楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.25
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.50
  • 食事4.29

総合4

投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-27 11:27:44

外観は古かったのですがロビーも絨毯がフカフカだったし、お部屋もリフォームしたばかりなのか、とても気持ちが良かったです。お風呂もお洒落っぽいメイクルームが素敵でした。広々した湯船もほとんど貸し切り状態♪夕食時の急な対応も快くしてくださりありがとうございました。仲居さんも、とても気配りの上手な方でした。チェックアウト後、私たちの乗車したトロッコがホテルの見える場所を通るときも、旗を一生懸命振ってくださり、ありがとうございました。嬉しかったです。こちらも一生懸命手を振りましたが見えましたか??欲を言えば、翌日の洋服ジワを取りたかったので、洋服をかけるようなところがあったら良いなぁ…と思いました。それから、バスタオルを干せるようなおおきなタオルかけも欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 2012-07-28 22:20:43

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧にクチコミをお書き添え頂き有難うございます。
ロビーの絨毯のフカフカ…お気づきいただきまして誠に有難うございます。お客様に心地よくお過ごしいただきたいとの思いからつい先日張替えを行ったばかりでございました。
また仲居さんも、とても気配りの上手な方でした。とのお言葉を頂戴いたしまして担当スタッフともども嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様の心に寄り添えるような接客を心がけてまいりたいと思っております。

トロッコ電車からのお手振りはいかがでしたでしょうか?当館のベランダからのお手振りもご覧いただけて嬉しい限りでございます。また、お客様のお手振りもモチロン、シッカリと見えておりましたよ!こちらもお客様から振りかえしていただけると本当に嬉しく心が通じあったような気持ちになります。
お部屋にはタオル掛けはございますが、ご指摘のようにバスタオル用の大きなものがあるともっと便利かと存じます。大変、貴重なご意見有難うございました。
機会がございましたらぜひとも四季折々の宇奈月温泉にお立ち寄りいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

トロッコ電車の見える宿 
    ホテル黒部若女将 中島ルミ子

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】限定1日1部屋★黒部峡谷の旅にオススメ!■定番の安心感・黒部会席プラン■
ご利用のお部屋
【黒部峡谷の眺めが楽しめる・本館和室(バス・トイレ付)】