ベストウェスタン横浜のクチコミ･お客さまの声

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
落着くとの評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
快くご滞在、ご出発いただけますよう、あたたかいおもてなしをもってお迎えいたします。何か、お気づきの点がありましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。お客様のお声を大切に受けとめ、ご来館くださった皆様にご満足いただけるようなホテルを目指してまいります。
再びお客様にお目にかかれることを心より願っております。
ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご不快なお気持ちを招来させてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただきましたことは、すでに全スタッフと共有し、迅速かつ丁寧に対応な対応で、お客様に安心してご滞在頂くために改善を図って参ります。
お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますようスタッフ一同精進して参ります。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。 お忙しいところ、口コミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント井上

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や客室及び、サービスへのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
ただご朝食に関しましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございません。

お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んでまいります。今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。
お忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント福田

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中、お客様に壁の薄さや寝具の状態につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。すぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止めさせていただきます。本件もスタッフ１人１人に共有し、日々のメンテナンスを含め、改善して参ります。お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んで参ります。
今後ご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント福田

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のお声を大切に受け止め、皆様に愛されるホテルになりますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント座間

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お客様のお声を大切に受け止め、皆様に愛されるホテルになりますよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
ベストウェスタン横浜
フロント座間

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地及び、お部屋へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
今後も何かお気づきの点がございましたらご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント　ヤマザキ

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地及び、お部屋へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
当館は7/23のチェックアウトをもちまして営業終了いたしますが、最終日まで引き続きよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント　ヤマザキ

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
サービスに関しまして、お客様に不快なお気持ちを招来させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、今後 改善を図ってまいります。
ご満足のいくご滞在が提供できますように、スタッフ一同迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
このたびはお忙しい中、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント福田

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊東

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、ありがとうございました。
しかしながら、騒音に関しましてお客様にご不便をお掛けし、ご誠に申し訳ございませんでした。満足のゆくお時間をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
客室設備に関しましては、すぐの改善とならないかもしれませんが、今回お寄せいただきましたお声を真摯に受け止め、改善できるようスタッフ一同精進して参ります。ご朝食に関しましても、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一丸となり施設、サービスの向上に取り組んで参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ベストウェスタン横浜
フロント　小林

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊東

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。
お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜
フロント　伊東

この度はベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や設備へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。お寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなりました。
当館は築年数がある建物ではございますが、リノベーションを経て、常に清潔な状態を保つよう努めております。皆様に快適な心安らぐ一時をご提供できますよう、これからも精進して参ります。
ご満足のいくご滞在が提供できますように、スタッフ一同迅速かつ丁寧に対応いたしますのでお気軽にお声掛けくださいませ。お客様の大切なご滞在先として、今後もお選びいただけることを、スタッフ一同心より願っております。
お忙しいなか、アンケートにご協力いただきありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント福田

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊に満足していただけたようで幸いでございます。
お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
お客様の大切なご滞在先として今後もお選びいただけることを、心より願っております。
ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント武原

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地及び対応へのご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。 お客様からお寄せいただきましたご感想が、私どもの大きな励みとなります。
今後も、何かお気づきの点がございましたら、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
ご来館いただいた皆様に快適なご滞在を提供できますよう、日々のメンテナンスはもちろん、あたたかい心からのおもてなしで皆さまをお迎え出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
今後またご利用いただける機会がございました際には、是非とも朝食も併せてご利用いただけましたら大変嬉しく思います。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
この度は忙しい中、クチコミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント武原

この度はベストウェスタン横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お荷物の運搬が大変だったとの声、ご案内がわかりづらく大変申し訳ございません。実は当館駐車場側の入口の方からフロントに繋がるエレベーターがございまして、そちらを次回ご利用の際にはお使いいただけると幸いです。

お客様がお寄せ下さいました大切なご意見を今後活かし、ご来館いただいた全ての方に安心と安らぎを提供できるホテルへと成長できますよう、スタッフ一同励んで参ります。

今後も何かお気づきの際には、ご意見・ご感想を賜ります様お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。
この度は忙しい中、クチコミ投稿にご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
ベストウェスタン横浜　フロント福田

この度は、ベストウェスタン横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ下さり、厚く御礼申し上げます。朝食とお部屋の件に関しましては、すぐの改善とはならないかもしれませんが、お客様のお声を大切に受け止めさせて頂きます。ご滞在中、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変恐縮いたしております。
そのような中におきましても、立地へのご評価を賜り大変恐縮しております。
もし今後ご利用いただける機会がございました際には、是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。
再びお客様にお目にかかれますことを心より願っております。 ありがとうございました。

ベストウェスタン横浜　フロント　山崎