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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 クチコミ・感想・情報

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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.21
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.67
  • 食事4.50

総合5

shiba0704さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ

shiba0704さん [30代/女性] 2017-08-29 05:40:11

建物は古いですが清潔でした。スタッフの方も皆さん笑顔。若いスタッフの方もたくさんいらっしゃいましたが感じの良い方ばかりでした。
仲居さんも、相談すると色々と親切に教えて頂き感謝です。

お風呂は綺麗でした。露天風呂も気持ちよかったです。お風呂前に各家族宛にお手紙が貼ってあったのですが、我が家は11名で行って私以外、自分たち宛に書いてあったのに気づいていませんでした(以前泊まった方の宿への手紙だと思っていた)ので、せっかく手書きで書いてくれているのにもったいないと思いました。お部屋に置いた方が良いんじゃないかしら??とも思います。

全体的に居心地良く過ごせて本当に良かったです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 2017-11-24 09:31:58

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山の温かいお言葉をスタッフ一同で有難く拝見させていただきました。
メッセージもお読み下さり有難うございます!
そして貴重なご意見もありがとうございました。
スタッフ一同で検討・議論してまいります。
「居心地よく過ごせた」
このような嬉しいお言葉を励みにより一層
お客様にご満足いただけるお宿となりますよう
努力を重ねて参ります。
是非機会がございましたら宇奈月温泉へお出掛け下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。


ホテル黒部 楽天トラベル担当 中野


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