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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
総合3
掲載写真が綺麗だったものだから実際レトロな建物で驚きました。お箸の袋を見ると創業1965年（だったかな？）で納得。温泉はすごく体が温まって良かったです！タオル・バスタオルは浴場にないので部屋から持って行かないといけません。食事処の配膳係の方達が少しご年配だからか、元からおっとりなのか、お箸を頼んだら他のテーブルへ持って行かれる。「お箸頼んだのこっちですこっちです～」「あぁ～そぉかぁ誰かわからんくなってもたわ～」お水を頼めばお忘れになられる。「あの、さっき頼んだお水は？」「あ！忘れてもぉてたわ～」コントみたいで、ほっこり笑えましたが、、、。窓から見える景色が絶景でした！温泉は24時間入れるので良かったです。部屋の窓がカメムシが入るから開けれないとかで、カビ臭いのが辛かったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。沢山の貴重なご教訓を頂戴させていただきました。お食事の際に担当の係りがご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。そしてお部屋の方も、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、そしてお客様の立場に常に立って、いただいた貴重なご意見を無駄にせぬようすぐに改善してまいります。誠に申し訳ございませんでした。是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。有難うございました。ホテル黒部 楽天トラベル担当 中野
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総合3
投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
掲載写真が綺麗だったものだから実際レトロな建物で驚きました。
お箸の袋を見ると創業1965年（だったかな？）で納得。
温泉はすごく体が温まって良かったです！
タオル・バスタオルは浴場にないので部屋から持って行かないといけません。
食事処の配膳係の方達が少しご年配だからか、元からおっとりなのか、
お箸を頼んだら他のテーブルへ持って行かれる。
「お箸頼んだのこっちですこっちです～」「あぁ～そぉかぁ誰かわからんくなってもたわ～」
お水を頼めばお忘れになられる。「あの、さっき頼んだお水は？」「あ！忘れてもぉてたわ～」
コントみたいで、ほっこり笑えましたが、、、。
窓から見える景色が絶景でした！
温泉は24時間入れるので良かったです。
部屋の窓がカメムシが入るから開けれないとかで、カビ臭いのが辛かったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
沢山の貴重なご教訓を頂戴させていただきました。
お食事の際に担当の係りがご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
そしてお部屋の方も、不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、そしてお客様の立場に常に立って、いただいた貴重なご意見を無駄にせぬようすぐに改善してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
是非また機会がございましたら宇奈月温泉へお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
ホテル黒部 楽天トラベル担当 中野