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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 クチコミ・感想・情報

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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.24
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.66
  • 食事4.48

総合2

投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-07 12:58:36

20年以上も前から、なぜか憧れていて一度は行ってみたい温泉の一つでした。今回、念願が叶い、両親を連れて、ロケーションの点から利用させていただきました。
宇奈月温泉全体に言えることですが、ホテル黒部に関しても、設備が古いままであること、食事がとても残念であったこと、などなど、とてもリピートするには堪えない結果でした。
期待が大きかった分、その落差が大きいのかと思いますが、ロケーションが最高なだけに、生かし切れていない、もったいないと思いました。夕方6時前にチェックインしたのに、その時点でクリーニングサービスが終了なんていうのもあり得ません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 2014-07-10 09:29:15

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様から貴重なご教訓を頂戴いたしましたこと
感謝申し上げます。
クリーニングの件でございますが大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
クリーニング店に連絡を入れたのですが残念ながらその時間はすでに閉店しておりクリーニングのご対応ができませんでした。
そのため、お客様のご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。

ホテル黒部 若女将 中島ルミ子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【黒部峡谷の眺めが楽しめる和室(バス・トイレ付)】

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