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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
総合3
幼児、乳児を連れていきました。列車が走る様子が長い間見れたため、子供も喜び大満足。食事は、10か月の子供用椅子を用意してくださり助かりました。従業員の方も、親切でした。残念なのは、せんべい布団、昭和なドライヤー、部屋に段差が多すぎること。布団は、他の旅館の半分くらいなので、夜中に骨があたり痛くて起きました。リラックスはできません。ドライヤーも昔ので、乾くまで30分はかかります。カップルだと、女性のテンションさがると思います。朝風呂ですぐ乾かせないので、洗髪はあきらめました。部屋に段差が多いです。トイレから洗面所まで4段くらい上がったり、降りたりします。段差は2センチくらいですが、つまずきますし、お年寄りにはどうかなと思いました。また行きたいので、ドライヤーとせんべい布団は改善してもらえたらと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お子様に喜んでいただけたようで、何よりでございます。そして数多くのご意見をご投稿いただきありがとうございます。布団の件に関しましては、ご就寝の際にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。只今、全部屋をマットレスに交換するように調整中でございます。またドライヤーに関しましても、大浴場に設置されているものを全て新しく交換させていただく予定でございます。最後にお部屋の段差の件に関しましては、少しずつではございますがバリアフリー対応を進めております。ちなみに既にリニューアルしたお部屋（ヤマビコ）が４部屋ございますので、次回機会がございましたら、ご利用いただけたら幸いです。頂いたご意見を無駄にはしないよう、スタッフ一同取り組んで参りますので今後ともホテル黒部をよろしくお願い致します。ホテル黒部
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総合3
投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
幼児、乳児を連れていきました。列車が走る様子が長い間見れたため、子供も喜び大満足。
食事は、10か月の子供用椅子を用意してくださり助かりました。従業員の方も、親切でした。
残念なのは、せんべい布団、昭和なドライヤー、部屋に段差が多すぎること。
布団は、他の旅館の半分くらいなので、夜中に骨があたり痛くて起きました。リラックスはできません。
ドライヤーも昔ので、乾くまで30分はかかります。カップルだと、女性のテンションさがると思います。朝風呂ですぐ乾かせないので、洗髪はあきらめました。
部屋に段差が多いです。トイレから洗面所まで4段くらい上がったり、降りたりします。段差は2センチくらいですが、つまずきますし、お年寄りにはどうかなと思いました。
また行きたいので、ドライヤーとせんべい布団は改善してもらえたらと思います。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様に喜んでいただけたようで、何よりでございます。
そして数多くのご意見をご投稿いただきありがとうございます。
布団の件に関しましては、ご就寝の際にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
只今、全部屋をマットレスに交換するように調整中でございます。
またドライヤーに関しましても、大浴場に設置されているものを全て新しく交換させていただく予定でございます。
最後にお部屋の段差の件に関しましては、少しずつではございますがバリアフリー対応を進めております。
ちなみに既にリニューアルしたお部屋（ヤマビコ）が４部屋ございますので、次回機会がございましたら、ご利用いただけたら幸いです。
頂いたご意見を無駄にはしないよう、スタッフ一同取り組んで参りますので今後ともホテル黒部をよろしくお願い致します。
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