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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂がないお部屋のプランだったかと思いますが、お風呂つきのお部屋に案内していただきましたので、グレードアップしていただいたのだと思います。トロッコ電車も見えるお部屋からの羨望は素晴らしかったです！予約の際、行き違いがあったのですが、この点もチェックインの際、再度丁寧にご説明いただき、誠実な対応をしていただきました。子供連れで騒がしくご迷惑をおかけしたかもしれませんが、子供にも優しくお声がけいただき、快適に過ごすことができました。お風呂もとても気持ちよかったです。お食事もいろいろと工夫が凝らされており、おいしくいただきました。当方米どころ出身ですが、お米は特においしいなと感じました。一点だけ、夕食の際、席についてから運ばれてきたお刺身と、おすすめの冷酒セットですが、ぬるく感じました。あたたかいお料理はその都度出してくださったので、お刺身や冷酒もももう少し冷たい状態だとよりおいしく感じられたと思います。お世話になりありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。そしてご予約の際は、こちらの不手際で再度ご予約を取り直していただくなどお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。お刺身とお酒については申し訳ございませんでした。満足していただける状態で提供できなかったことをスタッフ一同で反省し、今後の改善点とさせていただきます。次回機会がございましたらどうぞ宇奈月温泉までお越しください。ホテル黒部
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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部（富山県）
4.0
投稿日：2018-07-25 21:28:59
奥飛騨温泉郷 新平湯温泉 長作の宿 なかだ屋（岐阜県）
5.0
投稿日：2015-10-13 13:46:27
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総合4
sa26さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ
お風呂がないお部屋のプランだったかと思いますが、お風呂つきのお部屋に案内していただきましたので、グレードアップしていただいたのだと思います。トロッコ電車も見えるお部屋からの羨望は素晴らしかったです！
予約の際、行き違いがあったのですが、この点もチェックインの際、再度丁寧にご説明いただき、誠実な対応をしていただきました。子供連れで騒がしくご迷惑をおかけしたかもしれませんが、子供にも優しくお声がけいただき、快適に過ごすことができました。
お風呂もとても気持ちよかったです。
お食事もいろいろと工夫が凝らされており、おいしくいただきました。当方米どころ出身ですが、お米は特においしいなと感じました。
一点だけ、夕食の際、席についてから運ばれてきたお刺身と、おすすめの冷酒セットですが、ぬるく感じました。
あたたかいお料理はその都度出してくださったので、お刺身や冷酒もももう少し冷たい状態だとよりおいしく感じられたと思います。
お世話になりありがとうございました。
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そしてご予約の際は、こちらの不手際で再度ご予約を取り直していただくなどお手数をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたのでしたら、何よりでございます。
お刺身とお酒については申し訳ございませんでした。
満足していただける状態で提供できなかったことをスタッフ一同で反省し、今後の改善点とさせていただきます。
次回機会がございましたらどうぞ宇奈月温泉までお越しください。
ホテル黒部