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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声
サービス5
8月17日にお世話になりました。部屋からのトロッコ電車を始め、スタッフの方のサービス、エレベーターの一言メッセージ、食事のわがままなども聞いていただき、とても素敵な時間を過ごすことができました。ただ、残念なことが2つ…。1つ目は、部屋の急須にお茶葉が残っていたこと(交換していただきましたが)。もう1つは大浴場の脱衣場が毛だらけだったことです。これがなければ☆5個でした。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋からご覧いただけますトロッコ列車の景色はいかがでございましたでしょうか?エレベーターの一言メッセージもお読みいただき大変嬉しい限りでございます。また貴重なご教訓も賜り有難く頂戴させていただきました。洗浄後の急須の中に細かいお茶の葉が残っていたようで申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう気をつけてまいります。脱衣場の件でございますが毎朝清掃に入っておりますが、髪の毛があったとのことでございました。沢山の方にご入浴いただきましたお時間後にスタッフが点検と清掃に入っておりますが今以上に徹底してまいりたいと存じます。是非また季節を変えて宇奈月温泉へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。ホテル黒部 若女将 中島ルミ子
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ホテルグランヴィア大阪(大阪府)
4.0
投稿日:2017-07-15 09:11:17
JR東日本ホテルメッツ駒込(東京都)
5.0
投稿日:2017-06-08 20:50:25
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部(富山県)
投稿日:2014-08-19 17:10:49
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サービス5
X1989さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
8月17日にお世話になりました。
部屋からのトロッコ電車を始め、スタッフの方のサービス、エレベーターの一言メッセージ、食事のわがままなども聞いていただき、とても素敵な時間を過ごすことができました。ただ、残念なことが2つ…。1つ目は、部屋の急須にお茶葉が残っていたこと(交換していただきましたが)。もう1つは大浴場の脱衣場が毛だらけだったことです。これがなければ☆5個でした。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋からご覧いただけますトロッコ列車の景色はいかがでございましたでしょうか?
エレベーターの一言メッセージもお読みいただき大変嬉しい限りでございます。
また貴重なご教訓も賜り有難く頂戴させていただきました。
洗浄後の急須の中に細かいお茶の葉が残っていたようで申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう気をつけてまいります。
脱衣場の件でございますが毎朝清掃に入っておりますが、髪の毛があったとのことでございました。沢山の方にご入浴いただきましたお時間後にスタッフが点検と清掃に入っておりますが今以上に徹底してまいりたいと存じます。
是非また季節を変えて宇奈月温泉へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
ホテル黒部 若女将 中島ルミ子