楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.28
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.53
  • 食事4.28

総合5

ponpokotamaさんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ

ponpokotamaさん [30代/女性] 2014-08-28 23:12:26

トロッコ列車の見える素敵なお部屋でした。
チェックイン時間より早く到着しましたが、駅までお迎えに来ていただき荷物のみ預けてすんなりトロッコに乗ることができました。
ホテルまで徒歩10分とありますが
お迎えに来ていただいて正解。
坂道やちょっと歩くには疲れそうな道でした。
チェックインしてエレベーターをふとみたら私たち宛の手書きのメッセージに驚きました。
温泉も天気は小雨でしたが露天風呂気持ちよかったです。
備え付けの馬油のシャンプーやトリートメントを母が気に入り、売店で購入しました。ドライヤーが弱いのが他のひとも困ってました。
ご飯は炊飯器から近い席だったのもあり、言うよりやった方が早いと、なんだかセルフサービスみたいになってしまいました。
朝ごはんの納豆は出てる人と出てない人がいて、お腹は一杯だったので特に何も言わず。
親族は海外から久々の日本だったので食べてほしかったなぁという思いが残ってしまいました。
でも総合的にみてとても満足です。
有り難うございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 2014-09-01 11:36:09

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
赤い橋の上をトロッコ列車が行き交う景色はいかがでございましたでしょうか?
夏の想い出の一ページとなっていただければ幸いでございます。
エレベーターの手書きメッセージもお読みいただきまして有難うございました。
朝食の納豆につきましてでございますがご滞在日数によりご提供する内容に違いがございます。
ご1泊目の朝食メニューでは残念ながらお出ししておりません。
お2泊目のご連泊のお客様にはご1泊目と違う朝食メニューをお出ししておりその際のメニューに納豆をお出ししております。
そのため、テーブルごとにメニューに違いがあったかと存じます。
ご親族の方が海外からお越しだったご様子で是非召し上がっていただきたかったのですが残念でございました。
是非また季節を変えて宇奈月温泉へお出掛けくださいませ!
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。

ホテル黒部 若女将 中島ルミ子