

今一度清掃方法の確認と清掃後の確認をスタッフ全員で共有してまいる所存でございます。

お客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

東急ステイ日本橋
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルC【喫煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 00:08:24

評価の高さで決めましたが、正直そこまでの高さは感じませんでした。
駅近なのは便利ですが、部屋もお風呂も普通で、同じレベルでもっと安い宿は他にあると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
東急ステイ日本橋 2018年12月17日 15:20:43

この度は東急ステイ日本橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えかねるご滞在になりました旨、深くお詫び申し上げます。
今後少しでもご期待にお応え出来る様スタッフ一同努めて参ります。
またの機会ございましたら是非御利用下さいますようお待ち申し上げております。
東急ステイ日本橋 フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【 シンプルステイ 】 *スタンダードプラン*(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 06:35:05

11/9~3泊4日利用しました。地下通路へ降りればJR総武線/銀座線/半蔵門線、歩けば神田駅/メトロリンクと、何かと便利な立地にあります。コンビニ近いです。東急ステイホテル全般に言えますが、全自動洗濯機/電子レンジ/ミニキッチンが連泊利用には非常に便利です。
チェックイン時に予約と異なる案内をされ、アメニティも不足しており、それぞれに対応していただけましたが、少々不安に感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
東急ステイ日本橋 2018年11月14日 12:08:07

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角立地についてと東急ステイについて非常に便利と感じて頂いている中で、チェックイン時にご説明を誤ってしまい大変申し訳ございませんでした。また、アメニティにつきましても不足がございましてご不快及び不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きないよう対応させて頂きます。
誠に勝手ではございますが、今回の事に懲りずまたご利用頂けます事を願っております。
ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ日本橋
副支配人 山口

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Web限定!2泊以上でお得にSTAY (朝食なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】17平米】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

donpooさんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

donpooさん [40代/男性] 2018年07月09日 16:39:58

部屋の広さや設備に関しては新しく値段相応だと思いましたが、夏なのに布団が厚くて、エアコンで調節したいものの、枕の位置がちょうどエアコンの風の当たる場所で、寝ようとすれば直接顔に風が当たり、風の位置の調節をしたくても機能的に調節できるものがはなく、
布団をかければ暑い。かけなければエアコンにあたって寒いということで、寝ることができませんでした。できれば夏用の布団があるとありがたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
東急ステイ日本橋 2018年07月09日 17:23:34

東急ステイ日本橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ゆっくりお休み頂けなかったとの事で、ご不便を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお声は、貴重な意見として捉え改善を図れる様努力して参ります。
お部屋によっては風が直接当たらない配置のお部屋もございますので、次回ご利用の際はリクエストも併せて頂ければ幸いでございます。

お客様の次回のご予約、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ日本橋
フロント

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 ご予約は14日前までがお得! (朝食なし)
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】16平米】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 16:29:07

室内の電話は外線が使えません。朝食は7時以降からです。
洗濯乾燥機が使えるので便利かと思いましたが、私は海外在住で仕事で宿泊
致しましたのでこれらは非常に不便でした。
仕事の電話を公衆電話では使いづらく、海外携帯で別の国に電話をかけると
非常に高額になってしまいますので。
朝食も6時半くらいだと助かります。外国人も多いようですのでもしそれが
ターゲット顧客の一つであれば料理内容も少し工夫頂ければと思いますが、
清掃を制限されるなど含め、どのような顧客を対象にされているのかが良く
解らないシステムだと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ日本橋 2018年03月28日 22:57:04

この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは長期滞在者向けのホテルとして開業した経緯があり、一部のお部屋には洗濯機及びミニキッチンなどを用意しており、大変ご好評を頂いております。
お客様がご指摘頂きましたお部屋の電話の件および朝食の営業時間とメニューにつきましては、貴重なご意見として賜り、検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
2月15日開業【東急ステイ高輪】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【シングルB【喫煙】15平米洗濯乾燥機付!】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 22:29:51

