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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 クチコミ・感想・情報

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黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1095件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.24
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.66
  • 食事4.48

総合2

投稿者さんの 黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-02 12:23:25

富山在住の親戚も含めて3家族で行きました。全体としては温泉旅館なのでこんなものなのでしょうが、不満な点が何点かありました。
①トイレがやや古め(改修のあとは見受けられましたが)
②トロッコの代金で保管料なるものを徴収(当然説明なし)

カブト虫を連れていたため、預かっていただいたことは非常に感謝しております。ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
黒部峡谷・宇奈月温泉 ホテル黒部 2018-08-12 12:52:22

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
滞在中いくつかご不満な点があった模様で申し訳ございませんでした。
①トイレにつきましては、当館全てのお部屋がウォシュレット対応でございます。ただお客様にはご満足いただけなかったようなのでもう一度確認させていただきます。
②本来トロッコ列車の切符はお客様ご自身で取っていただくものでございますが、当館では乗車代の他に購入保管手数料をお一人様につき200円を徴収させていただくことにご了承いただいたお客様のみ代理で切符購入を行っております。そして事前に担当の係からご案内がなかったのであれば、本当に申し訳ございませんでした。

カブトムシかわいかったですね。
こちらこそありがとうございました。

ホテル黒部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【一般和室(トイレ付)】

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