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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 クチコミ・感想・情報

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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.28
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.53
  • 食事4.28

総合4

投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-26 15:42:10

お風呂は24時間で何度も入れたのは良かったが、深夜の温度が少しぬるく感じた。
部屋の位置はあまりよくなかったが、1000円割引ということで納得した。
夕飯は大変満足したが、朝食はカスピ海ヨーグルト?はあったが、牛乳はないなどは思いのほか質素に感じた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 2017-11-26 20:14:40

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご家族で過ごされた黒部峡谷の旅はいかがでしたでしょうか?
夜のお風呂がぬるかったということで申し訳ございませんでした。
スタッフが数時間ごとに温度の確認をしておりますが温度調整が行き届かずご迷惑をお掛け致しました。
ご夕食につきましてはお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございました。
料理長も「大変満足」というお言葉が嬉しいと大変喜んでおりました。
朝食につきましてはいただいた貴重なご意見をスタッフ一同で検討してまいりたいと思います。
本当に有難うございました。


ホテル黒部 楽天トラベル担当 中野