銀座と日本橋に用事があり、どちらにも便利な立地を目的に利用しました。部屋はゆったりとしており、備品もきちんと備わっており快適に滞在できますが、朝食は正直物足りません。無料の軽朝食としては最低限のレベルです。配膳スペースが大変狭く、客同士が気を遣います。そういうポリシーなのでしょうが、フロントにスタッフの姿が見えない時間も他の施設と比較すると長く(勿論、用があればベルを鳴らせばすぐに出てきて下さるのでしょうが)、何となく引っ掛かりを覚えました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
東急ステイ日本橋 2015年12月22日 07:17:33

この度は当ホテルへとご滞在を賜りまして誠に有難うございました。
しかしながら、今回お客様に100%のご満足をご提供することが叶わず、誠に
申し訳ございませんでした。
今回賜りましたお言葉を、以後我々一同の心への鞭とさせて頂き、従業員一同
今後ともお客様により大きなお喜びをご提供できるホテルを目指し日々精進を
重ねさせて頂きます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、当ホテルまでまたいつの日か再度
御足をお向け下さいませ。その折にはきっと改善をお褒め頂けるよう従業員
一同その日まで必死の尽力を重ねさせて頂きます。
今回のご来館、及びその後こうして賜りました有難いお言葉に再度、深く
お礼を申し上げます。


東急ステイ日本橋  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 *シングルルーム* ご予約は14日前まで ≪室数限定≫(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングルA【喫煙】14平米客室インターネット無料!】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月06日 13:35:54

夜遅くのチェックイン。駅の出口からすぐで立地はとても良いと思います。ホテルに入ると外国人の方たち数名がチェックインをしていました。そちらが忙しかったのか、私に対しての説明が焦っているようなバタバタした感じでした。少し残念。

部屋は狭いながらも機能的で、連泊には最適だと思います。個人的にシャンプーやリンスが気に入りました。念のためシャンプーセットを持参しましたが全く不要でした。フェイスタオルとバスタオル1枚ずつしかなかったので、もう1枚くらいあるといいなと思いました。

お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
東急ステイ日本橋 2015年11月18日 06:37:14

この度は当ホテルへとご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら、今回お客様に100%のご満足をご提供することが叶わず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたお言葉を以後、我々一同の心への鞭とさせて頂き、スタッフ一同今後ともお客様により
大きなお喜びをご提供できるホテルを目指し日々精進を重ねさせて頂きます。
こうして申し上げるのは甚だ恐縮ですが、お客様におかれましては当ホテルまでまたいつか再度御足を
お向け下さいませ。その折にはきっと改善をお褒め頂けるようホテルの者一同その日まで必死の尽力を
重ねさせて頂きます。
今回のご来館、及びその後こうして賜りました有難いお言葉に再度深くお礼を申し上げます。


東急ステイ日本橋  従業員一同

ご利用の宿泊プラン
【 早割14 】 *シングルルーム* ご予約は14日前まで ≪室数限定≫(朝食なし)
ご利用のお部屋
【シングルB【禁煙】15平米洗濯乾燥機付!】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ日本橋 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月20日 20:14:37

2回目の宿泊です。
7:45頃朝食を取りました。残っていたのはパンとゆでたまごのみ。
ほとんどが補充されず悲惨な朝食でした。私より10分以上前に
来た人も同様の状態。出発時間が近づき、出る頃にようやく
補充されていたようですが、あれでしっかり料金取られたのには
正直ムっとしましたね。他が良かっただけに残念ですが、
もう泊まらないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
東急ステイ日本橋 2013年07月21日 09:33:32

 この度は東急ステイ日本橋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
このようなことが二度と起きないよう担当部署に指導徹底致したところでございます。接客が行き届かず、ご気分を害されたことに対しまして深くお詫び申し上げます。
お客様にとりまして、より良いホテルであるようサービス向上に努めて参りますので、お近くにお越しの時には是非、また、東急ステイ日本橋に足をお運び賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
     東急ステイ日本橋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★シングルC15㎡~17㎡【朝食付き】★洗濯乾燥機・ミニキッチン完備!
ご利用のお部屋
【シングルC【禁煙】15~17平米洗濯乾燥機ミニキッチン付!】

92件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